訪日観光客向け：日本のコンサートチケット購入ガイド
に公式情報26件と照合して確認。 読了まで約3分。
まず知っておきたいこと
はい、多くの場合可能です。ただし、海外から使える販売がある公演に限られます。英語のインバウンド向け販売（eplus Internationalやチケットぴあの海外向けページ）、または「会員登録なしで購入」があるローソンの一般販売です。アーティストや主催者の公式イベントページから始め、海外向け販売のリンクをたどってください。支払う前に、その販売を利用できること、実際に使う電話でチケットを受け取れること（データ専用eSIMは電話番号ではありません）、イベントの名前・身分証・同行者のルールを満たすことを確認しましょう。
確認する条件
- 国内向けイープラスには日本の携帯番号による認証が必要です。海外向け販売を利用するには、そのイベントに海外向け販売が用意されている必要があります。
- 海外から通常の国内向けローソンチケットにアクセスする場合は、提供されている一般販売の非会員購入方法を使ってください。先行販売と会員ログインは利用できません。
- SIMを購入する前に、実際のスマートフォンと番号でチケットを受け取れるか照合してください。AnyPASSの海外での登録には、別途認証とチケット受け取りの条件があります。
- eplus Internationalの注文は、キャンセル・譲渡・転売ができません。エラーが出たら、まず元の注文を確認してください。
このページの内容
答えが変わる条件
- 向いている人
- 公式販売ルートで購入し、公演当日に確実に画面提示できるチケットを入手したい方。
- 向かない条件
- 発券アプリが日本の電話番号以外を弾いてしまう、氏名の入力形式が不明確、機種変更後にチケットを移行できないといったトラブル。
旅行者のタイプから選ぶ
- 車・バス・電車
- 移動手段の手配だけでは不十分です。公式ルートでの購入、受け取り、入場の各段階が確実に使えるか確認してください。
- Google マップでは見落としがちなこと
- 施設の口コミや立地が良くても、海外発行カードや国際電話番号、ローマ字名義の本人確認書類で決済や予約が通るとは限りません。
要点
海外から日本のコンサートチケットを購入する際は、チケットサイトの総合トップページではなく、対象イベントの公式ページから始めてください。eplus InternationalやTicket PIAの訪日客向けページなど、公式の訪日客向け販売を探します。国内向け販売しかない場合は、まず対象のプラットフォームが、海外から利用できるアカウント登録または非会員向け購入方法を公開しているか確認してください。特にLawson Ticketでは、「一般販売」と表示されているだけでは不十分で、対象の販売に「book without membership」の選択肢が必要です。そのうえで、サイトがご自身のカードを受け付けるか、受け取り用アプリが実際の電話番号を受け付けるか、入場時の氏名・同行者・本人確認のルールを確認してください。
支払いが成功しても、チケットを発券・譲渡できることや、入場口で使えることの証明にはなりません。大相撲を見たいなら2027年の大相撲のチケットをご覧ください。2027年一月場所のチケットは2026年12月5日に発売されます。
重要な事実（2026年10月8日確認）
- eplus International（ib.eplus.jp）の支払い：Visa、Mastercard（日本発行・海外発行とも）、Alipay。手数料はチケット代金に含まれます。
- eplus International（eplus.tickets）の支払い：Visa、Mastercard、JCB、American Express（日本発行・海外発行とも）、Alipay、WeChat Pay。
- eplus Internationalのキャンセル：確定した注文は取り消せません。公演が中止になった場合は全額返金されます。
- eplusの7-Eleven受け取り：一部の公演のみ。公演の2日前に13桁のチケット番号がメールで届き、日本国内のどの7-Elevenでも受け取れます（ローソンやファミリーマートは不可）。
- eplusの同行者の入場：ib.eplus.jpでは購入者と同行者が一緒に入場し、別々のQRコードはありません。eplus.ticketsでは同行者のQRを共有できます（2026年9月27日に確認）。
- 国内版eplus：日本の携帯電話番号が必要です（2026年9月19日に確認）。2026年10月8日に再確認したeplusの利用ガイドでは、携帯電話番号を登録し、その電話から認証番号に発信して確認する必要があり、海外の番号が使えるかは書かれていません。ib.eplus.jpは、英語サイトは海外在住者または海外発行のカードしか持たない人向けだとしています。
- 海外から使うローソンチケット：一般販売のみ。会員登録や会員ログインは不可。海外発行のカードは「使えない場合があります」。日本国内のローソン店頭での支払いは通常3日以内。電子チケットには日本で使える端末が必要です。
- AnyPASS：海外の番号でも登録でき（国番号付きで認証）、リンクコードを使わない限り、チケットは購入時の番号の電話にしか表示されません。iPhoneはiOS 14以降、AndroidはAndroid 9.0以降。電話番号付きのSIMが必要です。
- チケプラ（Tixplus）：一部の公演では、SMSが使える日本の070、080、090の番号が必要です。一般のアプリはiOS 15.0以降かAndroid 9が必要です（2026年9月4日に確認）。2026年10月8日に確認したチケットぴあのチケプラの案内でも、アプリの利用にはSMSの契約があるスマートフォンが必要だとしています。
次のいずれかが不明な場合は、支払い前に手続きを止めてください
- 購入ルート： 対象の販売が、ご自身のアカウント・所在地・支払方法に対応しているか確認します。
- 電話番号と受取： 登録した番号と受取用スマートフォンが公演の条件を満たす必要があります。データ通信専用eSIMは電話番号の代わりにはなりません。
- 申込者と同行者氏名： 支払い前に、必要な本人確認書類・チケットの分配方法・同時入場のルールを確認します。
- キャンセル： 旅行の予定が変わっても、キャンセル・譲渡・リセールができるとは限りません。
支払い前の確認リストをすべて表示
- 公式ページがない場合： その販売がイベント、アーティスト、会場、主催者のいずれに由来するかを確認できません。
- チケットの受取方法が未確認の場合： チケットの受取方法がブラウザー、アプリ、紙、会場受け取りのどれか分からない場合。
- 電話番号の不一致： アプリが、電話番号、利用できない方向のSMS送受信、電話の発信、または持っていない日本の番号形式を必要とする場合。
- データ通信専用SIM： 実際の電話番号や発信による認証手段が必要なサービスで、旅行用eSIMに頼っている場合。
- カードが利用できるか確認する： この販売では、海外発行カードの扱いが明確に示されていません。
- 支払い試行の結果が未確認の場合： 最初の注文が存在するか、または販売元がその販売について復旧手順を公開しているかを確認できない場合。
- チケットの発券日を確認する： チケットや受取番号がいつ表示されるはずなのか分からない。
- 端末が未確認:使用する端末とOSで必要なアプリをインストールして実行できることを確認していない場合、またはサービスが求める電話番号付きSIM、SMS、インターネット通信の機能を端末が備えていない場合。
- 入場ルールが不明： チケット名義、同行者、本人確認書類、譲渡に関するルールが分かっていません。
- 非公式の転売： その購入方法では、借りたアカウント、非公式の代理購入、または無許可の転売サイトを利用します。
- VPNや虚偽の情報： その計画には、所在地を偽装することや、自分のものではない住所を入力することが必要です。
必須手順で不明な点がある場合は、主催者に確認が取れるまで支払いを保留してください。
チェックリストを確認したら、実際の予約・決済画面と見比べてみましょう
- 公演、日付、席種が同じであることを確認してください。
- チケットの券面額だけでなく、各種手数料を含めた総額で比較しましょう。
- この販売枠での受取方法とチケット発券時期を必ずご確認ください。
- 本人確認と同行者のルールを再確認してください。
- キャンセルと公式リセールの有無を控えておく。
- 決済前に注文状況と公式サポート窓口を確認し、手元に控えておきましょう。
このセルフチェックを行っても予約は確定しません。公式販売元で具体的な販売枠、空きチケット、購入条件を確認し、決済とチケット受取を完了してください。実際の入場可否はイベントおよびチケットの公式規約に基づきます。
支払い前の2分間チェック
支払い前に確認すべきポイントはお揃いですか？
参加予定の公演について選んでください。回答はこのタブ内でのみ反映され、外部に送信・保存されることはありません。
まずイベントの公式ページを確認する
このチェックは利用資格を判定するものではありません。お支払い前に確認しておくべき未確定の項目を整理するためのものです。
公式チケット販売元へ確認したい質問事項
上記の未解決事項をもとに、英語または日本語でのお問い合わせ文をご準備のうえ、イベント主催者や各事業者の公式窓口へ直接ご連絡ください。本サイトから代理送信することはできません。また、ここに予約番号、QRコード、パスポート番号、決済情報などを入力・貼り付けしないようご注意ください。
次にすべきこと
対象イベントの正規販売元を見つける
行きたい公演が決まっているなら、アーティストや会場、主催者の公式サイトにある販売リンクから進みましょう。同じチケット会社でも、国内用と海外用で窓口が分かれていることがあります。
参加するコンサートを検討中ですか？
海外向けカタログを確認し、決済前に公演名・日時・受取方法を必ず照合してください。すべての公演に海外枠があるわけではありません。
eplus Internationalを見る （新しいタブで開きます）主催者がTicket PIAを指定している場合
必ずそのイベント公式の販売窓口を利用してください。訪日外国人向けの英語販売サイトと国内向けの一般受付枠は、在庫や条件が異なります。
Ticket PIAの訪日客向け購入ガイドを見る主催者がRakuten Ticketを指定している場合
購入予定の公演ごとに、海外向け販売ルートや決済方法、チケット受取、本人確認ルールを確認しましょう。有名ブランドや英語サイトだからといって、全公演で同じように買えるとは限りません。
以下のRakuten Ticket利用時のチェックポイントを確認する主催者がLawson Ticketを指定している場合
一般発売を選ぶ前に、海外からの利用条件を再確認してください。他サイトに広告が出ているからといって、公式販売元以外で購入するのは避けましょう。
