海外発行カードで日本のATMを使う：5つの確認事項

ATM運営会社

ATMの運営者は、利用手数料、取引限度額、対応ネットワーク、利用条件を公表しています。

カード発行会社

銀行やカード会社が、引き出し手数料、為替手数料、独自のカード利用限度額や1日あたりの限度額を設定している場合があります。

通貨換算

自国通貨での支払いを選ぶと、カード発行会社に換算を任せる代わりに、提示されたDCCの為替レートと上乗せ料金が適用される場合があります。

ゆうちょ銀行は、一部の海外発行カードにATM利用手数料220円がかかる場合があり、カード発行会社から別途手数料が請求される可能性もあると案内しています。セブン銀行は、海外発行カードの手数料はカードブランドによって異なるとしています。どちらの案内からも、実際の引き出しにかかる総費用はわかりません。

VisaとMastercardは、DCCを提示する際、カード利用者が選択する前に、現地通貨と請求通貨それぞれの金額、為替レート、適用される上乗せ額や手数料を表示するよう求めています。セブン銀行も、通貨選択画面を金額や暗証番号の入力手順とは分けています。

表示された条件を、カード発行会社の換算条件と海外取引手数料の規定と比較してください。DCCを選択しても断っても、カード決済が承認されるとは限りません。また、どちらか一方の通貨が、すべてのカード発行会社で必ず安くなるわけではありません。

1. 限度額に関するメッセージ：運営会社が公表する限度額の範囲内で、希望する引き出し額を減らしてください。Seven Bankは、限度額のエラーが出た場合にこの対応を明示しています。
2. 暗証番号に関するメッセージ： 推測での入力をやめ、カード発行会社に連絡してください。Seven Bankは、暗証番号のエラーについてカード発行会社への問い合わせを案内しています。
3. 理由が分からない利用拒否： 別の発行会社が発行した2枚目のカード、または海外発行カードに対応すると公表されている別の方法を利用してください。ロゴが一致していても、原因は特定できません。
4. この後、欠かせない支払いがある場合： まず代替手段の現金に切り替え、その後、落ち着いてカードの問題を調べてください。

この手順は、1回の再試行で成功すると約束するものではありません。判明しているエラーを運営事業者が案内する対処につなげ、分からないカード発行会社の判断は不明のまま扱います。

• 利用するカードが海外ATMでの現金引き出しに対応しているか確認してください。
• カード発行会社の引き出し限度額、手数料、通貨換算条件、海外利用時のサポート窓口を確認してください。
• そのカード発行会社に渡航通知やアプリでの利用設定があるか確認してください。すべてのカードに同じ要件があるとは考えないでください。
• 正しい暗証番号を確認し、カード発行会社の連絡先はカードとは別に保管してください。
• 可能であれば、予備のカードは別の場所に分けて携帯してください。
• 最初の数泊の宿泊先近くにあるJapan Post BankまたはSeven Bankの場所を地図に保存してください。
• 最初の現金引き出しを急がずに済むよう、十分な日本円の現金を用意してください。

1. 01

   ATMの運営事業者とカードのマークを確認

   事前に確認した海外発行カードの利用手順に従い、カードを挿入する前にネットワークのマークが一致することを確かめてください。

2. 02

   言語、引き出し、金額を選択する

   指定する口座と金額を読み取り、運営事業者の取引限度額も確認してください。

3. 03

   手数料と通貨を確認する

   確定前に表示されるATM運営事業者の手数料と、日本円・自国通貨のどちらを選ぶかに関する条件を見落とさないでください。

4. 04

   現金、カード、利用明細を受け取る

   カード発行会社の請求と引き出しを照合できるまで、利用明細票を保管してください。

• カードやICカード残高と併せて、ATMで引き出す現金の役割を決める
• ICカード残高の用意方法とチャージ方法を選ぶ
• ATMとカード発行会社の最新情報を確認できる通信手段を確保する
• 緊急時の支払い能力と医療補償を分けて考える
• 変わりやすい手数料や限度額の情報をどう更新しているか確認する