Lawsonの海外からの利用案内を読むRakuten Ticket：サービス名だけでなく、対象の公演・販売枠を要確認
Rakutenの購入ガイドでは、公演と座席の選択を、支払い、受け取り、購入者情報の入力とは別の手順として説明しています。法定表示では、受け取り方法はイベントによって異なり、購入決定後の購入者都合による変更やキャンセルは原則として受け付けないとされています。
必ずご自身の注文に適用される規約をご確認ください。海外向けページの会場引き換え案内を、アプリチケットやコンビニ発券の注文にそのまま当てはめないよう注意が必要です。公演中止の場合は扱いが異なるため、主催者の払い戻し案内に従ってください。
Rakuten Ticketの購入手順を読む （新しいタブで開きます）
支払いが中断した後は、再試行する前に、最初の注文が完了していないか確認する。チケットが見当たらない場合は、チケットの表示方法と機種変更時の注意点を利用してください。
AnyPASSはチケットの受け取り手段であり、別のチケットや携帯電話プランを購入する理由にはなりません。未完了のAnyPASS設定や手順を確認する。
このセクションの出典・参考資料
本セクションに記載のRakuten Ticketにおける購入・発券・キャンセル条件は、2026年9月26日に再確認したものです。ガイド全体の確認日を更新するものではありません。受取方法や注文条件はイベント・商品ごとに異なります。また、本セクションはリアルタイムの空席状況や購入完了を保証するものではありません。
海外から買える？
イベントの公式ページを開いて、リンクされている販売会社を控え、下の表でその会社を探します。カードと受け取りの詳細は、引き続き公演ごとに決まります。
表が見切れているときは横にスクロールしてください。キーボード操作の場合、表を選択してから左右の矢印キーで移動できます。
| イベントの公式ページのリンク先 | 海外から買える？ | カード | 必要な電話 | チケットの受け取り方 |
|---|---|---|---|---|
| eplus International（ib.eplus.jp） | 可能。海外在住か、海外発行のカードしかない場合 | Visa、Mastercard、Alipay | 日本の番号は不要 | 電話にQR（グループ全員で一緒に入場）、または日本の7-Elevenで受け取り |
| eplus International（eplus.tickets） | 可能。条件は同じ | Visa、Mastercard、JCB、Amex、Alipay、WeChat Pay | 日本の番号は不要 | QR。同行者には本人用を送れる |
| 国内版eplusのみ | いいえ | — | 日本の携帯電話番号 | — |
| チケットぴあの海外向けページ | その公演なら可能 | 公演ごと（例：クレジットカードのみ） | 公演ごと | 公演ごと（例：7-Elevenで受け取り、MOALAのブラウザチケット） |
| Lawson Ticket | 可能。ただし海外から対象になり得るのは一般販売だけで、その販売に「会員登録なしで購入」がある場合に限ります | カード（海外発行は使えない場合あり）、または日本のローソンで支払い（通常3日以内） | 連絡先の電話番号 | ローソン店頭で受け取り、または日本で使える電話の電子チケット |
| ローソンの先行・抽選・会員限定の販売 | いいえ | — | — | — |
| AnyPASSで受け取るチケット | 多くの場合可能 | 販売会社が決める | SIMの入った電話番号ならどれでも可。購入時の番号と一致が必要 | その電話のAnyPASSアプリ |
| 070/080/090の条件があるチケプラで受け取るチケット | 不可。日本の番号がある場合を除く | — | SMSが使える日本の携帯電話 | チケプラ（Tixplus）アプリ |
その行が「不可」なら、そこでやめてインバウンド向け販売を探しましょう。この表は一律の保証ではありません。カードの可否と受け取り方は、そのイベント自体の販売ページで決まります。
計算例：同じコンサートを買う二つの方法
例1：eplus Internationalで7-Eleven受け取り
マンチェスターのファンが、2027年2月13日（土）の東京のコンサートのチケットを、ib.eplus.jpで二枚買います。
- イギリスのVisaカードで支払います。表示価格には手数料が含まれています。
- 二月11日（木）（2日前）に、eplusから13桁のチケット番号がメールで届き、注文ページにも表示されます。
- 二月11日～13日に、日本国内のどの7-Elevenでも受け取れます（ローソンは不可）。
- 当日は二人で一緒に入場します。ib.eplus.jpでは別々のチケットは発行されません。
- 結局行けなくなっても取り消しはできず、払い戻しは公演が中止になった場合だけです。
例2：ローソンの一般販売で、購入者はまだ自国にいる
同じコンサートに、「会員登録なしで購入」があるローソンの一般販売があります。
- 購入者はフランスのMastercardで支払おうとします。ローソンで使えなかった場合、他の方法は日本のローソン店頭での支払い（通常三日以内）だけです。
- 購入者が日本に着くのは二月9日です。一月10日の販売だと店頭支払いの期限は一月13日ごろで、まだフランスにいるため、この方法は使えません。
- 判断：カードが通った場合だけ買い、通らなければインバウンド向け販売か、主催者が公表しているリセールを探します。
海外からの旅行者はAnyPASSを利用できますか？
利用できる場合もあります。AnyPASSの公式FAQでは、国番号を付ければ海外の携帯番号でも登録可能とされています。ただし、すべての海外番号、端末、公演、チケット販売ルートでの動作を保証するものではありません。規約上も一部の海外番号は非対応となる場合があり、サービス利用は日本国内に限られます。
AnyPASSの電話番号認証と公演ごとの確認事項
iPhoneでは、認証時に送信・発信する方向が重要です
AnyPASS公式のiPhone初期設定手順では、端末上で作成済みのSMS画面が開くため、本文を変更せずにそのまま送信します。30秒以上待ってもSMSアプリが起動しない場合は、公式トラブルシューティングの案内に従い、発信による電話認証を行ってください。SMS送信料および通話料はお客様負担となり、電話認証を利用する際は発信者番号通知を有効にしておく必要があります。
海外の電話番号が原則として受け付けられることは、特定の通信事業者、SIM、ローミングプランでこの手順を完了できる証明にはなりません。必要な発信・送信が成功するまで、認証と受け取りは不明のままにしてください。
- 電話番号： チケットに実際に登録した携帯電話番号を、国番号を含めて使用してください。確認済みのiPhoneの手順では、その番号でSMSを送信できるか、案内された発信通話ができることを確認してください。データ通信専用の番号や050/IP電話番号で代用しないでください。
- 端末： 現在対応しているスマートフォンとOS、電話番号付きSIM、アプリのインストール、インターネット接続を確認してください。
- イベント： 対象のイベントがAnyPASSを使用することを確認し、支払い前に発券、同行者、本人確認、リセール、払い戻し、入場の規則をお読みください。
購入条件に少しでも不明な点がある場合は決済をストップし、公式サポート窓口で確認してください。
AnyPASSで未解決の手順を確認
次の確認項目を選ぶ
AnyPASS：どの手順がまだ解決していませんか？
まずは手続きが止まった手順から確認してください。AnyPASSは国番号付きの海外電話番号で登録でき、チケットは原則として申込時の電話番号に届きます（連携コードを使う一部例外を除く）。ただし、これらを満たしていてもすべてのイベントや端末での動作・入場が保証されるわけではありません。
表が見切れているときは横にスクロールしてください。キーボード操作の場合、表を選択してから左右の矢印キーで移動できます。
| ご自身の状況 | 次にすべきこと | 自己判断は禁物です |
|---|---|---|
| まだチケットの注文はありません | 主催者の公式販売と、その海外向け手順から確認してください。 | アプリをダウンロードできても、チケットを購入できるとは限りません。 |
| 電話番号や認証方法がはっきりしない場合 | 申込時の電話番号、そのSIM、そして端末の対応要件をあわせて確認してください。 | 認証に必要な電話番号がどれか確認する前に、代わりの回線を契約しないでください。 |
| 支払い済みなのにチケットが表示されない | 予約確認書、発券予定日、受取用電話番号の内容が一致しているか確認しましょう。 | 最初の購入が成功したか試すためだけに、再度支払ったり、アプリを再インストールしたりしないでください。 |
| 同行者情報または入場条件の確認が必要です | チケット分配、本人確認、購入者の同伴・入場ルールを事前に確認しましょう。 | 転送されたスクリーンショットや他人のアカウントでの入場は通用しない場合があります。 |
これらは続けて確認すべき質問であり、購入資格を確定するものではありません。
このセクションの出典・参考資料
この項目はに確認しました。ガイドの他の部分には、それぞれの確認日があります。
チケットの販売形式や発売枠の詳しい選び方
販売・受取・入場のルールを分けて確認
最初に「どう買うか」を考えると見落とすこと
日本のチケットを買うには、3つのことを判断する必要があります。多くのガイドは日本のチケットサイト一覧から始まりますが、購入先を選ぶだけでは足りないため、そこを出発点にするのは適切ではありません。
- 購入ルート・販売窓口日本国内向けの抽選販売、一般発売、または海外向け公式インバウンド販売のいずれか。
- チケットの受取方法ブラウザ表示の電子チケット、専用アプリ、紙チケットの発券、または窓口受取。
- 入場規定チケット名義、同行者のルール、本人確認、譲渡、公式リセール。
決済が完了しても、チケットの発行や入場ゲートで引っかかることがあります。支払いが済んでいても、スマホで表示できなかったり本人確認を通過できなかったりしては意味がありません。各ステップを事前に確認し、少しでも不明な点があれば決済前に立ち止まりましょう。
まずは公演の公式サイトをチェック
チケットサイトを探す前に、まずはアーティストや会場、主催者の公式ページを確認しましょう。販売方法は公演ごとに異なり、英語サイトがあるからといって海外向け枠が用意されているとは限りません。
まずは英語または海外向け販売リンクを探しましょう。該当リンクがあれば海外客向けの正規購入ルートにつながり、受取方法も案内されます。ない場合は国内向け販売のため、各種制限をより慎重に確認する必要があります。
訪日客向けの公式販売：まずここから
訪日客向けの公式販売：まずここから
公式の訪日客向け販売（インバウンド販売）は、海外在住者や海外発行カードをお持ちの方向けにプレイガイドや興行主が用意する窓口です。対象イベントで案内されている場合は、まずここから確認するのが最も確実です。
eplus International Booking
イープラス（eplus）は海外在住者または海外発行カードのみを所持する顧客向けの国際予約システムを運営しています。ib.eplus.jpのFAQは英語と中国語に対応しており、Visa、Mastercard、Alipayが記載されています。別個のeplus.ticketsの決済画面にはVisa、Mastercard、JCB、American Express、Alipay、WeChat Payが記載されています。そのFAQによると、このルートで表示されるチケット価格には手数料が含まれていると記載されています。
注意点は販売対象が限られることです。海外向けシステムではすべてのeplus公演が買えるわけではないため、各イベントページで取扱状況をご確認ください。
チケットぴあの訪日旅行者向け案内ページ
Ticket PIAには統一の海外向けストアがなく、イベントや興行元ごとに訪日客向け英語ページが用意されます。例えばSMASHの特設ページから、海外在住のまま英語でチケットを購入できます。
受取方法は異なります。EVO Japan 2026の訪日客向けページでは、ブラウザ型電子チケットのMOALA Ticketを使用し、専用アプリは不要としています。また、スマートフォンとインターネット接続が必要で、スクリーンショットでは入場できず、事前にチケットを開くよう購入者に案内しています。別のPIAイベントでは仕組みが異なる場合があるため、該当する販売ページを確認してください。
ローチケ：国内向け枠を選ぶ前に海外からの利用可否を確認
国内向け販売しかない場合
購入できる可能性はありますが、以下の制限事項は実際に適用されます。
Lawson Ticket
Lawson Ticketでは海外からの利用者向けに専用案内を用意しています。この利用制限は海外からのアクセス環境に基づくものであり、国籍だけで判断されるものではありません。
支払いと受け取りには、認められた方法のみ利用できます。ガイドでは、海外の利用者向けにクレジットカードと店頭での支払い方法を挙げ、受取方法は店頭または電子チケットとしています。海外発行のカードは使えない場合があります。店頭での支払いが必要な場合は、そのイベントの期限内に日本国内のLawsonで完了する必要があります。ガイドでは、この期限は通常3日間とされています。
次に立ち止まって確認すべきなのは電子チケットです。ガイドでは日本で利用できる端末が必要とされていますが、LawsonのFAQでは、より厳しく「日本国内で契約したスマートフォン」とされています。2つの公式ページの記述は同じではないため、旅行用SIMで条件を満たせると考えず、イベント自体の販売ページで要件を確認してください。FAQには、海外からの利用では郵送受け取りができないとも記載されています。
これらのページを利用する前に、もう1つ知っておきたい点があります。外国人向けガイドとそのFAQは、タイトルにかかわらず、どちらも全文が日本語です。英語でのサポートは、英語のみを受け付ける問い合わせフォームです。これらは対象公演を確認するための情報として扱ってください。Lawsonのすべての販売が同じように利用できるという保証ではありません。
次の確認項目を選ぶ
Lawson：一般販売中であっても購入できるとは限りません
海外向けガイドでは一般販売のみが対象となり、海外からの会員登録や既存アカウントでのログインはできません。そのため、公演側で非会員向けの購入導線が用意されている必要があります。
表が見切れているときは横にスクロールしてください。キーボード操作の場合、表を選択してから左右の矢印キーで移動できます。
| ご自身の状況 | 次にすべきこと | 自己判断は禁物です |
|---|---|---|
| 一般発売（会員登録不要・ゲスト購入可能） | 予約の流れ、使える決済方法、チケットの受け取り方法を確認しましょう。 | 他イベントの決済ルールや電話番号の条件を、今回のチケット販売にそのまま当てはめないでください。 |
| 会員ログインが必要な一般発売 | 主催者が案内する公式の代替手段を確認するか、該当のチケット販売窓口へ直接お問い合わせください。 | 事前に会員登録を済ませていても、海外からのログインが制限される場合があります。 |
| 抽選販売・先行販売 | 公式に訪日観光客向けの購入ルートが用意されているか確認しましょう。 | ページが外国語に翻訳されていても、海外からの利用制限が緩和されたと思い込まないようご注意ください。 |
| 紙チケットの発行・電子チケットの受け取り | お支払い前に、実際の予約画面で受け取り方法をご確認ください。 | 現地で端末が使えることと、チケットの購入が完了していることは別の確認事項です。 |
架空の住所を入力したり、所在地の制限を回避したり、他人の身元情報を使ったりしないでください。会員ログインの失敗は、パスワード忘れではなく、その利用経路の制限が原因の場合があります。
このセクションの出典・参考資料
この項目はに確認しました。ガイドの他の部分には、それぞれの確認日があります。
決済エラー後は、再試行する前に注文を確認
公式の注文履歴や確認ページで最初の注文が通ったか確かめるまで、再決済はしないでください。エラー表示やメールの未着、カードの引き落とし履歴だけでは、購入完了かどうかは判断できません。
決済トラブル：公式の確認手順と対応事例
- 最初の購入手続きが成立しているか、販売元に確認してください。 eplus Internationalには注文状況の確認があり、注文IDまたは購入時のメールアドレスを使って公式の注文一覧と詳細を開けます。
- 支払い方法と受け取り方法は別々の項目です。 現在のTicket PIAの訪日客向けページには、お支払い方法：クレジットカードのみとDelivery Method: Seven-Elevenが別々の項目として記載されています。店舗受け取りを選んでも、現金払いという選択肢が追加されるわけではありません。
- 必ず公式プロバイダーが案内する復旧手順に従ってください。 Lawsonは、申込みが中断した場合、その受付のMy Pageを確認するよう案内しています。履歴がなければ、申込みは完了していません。FAQでMy Pageに別のカードを入力するよう案内しているのは、記載されているカード決済失敗メールが届いた場合に限られます。カード決済に失敗した後に店頭払いへ切り替えられることは、このFAQでは確認できません。
eplusは、デビットカードでの支払いに失敗しても、銀行口座からいったん引き落とされ、数日後に返金される場合があると案内しています。引き落としだけでは、注文成立や二重請求の証拠にはなりません。正確な時期は不明です。
エラーの原因、現在の注文状況、在庫の仮確保、代替手段の有無は、該当する事業者または発行元が確認するまで不明のままです。公式の状況確認や復旧手段を利用できない場合は操作を止め、販売元または発行元が管理する部分について、公式サポートにお問い合わせください。
公式情報の確認先：eplusの支払いFAQ、eplusの注文確認、Lawsonのよくある質問、Ticket PIA 公演別の購入例。
注文履歴、カード引き落とし、チケット発券状況を別々に確認する
まずは購入元の販売記録を確認する
決済を何度もやり直すのではなく、ご利用のプレイガイドに応じた上記の手順に沿って復旧を進めてください。イベントの詳細、購入窓口、手続きを試みた日時は、最初の確認画面や通知と一緒に控えておきましょう。eplusから「Track my order」リンクが届いた場合、公式ガイドラインによると有効期限は1時間で、アクセスできるのは1回限りです。リンクの期限が切れていても注文自体が消えたわけではありません。重複して注文するのではなく、最新の追跡リンクを再申請してください。
カードの本人認証エラーはご利用の発行会社へお問い合わせを
販売元の注文情報と、カード発行会社側の保留中または完了済みの取引情報は、それぞれ別の状況を示します。Lawsonは、カード会員本人認証に関する質問をカード発行会社に問い合わせるよう案内しています。実際にカード発行会社が表示する方法に従ってください。日本の電話番号を新たに取得すれば解決するとは限りません。通常の問い合わせメッセージに、パスワード、ワンタイムコード、カード番号の全桁を絶対に記載しないでください。
支払いが完了しても、チケットの発券手続きは必要です
購入確定後は、発券日、受取方法、登録番号、入場条件をよくご確認ください。購入完了メールや領収書画面のままでは入場できない場合があります。確認のためにアプリの再インストールや番号変更、買い直しを試す前に、下記のチケット表示手順をご確認ください。
未解決の具体的な疑問を1つ控えておく
お問い合わせの際は、確認可能な注文内容、表示されている決済状況、および販売元の期日までに対応が必要な手続きを明確にお伝えください。販売元による確認、金融機関の処理、最終的な発券はそれぞれ独立した段階です。正式な対応手順が不明な場合は操作を中断し、公式窓口へお問い合わせください。なお、問い合わせの送信のみで返金や入場が確定するわけではありません。
手順の最終確認日： 。これは記事全体の全面的な再確認ではありません。それ以前の情報源の日付および規則は、元の適用範囲のまま維持されます。
この手順の根拠・参照元
- eplus International：注文追跡と支払いのFAQ
「Track my order」から最初のご予約内容をご確認いただけます。確認メールに記載されたリンクの有効期間は1時間・1回限りです。お支払い、メール未着、デビットカードの引き落としに関するお問い合わせは別途対応いたします。
- Lawson Ticket：カード会員の本人認証
本人認証の方法やサポート体制はカード発行会社により異なります。本ページで共通のパスワードや暗証番号、承認手順を案内することはありません。
チケットが表示されない場合・機種変更する場合
購入直後にチケットが表示されなくても、紛失したとは限りません。実際のチケットを後日発行する公演もあります。AnyPASSでは、発券開始前はチケットを表示できないと案内しています。eplus Internationalでは、7-Eleven受取の対象公演について、受取番号は公演の2日前に送られると案内しています。
チケット発券開始日の確認と機種変更時の注意点
エラーだと判断する前に、イベントの発券日、確認メール、注文ページ、登録した電話番号を確認してください。記載された発券日を過ぎている場合は、公式サポートを利用してください。
安易な機種変更は避けましょう
AnyPASSとTixplusは機種変更の手順を公開しています。Tixplusでは端末や登録電話番号の変更回数にも制限があり、タブレットは対応端末に含まれません。機種変更が避けられない場合は、公式の引継ぎ手続きを早めに済ませ、必要な場合は同じ電話番号を維持してください。会場の入場列に並ぶまで先延ばしにしないでください。
電子チケットアプリ・電話番号・SIMの利用条件
チケット購入でトラブルが起きやすいのが、発券・受取用アプリの手続きです
支払いができても、チケットをスマートフォンで受け取る必要があります。販売サイトと受け取りシステムは、運営会社もルールも異なる場合があります。
AnyPASS
AnyPASSは、海外の電話番号での登録に対応していると案内しています。認証には国番号付きの電話番号が必要です。利用規約では一部の海外番号が利用できない可能性に触れており、サービス利用は日本国内に限定されています。利用には対応スマートフォンとOS、AnyPASSアプリ、電話番号付きSIM、インターネット接続が不可欠です。なお、日本国外での初期設定の可否や具体的なタブレット端末への対応状況は、公式資料では確認されていません。
公開されているiPhoneの設定手順では、SMSアプリが起動して事前に入力されたメッセージが表示されるので、本文を変更せずに送信してください。30秒以上経過しても開かない場合は、公式の発信認証手順に従ってください。これは確認コードを受信する方式とは異なります。Androidの場合は、公式ガイドの別項目にあるAndroid向けセクションおよびアプリに表示される手順に従ってください。使用予定の端末とSIMで認証が正常に完了することを確認してください。通信キャリアやローミングの条件が結果に影響する場合があるため、その組み合わせで確認してください。
AnyPASS連携コードを使用する場合を除き、チケットは申込時に登録した電話番号の端末でのみお受け取りいただけます。会員登録の完了が入場や受け取りを保証するものではありません。同行者へのチケット分配や公式リセールの対応状況は、公演や券種ごとに異なります。
Tixplus
Tixplusの利用条件は公演ごとに異なります。イベントによっては、日本の電話番号（070・080・090で始まる番号）とショートメッセージ（SMS）を受信できるスマートフォンが必須となる場合があります。
Tixplusが海外の電話番号に対応しているかどうかは公演ごとに異なります。「常に使える」「一切使えない」と決めつけず、必ずイベントごとの詳細ページをご確認ください。
データ通信専用eSIMと電話番号は別のものです
データ通信専用SIMでは、チケット認証に必要な通話やSMSが使えません。チケット目的でSIMを買う前に、次の3点を確認しておきましょう：
- 支払い： その販売で利用できるカード。
- 認証：チケット受取用アプリに、電話番号、SMSの送信または受信、電話の発信、日本の電話番号が必要かどうか。
- 表示： 会場で必要な端末と通信環境。
日本のSIMを購入しても、チケットを利用できるようになるとは限りません。イベントのシステムが求める種類の電話番号を利用できる場合にのみ役立ちます。商品を比較する前に、データ通信・自国の電話番号・日本の電話番号の確認を使って確認してください。
お使いのスマホに必要なものが分かったら
チケットで日本の電話番号が必要と明示されている場合
追加プランの購入は不要かもしれません
今の通信手段が必要な条件を満たしているなら、そのまま維持してください。現在の番号に送られるコードが、新しい日本の番号に届くようになるわけではありません。
チケットにすでに紐づいている番号を確認する · 購入前に端末を確認するこれは特定の1社が提供するプランを比較するものであり、市場全体を網羅した比較ではありません。また、どのMobal製品も、特定のチケット販売サイトでその電話番号が受け付けられることや、本人確認を通過できることを保証するものではありません。
広告・アフィリエイトリンク：対象となるご購入から、Japan, Booked.が報酬を得る場合があります。
日常のデータ通信は確保済みで、日本の電話番号だけが必要な場合
選んだ音声プランを比較する
現在の商品選択画面で、提供される音声商品、eSIMの初期料金、継続的なプラン料金、通話・SMS料金、請求期間を確認してください。総費用を比較する前に、商品を正確に選びましょう。以前のVoice Liteの価格や画像だけでは、現在の申し込み・支払い条件は確認できません。
選んだプランのデータ容量と超過料金を確認してください。 音声プランにモバイルデータ通信が含まれる場合があります。その商品の設定手順に従い、データ通信に使う回線を選んでください。商品選択画面の別の商品に、以前のVoice Liteのデータ容量や追加データ料金を当てはめないでください。
購入前に知っておきたいこと： 利用開始前に、注文後または受取時の本人確認と、郵送または日本国内で受け取る現物のeSIM Access Codeが必要です。コードのメール送付はありません。利用できる本人確認書類、最低年齢、受取時間、利用開始のタイミングを確認してください。メールだけですぐに使える日本の電話番号ではありません。
継続利用する月額サービスでは、旅行向けプランのように自動で期限切れになると思い込まず、出発前にMyAccountで解約を確認してください。サービスを終了すると電話番号は失われます。その番号が必要なチケットの受け取り、入場、必要なサポートがすべて終わるまでは、回線を有効に保ってください。
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Mobalで利用目的に合うプランを選び、最終金額と規約を確認しましょう。
Mobal Voice-Only eSIM（新しいタブで開きます）日本の電話番号とモバイルデータ通信を1回線で利用
Voice+Data eSIM
日本の通話用番号、SMS、指定のデータ容量がセットになっています。販売サイトにはeSIM初期費用と各プラン料金が分かれて記載されています。短期プランか自動更新型か、通話料や更新条件も含めて必ず確認しましょう。
購入前に知っておきたいこと： 利用開始前に、注文後または受取時の本人確認と、郵送または日本国内で受け取る現物のeSIM Access Codeが必要です。コードのメール送付はありません。注文の支払いが済んだことは、番号がすでに割り当てられていることや、チケットの期限に間に合うよう利用できることの証明にはなりません。
このリンクで開くのはMobalのeSIM商品選択画面で、商品が選択済みの購入手続き画面ではありません。そのページでVoice+Dataを選んでください。キャンペーン名が表示されていても、利用期間、容量、商品の世代が自動的に選ばれているとは考えないでください。
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MobalでVoice+Dataプランを確認（新しいタブで開きます）プランをインストール済みなのに接続できませんか？別のプランを買い直す前に、まずは今の設定を確認。電話番号について不明な点がありますか？電話番号の3つの用途チェックに戻る。
情報源・レビュー更新日・広告掲載について
現在の商品選択画面と掲載されている音声プラン料金は2026年10月10日に確認しました。以下の詳細な商品ヘルプの参照情報は、2026年9月9日時点の範囲のままです。音声eSIMに関するMobalの本人確認とeSIM Access Codeの要件は、2026年10月23日に確認しました。2026年11月23日までに、また購入前に再確認してください。支払い前に、選択した商品の現在の料金、利用可能量、請求および解約条件を確認してください。当サイトはすべての端末機種をテストしたわけではなく、すべてのプランを購入したわけでも、チケットの認証手順を検証したわけでもありません。これらの選択肢を、現在ご利用の携帯電話プランと比較してください。
購入手続きに進む前に入場ルールを確認する
氏名の一致、同行者チケット、本人確認のルールはイベントごとに異なり、主催者が定めます。チケット所持者の本人確認を行うイベントもあれば、指定された方法で同行者チケットを分配する必要があるイベントもあります。
同行者への分配と名前の訂正
他人のアカウントや名義を利用すると規約違反となり、チケットの分配や入場ができなくなる恐れがあります。非公式の代行購入はおすすめできません。購入前に、名義人・同行者条件・譲渡可否・本人確認ルールを必ずご確認ください。
同行者のルールによって、計画全体が変わることがあります
AnyPASSでは、対象の同行者用チケットをリンクやQRで分配できますが、購入者本人のチケットは分配できません。ib.eplus.jpでは購入者と同行者が一緒に入場し、別々のQRコードは発行されません。eplus.ticketsでは、同行者のQRをメール、LINE、Messenger、URLで共有でき、有効なのは共有した一つだけです。別々に到着する予定を立てる前に、注文がどちらの購入画面のものか確認してください。
eplus（イープラス）国際版：同行入場・同時入場 FAQ と 同行者へのQRコード分配手順 を比較してください。いずれも2026年9月27日に確認済みです。対象となる同行者チケットの共有によって、転売や購入者の変更が可能になることはありません。
パスポート確認がある場合は、主催者の案内に従って正確に氏名を入力してください。自己判断でミドルネームを省略したり、姓名の順序を変えたり、文字を変換したりしないでください。本人確認書類の表記どおりに入力できない場合は、購入前に公式サポートへ相談してください。
eplus Internationalで購入後、チケットの氏名相違に気づいたら
eplus Internationalの公式FAQでは、個人情報を誤って入力した場合やニックネームで登録した場合は、公式FAQの専用問い合わせ窓口から正しい情報を送るよう案内しています。また、eplus Internationalのこの購入方法では、ミドルネームを省略しても特に問題はないと別途説明しています。
この登録情報に関する手続きは、購入者の入れ替えやチケットの譲渡を認めるものではありません。同じFAQの譲渡・転売に関する回答では、その場合の名義変更は受け付けないとされています。訂正の結果、回答までの時間、イベント固有の本人確認、入場の可否は、eplusとイベント主催者がそれぞれの管轄部分を確認するまで、引き続き不明です。氏名を訂正するためだけに、代わりの注文をしないでください。
この中間名（ミドルネーム）に関する案内は本件に限られたものであり、日本国内向けeplus、他のチケット販売窓口、または別公演の規定を定めるものではありません。
キャンセル・譲渡・リセールには、それぞれ別のルールがあります
旅行スケジュールの変更はお客様都合となり、通常キャンセルの対象にはなりません。eplus Internationalでは決済完了後の変更・キャンセルおよびチケットの譲渡・転売が禁止されています。Lawson（ローソンチケット）の海外向けFAQでも、購入者都合による払い戻しは受け付けていません。
公演中止・公式リセール・払い戻しの手続き
公式リセールが用意される公演もありますが、利用手順や海外在住者の対象可否はイベントごとに異なります。Threadsなどの投稿で見かける体験談は、必ずしもご自身の公演に当てはまるとは限りません。購入前に、必ずその公演の公式リセール規定と利用資格を確認してください。
公演やイベント自体が中止になった場合は、公式の払い戻し案内に従ってください。eplus Internationalは購入者へメールで通知するとしています。Lawsonでは紙チケットと電子チケットで手続きが異なり、FAQによると紙チケットは原則として日本国内のLawson店頭にあるLoppi端末で操作後、レジにて払い戻しを受ける必要があります。
そのFAQにある3つの条件が、出国済みの旅行者が払い戻しを受けられるかどうかを左右します。紙のチケットを店舗に持参する必要があり、紛失したチケットは払い戻しできません。カードで支払い、まだチケットを受け取っていない場合は、まずLawsonで受け取ってから払い戻し手続きを始める必要があります。また、払い戻しは公演中止の場合に主催者が判断するもので、旅行の予定変更を理由に受けられるものではありません。払い戻し期間が始まる前に帰国便が出発する場合、この方法は利用できません。
コンビニでのチケット受け取り方法はチェーンごとに異なります
コンビニでのチケット受け取り方法はチェーンごとに異なります
予約確認書に記載されたコンビニ店舗、引換期日、受付番号を必ずご確認ください。7-Eleven専用の引換票はLawsonやFamilyMartでは使えず、Lawson用の予約が7-Elevenで引き換え可能になることもありません。
eplus Internationalで7-Eleven店頭受取に対応したイベントは、発券番号が発行されれば日本全国どの7-Elevenでも受け取り可能です（公式FAQより）。Lawsonの支払い・受取期限は予約画面に表示されますが、短期間の場合があります。ガイドによると店頭支払いは通常3日程度（イベントにより変動）のため、期限を過ぎてから来店することのないようご注意ください。
改札やゲートに着く前にチケットを用意しておく
- ホテルを出る前に、一度公式チケットを開いてください。
- 入場確認に必要な端末を充電し、会場の規定で許可されていればモバイルバッテリーをお持ちください。
- チケットの利用にインターネット接続が必要な場合は、モバイルデータ通信を使えるようにしておきましょう。
- 公式案内で明確に許可されていない限り、チケット画面のスクリーンショットは使えません。本書で扱うPIAのインバウンド向けMOALAでも不可とされています。
- 主催者指定の身分証明書を必ず持参し、同時入場が義務付けられている場合は必ず同行者と揃って入場してください。
- 予約確認メールと公式サポートページはいつでも確認できるように保存し、QRコードや予約番号は絶対にSNSなどで公開しないでください。
写真や動画の撮影ルールは公演ごとに異なります。ほかの日本のライブと同じだと思い込まず、必ず主催者の会場案内を確認してください。
よくある質問
よくある質問
外国人が日本のコンサートチケットを買うにはどうすればよいですか？
イベント自体の公式ページを起点に、eplus InternationalやTicket PIAの訪日客向けページなど、訪日客向けの公式販売を探してください。国内向け販売しかない場合は、まず、そのプラットフォームが海外から利用できる会員向けまたは非会員向けの申込方法を案内しているか確認してください。特にLawson Ticketでは、「一般販売」という表示だけでは不十分で、その販売にbook without membershipが表示されている必要があります。そのうえで、支払う前にカードの利用可否、スマートフォンでの受け取り、入場規定を確認してください。
海外居住者は国内向けeplusに登録できますか？
日本国内向けのeplusでは、日本国内の携帯電話番号による認証が必要です。eplusの規定により、日本国内の携帯電話をお持ちでない方は国内向けサービスをご利用いただけません。これは利用可能な電話番号とサービス仕様に基づく制限であり、国籍によるものではありません。参加予定の公演でeplus Internationalの取り扱いがある場合は、そちらの訪日旅行者向け専用ルートをご利用ください。なお、すべてのeplus公演でInternational版が用意されているとは限りません。
海外から日本のチケット抽選に申し込めますか？
購入可否はプラットフォームや公演ごとに異なります。Lawson Ticketでは海外からの利用が一般販売に限られており、先行販売や抽選の受付経路は確立されていません。また「一般販売」表記があっても、日本在住者限定の会員登録が必要な場合があります。海外から利用できると判断する前に、該当ページに「Book without membership」の選択肢が表示されることを必ずご確認ください。
海外発行カードでの支払いに失敗した場合、どうすればよいですか？
最初の購入が成立しているか事業者の公式注文履歴や確認画面で把握できるまで、再注文はお控えください。例えばイープラス（eplus）海外向けの「Track my order」では、デビット決済が不成立でも一時的に口座から引き落とされ後日返金される場合があると案内されており、引き落とし履歴だけでは購入完了の証明になりません。ローソンチケットでも中断時はマイページの確認を案内しており、別のカードでの再決済は決済失敗通知メールの受信後に限られます。また、受取方法と支払い方法は区別してご確認ください（訪日客向けチケットぴあ等では、受取がセブン-イレブンでも決済はカード限定となる場合があります）。注文状態や正規の復旧手順が確認できるまでは再決済を行わず、まず販売元へ状況をご確認ください。
eplus Internationalでの購入時に入力した名前を間違えたら、どうすればいいですか？
登録氏名に誤字やニックネームがある場合は、eplus Internationalの公式問い合わせフォームから正しい本名を送信してください。公式FAQでは、この国際向け受付ルートであればミドルネームの省略は基本的に問題ないと案内されています。ただし、登録変更が必ず確約されるわけではなく、名義変更やチケットの譲渡・転売が認められるものでもありません。また日本国内向けeplusや他社プレイガイドの規定とも異なります。氏名訂正の可否、返答までの日数、当日の本人確認、最終的な入場判断は、主催者または公式プレイガイドの確認があるまで確定しません。
旅行前にアカウントを登録して、海外から利用できますか？
すべてのサイトで使えるわけではありません。Lawson Ticketでは海外からの新規会員登録ができず、既存のLawson WEB会員も海外からはログインできません。「一般発売」の表記だけでは不十分です。対象の公演にbook without membershipがあるか確認し、登録やログインを求められたら中断してください。事前にアカウントを作っておいても海外からは利用できません。
海外からの旅行者は、海外の電話番号でAnyPASSを利用できますか？
利用できる場合があります。AnyPASSは、国番号を付ければ海外の携帯電話番号でも登録できるとしていますが、すべての海外番号、端末、イベント、販売経路で使えることを保証するものではありません。iPhone向けの公開設定手順では、入力済みのSMSを開き、内容を変更せずに送信します。少なくとも30秒待ってもSMSアプリが起動しない場合、トラブル対処手順では電話を発信する認証を始めるよう案内しています。支払い前に、実際に使う番号、発信による認証、対応スマートフォンとOS、電話番号付きSIM、イベントのルール、発券、入場手順を確認してください。
旅行用eSIMはチケットの認証に使えますか？
そのサービスが求める電話番号と通信方法を満たせる場合に限ります。データ専用eSIMでは、通常の携帯回線のSMSや音声通話を送受信できません。追加のSIMが使えるのは、その番号が登録プロフィールと一致し、サービスの利用条件をすべて満たす場合だけです。たとえば、iPhoneでのAnyPASS登録にはSMSの送信が必要ですが、他のサービスでは短い番号から届くSMSで認証します。LawsonのチケットFAQでは、さらに日本国内の携帯電話契約で利用するスマートフォンが必要とされています。
チケット購入代行やアカウントの貸し借りは安全な選択肢と言える？
いいえ。そのような方法では支払いができても、チケットの譲渡や入場時の本人確認で利用できなくなる場合があります。公式の訪日客向け販売、利用条件が明記された一般販売、イベントが提供する公式リセールを利用してください。
日本のファンクラブに入会すれば、海外からでも確実にチケットが取れますか？
いいえ。ファンクラブで得られるのは抽選への参加であって、席ではありません。会費を払う前に、海外会員に関するクラブの規約を読んでください。
VPNや架空の日本の住所を使っても大丈夫ですか？
当ガイドで紹介する公式ルートでは、住所や所在地を偽る必要は一切ありません。実際の居住地に応じた正規窓口で正確に入力してください。SNSで広まる裏ワザは、受取や入場、サポート窓口で弾かれるリスクがあります。
チケットがまだアプリに表示されないのはなぜですか？
チケットの発券開始前である可能性があります。たとえばAnyPASSでは、発券日時を迎えるまでチケット画面は表示されません。公式窓口に問い合わせる前に、発券予定日、注文確認メール、マイページ、購入時に入力した電話番号を確認してください。
チケット購入後に機種変更できますか？
基本的には可能ですが、公演前に各チケットサービスの公式な機種変更手順を済ませておきましょう。AnyPASSもTixplusも案内を公開しています。電話番号の変更や繰り返しの再インストール、非対応端末の使用は制限の原因になるためご注意ください。
同行者全員にスマートフォンが必要ですか？
イベントおよびチケット受取方法によって異なります。AnyPASSでは対象となる同行者分のチケットを分配できますが、購入者本人のチケットは分配できません。ib.eplus.jpのFAQでは同時入場が求められていますが、eplus.ticketsでは同行者へのQRコード共有に対応しています。ご自身の注文における決済ホストの案内に従ってください。イベントおよび注文の案内、または公式サポートで認められている場合にのみ別々での到着を計画してください。QRコードの共有によって転売や購入者名義の変更が許可されるわけではありません。
チケットのキャンセル、譲渡、リセールはできますか？
利用できるとは限りません。eplus Internationalでは購入後のキャンセル、譲渡、転売はできません。公式リセールを実施するイベントもありますが、利用可否や海外からの対象条件は公演ごとに異なります。
チケットはどのコンビニでも受け取れますか？
注文に記載されたチェーンと受取方法のみを利用してください。eplus Internationalの対象公演では、受取番号の発行後、日本国内のどの7-Elevenでも受け取れるとFAQに記載されています。Lawsonの注文は、予約に記載された受取方法に従ってください。
予約後に何を保存すればよいですか？
公式の確認メール、注文・予約番号、イベント詳細ページ、受取案内、発券日、サポート窓口リンクを保存してください。予約番号やQRコードのSNS公開は厳禁です。
確認した内容と出典
確認手順
購入前に日本国内向けの利用条件を確認することで判断がどう変わるか
購入可能ルートがあるかどうかは、各チケット販売ページで確認できます。決済エラーが発生した場合は、公式の注文ステータスを見て再試行が制限されているか確認してください。購入後にeplus Internationalの登録情報に誤りがあった場合、FAQに問い合わせ窓口はありますが、情報の訂正や入場が保証されるわけではありません。また、持参する端末でチケットを受け取れるかどうかは発券システムの仕様（SMS受信、アプリ認証、発信による認証など）によって決まります。
表が見切れているときは横にスクロールしてください。キーボード操作の場合、表を選択してから左右の矢印キーで移動できます。
| 質問 | 調査でわかったこと | 情報の出典 | 旅行への具体的な影響 |
|---|---|---|---|
| この公演のチケットは海外から購入できますか？ | 訪日客向けチケットの取り扱いはイベントごとに異なります。英語ページがあるサイトでも、必ず海外向け販売枠が用意されているとは限りません。 | eplus InternationalとTicket PIAの公式イベント販売ページ | 必ずイベントや主催者の公式ページからアクセスし、海外からの購入に対応しているか確認してから、会員登録や支払いに進んでください。 |
| 海外居住者は国内向けeplusに登録して利用できますか？ | 日本国内版のeplusは、日本国内の携帯電話番号による認証が必須です。公式サポートでも、日本の電話番号がない場合は国内向けサービスを利用できないと案内されています。国籍制限ではなく電話回線上の仕様であり、海外旅行者向けには対象公演限定で「eplus International」が別途用意されています。 | 国内向けeplusの携帯電話要件に関する公式サポートと、eplus Internationalの公式予約FAQ | 国籍や海外の電話番号・住所だけでは、日本国内向けeplusの登録条件を満たせません。対象公演に「eplus International」がある場合はその訪日客向け販売をご利用ください。ない場合、国内アカウントが使えるとは推測せず、海外からの購入可否は「不明」として確認が必要です。 |
| 海外からの旅行者は、会員登録をせずにこのローチケ（Lawson Ticket）の一般Web販売を利用できますか？ | 一般販売の対象であっても、予約完了が保証されるわけではありません。ローソンでは海外からのアクセスを一般販売に限定していますが、公式FAQによると一部の販売では日本在住者向け会員登録が必要となります。海外からは新規登録ができず、既存のLawson WEB会員アカウントでもログインできません。この制限は国籍ではなく海外アクセスを基準としているため、公式ガイドでは訪日旅行者向けに会員登録不要のゲスト予約を案内しています。 | Lawson Ticket公式の海外利用ガイド、会員登録不要の予約手順、海外利用者向けFAQ | 支払い情報を入力する前に、対象が一般販売であり、book without membershipが表示されることを確認してください。会員登録や会員ログインが必要な場合は、その海外からのウェブ購入手続きを中止してください。既存のアカウントがあっても回避策にはなりません。正確な販売種別、在庫、個々のアカウントの状態、メールアドレス・電話番号・名前の受理、申込みの受理、支払いやカード決済の結果、受領、引取または配送、本人確認、入場、運営状況は引き続き不明です。 |
| チケット決済が失敗した際、再試行する前に確認すべきことは？ | eplusには「Track my order」機能があり、デビットカード決済が失敗しても口座から一時的に引き落としが表示され、数日後に返金される場合があると説明しています。Lawsonは申込が中断した際は「My Page」の確認を推奨しており、公式の決済失敗通知メールを受け取った場合のみ別のカードで再試行するよう案内しています。またTicket PIAの訪日向けページでは、支払い方法はクレジットカードのみ、受取方法はセブン-イレブン（Seven-Eleven）と明記されています。 | eplus公式の支払い・注文確認ページ、Lawsonの外国人利用者向けFAQ、公演固有のTicket PIA訪日客向け販売 | 再送信する前に、最初の注文の状況を公式情報で確認し、Payment Methodは受取方法と分けて確認してください。銀行口座への請求、正確なエラー原因、在庫の確保、確保解除の時期、記載のない復旧手順は、担当の販売元またはカード発行会社が確認するまで不明です。 |
| eplus Internationalで購入後、登録した名前や個人情報に誤りがある場合はどうすればよいですか？ | 登録情報に誤りや変更がある場合、またはニックネームで登録した場合、eplus Internationalは購入者に公式問い合わせフォームから正しい情報を送るよう案内しています。FAQでは、このInternationalサイトでミドルネームを省略してもよいとしていますが、チケットの譲渡や転売を目的とした氏名変更は認めていません。 | eplus International公式FAQ：登録情報および譲渡・転売について | 代わりの注文を作成したり、この案内を購入者の入れ替えやチケット譲渡の許可と解釈したりせず、該当する登録または注文の問い合わせ窓口を利用してください。訂正の結果、回答までの時間、イベントごとの本人確認、入場の可否は不明です。ミドルネームについての説明は、国内向けeplus、別のチケットプラットフォーム、別のイベントの規定を示すものではありません。 |
| AnyPASSで海外の電話番号は使えますか？ | AnyPASSは国番号付きの海外電話番号でも登録可能ですが、一部の国やキャリアの番号では利用できない場合があり、サービスの利用自体も日本国内に限定されています。 | AnyPASS 海外電話番号FAQ・利用規約（2025年10月9日改定） | 実際の電話番号を確認し、日本国外での設定や認証の成功が保証されていると思い込まないようにしてください。 |
| 確認済みのAnyPASS iPhone初期設定では、電話番号はどのように認証されますか？ | iPhoneの初期設定では、AnyPASSが作成したSMSを編集せずにそのまま送信します。30秒待ってもSMSアプリが立ち上がらない場合は、公式の対処手順に従って発信認証に切り替えてください。通信料・通話料は自己負担となり、発信認証時は番号通知が必要です。 | AnyPASSの海外電話番号FAQ、初期設定ガイド、発信者番号通知FAQ | 購入時の電話番号で、登録を行う場所から必要なSMS送信や電話発信ができるか確認してください。特定の通信会社、SIM、ローミングで利用できるかどうかは、認証に成功するまで不明です。 |
| AnyPASSのチケット受け取りに使う電話番号はどれですか？ | AnyPASSの連携コードを使う場合を除き、チケットを受け取れるのは、申し込み時に入力した携帯電話番号と完全に一致する番号を使っている端末だけです。発券がすでに始まっていることも必要です。 | AnyPASS：海外電話番号での利用・チケット受取FAQ | 国番号を含めた電話番号を正しく入力し、現地でも着信・受信できる状態にしておいてください。会員登録や決済が完了しても、チケットが正常に届いているとは限りません。 |
| AnyPASSを利用するために必要な端末環境は？ | AnyPASSの利用には、対応するスマートフォン、サポート対象のOS、アプリ、インターネット接続、電話番号付きのSIMカードが必要です。タブレットへの対応状況は明記されていません。 | AnyPASS利用規約・対応機種FAQ・音声/SMS対応SIMのFAQ | 支払う前に、実際に使う電話、OS、電話番号付きSIM、通信接続を確認してください。タブレットで利用できるかを推測しないでください。 |
| 050やその他のIP電話番号で登録できますか？ | AnyPASSの登録に050などのIP電話番号は使用できません。070・080・090番号の案内は、日本国内で契約された携帯電話のみが対象です。 | AnyPASS IP電話番号FAQ | チケット申込みで指定された携帯電話番号の代わりに、データ通信専用SIMやIP電話の番号を使用しないでください。 |
| AnyPASSのチケットはいつ表示されますか？ | チケットの発券や座席番号の表示開始日時は、公演や受付枠によって異なります。発券開始時刻を迎えるまではチケット画面を確認できません。 | AnyPASS チケット発券時期に関するFAQ | チケットが表示されない時は、システム不具合を疑ったりサポートに連絡したりする前に、まず公式の発券開始日を確認しましょう。 |
| AnyPASSで端末を変更するとどうなりますか？ | 発券後でも電話番号が変わっていなければ、所定の機種変更手続きを行えます。電話番号が変わった場合はAnyPASSサポートへの問い合わせが必要になり、対応や時期は保証されません。 | AnyPASSの機種変更FAQ | 公式の手続きは余裕を持って早めに済ませておきましょう。登録電話番号が変わってしまった場合、会場窓口で修正できるとは限らないためご注意ください。 |
| AnyPASSで同行者分のチケットを分配できますか？ | 対象となる同行者のチケットはSMS、メール、LINE、QRコードで分配できますが、購入者本人のチケットは分配できません。また、券種によっては分配できないものもあります。 | AnyPASS 同行者へのチケット分配 FAQと利用規約 | 複数人分のチケットを取る前に、同行者の入場ルールや各自に必要なスマホ環境を必ず確認してください。 |
| AnyPASS STOREのリセールを利用できますか？ | AnyPASS STOREでリセールできるのは、主催者とAnyPASSが指定したチケットに限られます。出品枠の有無、買い手、返金の可否までは保証されません。 | AnyPASS利用規約：2025年10月9日改定 | 対象のチケットや公演のページで利用資格が確認できるまでは、リセールは利用できないものとして扱い、費用を取り戻す手段として当てにしないでください。 |
| AnyPASSの標準入場フローでは、何を入場時に提示する必要がありますか？ | AnyPASSアプリのHOME画面でQRコードを直接ご提示ください。スクリーンショットや画面収録では入場できません。 | AnyPASS入場ガイド | 入場口に着く前にアプリで実際のチケットを開き、必要なスマートフォンの電源と通信接続を維持してください。 |
| 入場に使うスマートフォンでTixplus電子チケットを受け取れますか？ | 申込み時に登録した電話番号と受信用スマートフォンの番号が異なる場合、電子チケットを受け取ることはできません。公式FAQではiOS 15.0以上またはAndroid 9（API 28）以上を要件としていますが、OS要件を満たしていても一部端末では非対応となる場合があります。また、公演によっては申込者・同行者ともに日本国内契約の070・080・090番号が必須となる事例もありますが、すべてのイベントに一律適用されるわけではありません。 | Tixplus公式の指定公演規約、英語の電子チケットFAQ、日本語の電話番号不一致ヘルプ | 申し込み前に、申込者と同行者それぞれについて、本人が使うスマートフォンの正確な電話番号、最新の対応端末条件、対象イベントの最新の案内を確認してください。そのイベントで国番号や海外の電話番号が受け付けられるかどうかは不明です。在庫、申し込みの受理、支払い、個々の端末の対応状況、SMSの到着、サポートによる訂正・解決とその時期、受け取りの成功、本人確認、入場、運営についても不明です。 |
| AnyPASSの受取方法が分からないまま購入しても大丈夫ですか？ | いいえ。イベントとAnyPASSの公式ページで、必要な販売方法、電話番号、通話・SMSによる認証手順、端末、発券、同行者、入場のルールを確認できるまでは、支払いを控えてください。 | 上記の、訪日客向けチケット購入とAnyPASSの確認事項。 | 決済する前に、チケット販売元や主催者の公式問い合わせ窓口へご相談ください。 |
| 最初の申し込みの状況が未解決のまま、もう一度チケットを注文してもよいですか？ | いいえ。公式の購入履歴や確認画面で最初の決済状況が判明するまで、再度の注文はお控えください。やり直す際は、事業者が指定する正規の再試行手順に従ってください。 | 上記でご案内しているイベントチケットの販売規約、および各決済事業者ごとの決済復旧ルール。 | 注文状況や代替ルートが確認できない場合は、「不明」のままにして手続きを中止してください。販売元または発行元の公式サポート窓口へ、各担当業務に応じてお問い合わせください。 |
公式情報をもとにしています。出典は下記に掲載しています。
確認日とすべての更新履歴
ガイドの更新 レビュー済み
最終確認日と主な更新内容
- 初回公開日
- 最終確認日
- 次回の確認予定日
- 確認した内容
- ガイド内で案内している各公式ページ：イベントおよびチケット販売元、Lawsonの海外利用・会員登録なしの予約・会員条件、注文状況・決済復旧・登録情報、AnyPASS認証、Tixplusの電話番号・端末ヘルプ、受取用アプリ、入場ルール。
- 最新の更新
- : eplus International、国内版eplus、ローソンチケット、AnyPASS、チケプラの重要な事実を追加し、販売サイトの表を、各販売会社が海外から使えるかを示す選び方の表に置き換え、二つの計算例と三つの手順の次にやることを追加しました。また、ib.eplus.jpとeplus.ticketsで異なるeplusの支払い方法と同行者の入場の記載を訂正しました。eplus、ローソン、AnyPASSのページは2026年10月8日に読み直しました。ガイドの確認日は変わりません。
上記の日付は、記載内容をまとめて確認した時点のものです。情報源ごとに再確認した場合は、下の各リンク横にその日付を表示しています。その他の文言変更は更新履歴で確認できます。
このガイドの編集者について
専任の編集者が更新・管理しています
Japan, Booked.は日本から運営・編集しています。同じ編集者が日本語と英語の情報源を確認し、旅行者向けの案内を書き、訂正履歴を最新の状態に保っています。
変更点
更新履歴
- 重要な事実、海外購入の選び方、二つの計算例を追加
eplus International、国内版eplus、ローソンチケット、AnyPASS、チケプラの重要な事実を追加し、販売サイトの表を、各販売会社が海外から使えるかを示す選び方の表に置き換え、二つの計算例と三つの手順の次にやることを追加しました。また、ib.eplus.jpとeplus.ticketsで異なるeplusの支払い方法と同行者の入場の記載を訂正しました。eplus、ローソン、AnyPASSのページは2026年10月8日に読み直しました。ガイドの確認日は変わりません。
- 同行者の入場条件をより明確に
イープラスの同行者入場案内を分かりやすく整理しました。別行動で入場予定の場合は、該当公演や購入チケットで分配が可能か事前にご確認ください。日本国内版イープラスの電話番号認証ルールは個別に適用されます。各ガイドの情報確認日に変更はありません。
- アフィリエイト等の提携表記を明記したリンクを追加
Rakuten Ticketのアフィリエイトリンクを明記の上で追加しました。公演別のチケット情報や海外からの購入規約とは分けて掲載しています。情報元の確認日や公式の代替窓口に変更はありません。
- すぐに役立つ実践的な次のステップをまとめました
注文・決済・チケットのトラブル対応に関する案内を、個別の出典確認を経てメインガイドへ統合しました。これまでの全体確認日や個別条件の記載はそのまま維持しています。
- 確認後の購入ステップを追加しました
選定した9つの公式チケットページを再確認し、Tixplusの一般的な端末要件をiOS 15.0以降およびAndroid 9（API 28）以降に修正し、各セルフチェックの結果の後に明確な次のステップを追加しました。読者の回答を当サイトが検証することはなく、販売日、空き状況、購入手続き、支払い、受領、入場についても引き続き当サイトでは確認していません。
- Lawsonの一般販売と非会員利用の違いを整理
Lawson Ticketの海外向け予約ガイド、購入手順、FAQを確認したところ、一般販売があるだけでは予約できるとは限らず、その販売で非会員による購入手続きに対応している必要があります。個別のチケット販売、リアルタイムの空席、アカウントの有効性、フォームの受理、申し込みの送信、支払い、チケットの受け取り、本人確認、会場への入場、当日の運営は、引き続き未確認です。今回の更新では、過去の記録を残したまま、7月25日の要約にあるアカウント種別の説明も明確にしました。
- Tixplusの受取番号に関する停止案内に直接アクセスできるようにしました
Tixplusの申込電話番号と受取用スマートフォンの番号一致を受け取り前の必須確認ポイントとして整理し、各公演固有の条件と端末要件を紐付けました。なお、海外電話番号の適用可否やサポート窓口の対応結果、時期、実際のチケット受取および入場可否については未確認のままとなっています。
- eplusの登録情報に関する問い合わせ対応範囲を追加
eplus Internationalの登録情報に関する問い合わせの適用範囲を追加しました。誤った情報やニックネームでの登録は公式窓口への問い合わせとし、ミドルネームに関する注記は当該手順に限定しています。購入者の変更や譲渡を認めることなく、修正と入場可否は引き続き不明としています。
- 決済エラー後は注文状況を確認するまで再購入を止めるルールを追加
決済エラー時の安全ルールを追加しました。再試行前に必ず公式の注文状況を確認すること、支払手続きとチケット受取を区別して確認すること、未確定の請求・原因・代替手段は「不明（Unknown）」として扱うことを徹底しています。
- AnyPASSの発信認証（電話発信）の手順を明確化
確認したAnyPASSのiPhone設定では、利用者が送信する入力済みSMSが開き、電話の発信は、SMSアプリが起動しない場合の文書化された手順でのみ使用することを明確にしました。個別の結果は不明のままとしています。
- AnyPASSの海外利用に関するご案内を更新しました
海外からの旅行者がAnyPASSを利用できる条件について、ページの早い段階で答えを示しました。公式のサービス条件を再確認し、説明から根拠資料を参照できるようにして、端末に関する一般的な注意書きも修正しました。
- 公式情報に基づきLawson Ticketの規約を更新
Lawsonの案内とFAQを必ず事前にご確認ください。新規登録だけでなく海外からのアカウント利用全般が制限されているほか、店頭支払いは通常3日以内となります。また、日本国内契約のスマートフォンが必須とされ、紙チケットの払い戻しは実物を持参して店舗で行う必要があります。なお、訪日客向けページであっても全文日本語表記となっています。
- 予約の選び方をより詳しく整理
旅行者の条件に応じた予約方法、販売から入場までの流れを示す図、各記述の根拠台帳、閲覧可能な保守記録を追加しました。
運行事業者や主催者、プランの内容が変わり、ガイドに影響する場合は、予定を前倒しして再確認します。読者からのご報告は調査の手がかりとして役立っており、公開前に最新の公式情報と照らし合わせて検証しています。更新・訂正ポリシーを確認する。 全ガイドの更新・見直しスケジュールを見る。 このガイドの改善案を送る。
公式情報源と、それぞれで確認できる内容
最終確認日：2026年9月4日。チケプラの一般端末の条件と、申込時と受取時の電話番号の一致に関する条件を含め、eplus、ローソン、AnyPASS、チケプラの記録から選んだ九件を再確認しました。下の幅広い情報源は、それぞれの確認日を保持しています。2026年10月8日には、重要な事実に使ったeplus International、ローソンチケット、AnyPASSのページも読み直しました。イベント自体の販売ページが常にこのガイドより優先されます。
公式情報源
本記事の情報は各情報源に記載された日付時点で確認したものです。イベントごとの公式案内が常に優先されます。
- eplus国内向けサポート：携帯電話が必要
確認できる内容： 国内向けeplusでは、日本国内で利用する携帯電話による電話番号認証が必要で、サポートページでは日本国内の携帯電話がない場合は国内向けサービスを利用できないと案内しています。これは電話回線とサービス利用条件を示すものであり、国籍要件ではなく、特定イベントでeplus Internationalが利用できることを示すものでもありません。
最終確認日： - eplus International Booking FAQ
確認できる内容： Internationalの購入窓口では、日本または海外で発行されたVisaとMastercard、およびAlipayを利用できます。決済エラーはカードの利用制限が原因の場合があり、カード発行会社への問い合わせが案内されています。デビットカードの決済に失敗しても銀行口座に引き落としが表示され、数日後に返金される場合があります。注文状況の公式確認方法はTrack my orderです。登録情報については、個人情報の誤り、情報の変更、ニックネームでの登録がある場合、FAQは正しい情報を公式問い合わせフォームから送るよう案内しています。一方、この購入窓口ではミドルネームの記入漏れは特に問題ないとも説明しています。別の項目ではチケットの譲渡と転売を禁止し、その文脈では名義変更を受け付けないとしています。引き落としの表示だけでは、注文の成立、二重請求、正確な資金返還時期は確認できません。また、問い合わせ窓口があることは、訂正の結果、回答時期、イベントごとの本人確認の判断、入場の可否を保証するものではありません。
最終確認日： - eplus International：注文内容の確認方法
確認できる内容： 「Track my order」では、注文IDまたは購入時のメールアドレスを入力して公式の購入履歴や詳細情報を確認できます。この照会機能を利用した段階では、注文が正常に完了したかどうかは表示されるステータスを確認するまで確定しません。
最終確認日： - Ticket PIAのSMASH向け訪日客用販売
確認できる内容： 訪日客向けの特別チケット販売は、国内向けの購入ルートと手順が異なる場合があります。
最終確認日： - チケットぴあ EVO Japan 2026 訪日外国人向け販売ページ
確認できる内容： 訪日旅行者向けチケットの購入条件や手続きは、公演ごとに異なります。
最終確認日： - Ticket PIA訪日客向け販売：CA7RIEL & Paco Amorosoアーティスト先行販売
確認できる内容： 現在のこのイベント固有のページでは、Payment Methodはクレジットカードのみ、Delivery Methodは日本国内のSeven-Eleven店舗と記載されています。店頭受け取り自体が現金払いの選択肢になるわけではないことは確認できますが、PIA全体の共通ルールや、別の販売での復旧手順を示すものではありません。
最終確認日： - Lawson Ticketの外国人向けガイド
確認できる内容： Lawson Ticketに海外からアクセスする利用者について、ガイドでは購入できるのは一般販売のチケットのみとしています。ただし、この販売区分の制限は、すべての一般販売を利用できることを意味しません。海外からは一切の会員登録ができず、既存のLawson WEB会員も海外からログインできません。支払いと受け取りの詳細は、販売ごとに異なります。外国人向けという表題ですが、本文は日本語です。
最終確認日： - 訪日旅行者向け ローチケ（Lawson Ticket）予約ガイド
確認できる内容： 予約ガイドでは、海外から申し込む利用者に、会員ログインではなくbook without membershipを選ぶよう案内しています。会員登録なしの手順でもメールアドレスと電話番号の入力が求められますが、この選択肢がすべてのイベントや個別の販売にあるとは、そのページからは確認できません。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：海外の電話番号
確認できる内容： AnyPASSは海外の携帯電話番号（国番号付き）でも登録可能です。なお、AnyPASS連携コードを使う場合を除き、申込時に登録した電話番号の端末でのみチケットを受け取れます。
最終確認日： - AnyPASS設定ガイド：iPhoneの電話番号認証
確認できる内容： 公開されているiPhoneの設定手順では、AnyPASSが入力済みのSMSを開き、利用者が内容を変更せずに送信します。少なくとも30秒待ってもSMSアプリが起動しない場合、公開されている対処手順では、電話を発信して認証する方法を開始するよう案内しています。SMS送信料または通話料は利用者負担です。このページは、特定の通信会社、SIM、ローミングプランでの成功を保証するものではありません。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：電話発信による認証での発信者番号通知
確認できる内容： AnyPASSは、発信者番号を非通知にしている場合、電話発信による認証は利用できないと説明しています。この条件は、特定の海外の電話番号やローミングプランで認証用の電話をかけられることを保証するものではありません。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：チケットの受け取り
確認できる内容： チケットを受け取れない場合は、発券が始まっているか、AnyPASSで受け取る携帯電話番号が一致しているかを確認してください。AnyPASSの電子チケットを受け取れるのは、申し込み時に登録した携帯電話番号を使う端末だけです。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：発券時期
確認できる内容： 発券や座席番号の表示開始日時は、公演や受付枠によって異なります。発券開始日時を迎えるまでは、AnyPASSアプリ上でチケットを確認することはできません。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：機種変更について
確認できる内容： 発券後に機種変更する場合、電話番号が変わらなければ新しい端末でAnyPASSアプリをダウンロードし、公式の移行手順に沿って手続きできます。電話番号も変わる場合は、AnyPASSカスタマーサポートへお問い合わせください。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：同行者へのチケット分配方法
確認できる内容： 同行者分の対象チケットは、SMS、メール、LINE、QRコードで分配できます。購入者自身のチケットは分配できず、分配に対応していないチケットもあります。
最終確認日： - AnyPASS利用規約（2025年10月9日改定）
確認できる内容： 2025年10月9日改定のAnyPASS利用規約は、サービスの利用を日本国内に限定し、SMSが使える携帯電話番号、要件を満たすスマートフォン、アプリ、インターネット接続を必要としています。また、一部の国内通信事業者や海外発行の携帯電話番号では利用できない場合があると注意し、分配とAnyPASS STOREでのリセールの可否はチケットまたはイベントごとに異なるとしています。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：対応端末と利用環境
確認できる内容： サポートページでは、iOS 14以降を搭載したiPhoneおよびAndroid OS 9.0以降の端末が案内されていますが、一部の端末は対象外です。また、アプリのダウンロードが制限されていると記載された機器種別はサポートされていません。電話番号が付与されたSIMカードとインターネット接続が必要です。なお、タブレット端末への対応可否は明記されていません。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：電話番号付きSIMの要件
確認できる内容： AnyPASSは、SIMや電話番号のない端末では利用できません。
最終確認日： - AnyPASS FAQ：IP電話番号
確認できる内容： AnyPASSの登録に050などのIP電話番号は使用できません。070・080・090番号の案内は、日本国内で契約された携帯電話のみが対象です。
最終確認日： - AnyPASS入場ガイド
確認できる内容： AnyPASSが公表している標準の入場手順では、アプリのHOME画面に表示されるQRコードを提示します。スクリーンショットや画面キャプチャーは使えません。
最終確認日： - AnyPASSのサービスページ
確認できる内容： サービスの仕組みと、アプリでのチケット利用の流れ。
最終確認日： - Tixplusの公演別チケット利用条件
確認できる内容： 対象のTixplus公演では、申込者と同行者それぞれの電話番号登録が必要で、チケットはその登録番号のスマートフォンにのみ表示されます。また、案内ページにはSMS対応の日本国内契約番号（070・080・090）が必要と記載されていますが、これがすべてのTixplus公演に当てはまるわけではありません。
最終確認日： - Tixplus電子チケット FAQ（英語）
確認できる内容： Tixplusの一般的な電子チケットFAQでは、インターネット接続とSMS受信が可能なスマートフォンが必要とされています。対応OSとして、iPhoneはiOS 15.0以上、AndroidはOS 9 / API 28以上が挙げられていますが、OS要件を満たしていても一部の端末は非対応の場合があると注意されています。タブレットとiPod touchは対象外で、アプリの利用は1人につき1つのID、1台の端末に制限され、機種変更の手順と変更回数の制限が公開されています。これらの一般条件だけでは、特定の公演で受け付けられる電話番号形式、個々の端末の対応状況、SMSの到達、チケットの受取、入場の可否は確認できません。
最終確認日： - Tixplusヘルプ：電話番号の不一致
確認できる内容： 購入時に入力した電話番号と受信用スマートフォンの番号が異なる場合、電子チケットを受け取ることができません。公式お問い合わせフォームからサポートへの連絡が必要となりますが、不正転売防止の制限により対応できない場合があり、情報の訂正や返答までの日時は保証されません。
最終確認日： - Lawson Ticket：訪日観光客向けFAQ
確認できる内容： 一部の一般販売への申込みには会員登録が必要で、登録できるのは日本在住者に限られます。申込みが中断した場合、Lawsonは受付サイトのMy Pageを確認するよう案内しており、申込履歴がなければ申込みは完了していません。公開されているカード決済失敗メールを受信した場合、FAQはMy Pageで別のカードを入力するよう案内しています。支払方法と受取方法は販売ごとに異なり、カード決済失敗後に店頭支払いへ変更できるとは、このページでは確認できません。キャンセル、紙チケットの払い戻し、日本国内で契約したスマートフォンが必要という条件も扱っています。外国人向けという表題ですが、本文は日本語です。
最終確認日： - Lawson Ticket：カード会員の本人認証
確認できる内容： 本人認証の方法やサポート体制はカード発行会社により異なります。本ページで共通のパスワードや暗証番号、承認手順を案内することはありません。
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出典と、この記事の確認方法
このガイドについて
渡航前に、公式の購入先やスマートフォン・電話番号・入場の条件を確認し、よくあるチケットのトラブルへの対処法を把握しましょう。