日本緊急求助電話與旅客諮詢窗口：該聯絡誰
已於對照19個官方來源核對。 閱讀約需1分鐘。
先了解這些重點
在日本，火災或叫救護車撥119，緊急警情撥110，海上緊急情況撥118，並說明你的位置（或附近的地標）和發生了什麼。不需要緊急出動的旅客資訊和幫助，可撥打JNTO訪日旅客熱線050-3816-2787，每週7天、每天24小時提供英語、中文和韓語服務。非緊急的警務事項請去附近的警察署或撥打#9110，並且千萬不要撥打測試電話。
需要核對的條件
- 告知你的位置或附近地標，說明發生什麼事並回答接線員問題；需要救護車時，描述當事人的狀況並提供可聯絡的電話號碼。
- JNTO 的協助與醫療名錄不能取代緊急救援派遣，也不能確認就診預約。
- 非緊急警察諮詢，請洽當地警察署或撥 #9110；不要撥電話測試。
- 警察
- 110
- 消防與救護
- 119
- JNTO：Japan Visitor Hotline
- 050-3816-2787全天候24/7，提供英語、中文和韓語服務
本頁內容
會影響結果的關鍵情況
- 適合人群
- 適合出發前隨身備存、依需求快速查找的官方聯絡指南。
- 不適合的情況
- 有人正處於立即危險。請立刻依狀況通報緊急救援管道，不要繼續查閱一般指南。
依旅客類型選擇
- 緊急求助聯絡先後順序
- 確認緊急情況 -> 聯絡合適的緊急出動窗口 -> 僅在適宜時尋求不需現場派遣的諮詢服務
- 景點資訊無法確認的事項
- 地圖搜尋結果無法確認電話能否接通、緊急應變、院方是否接收、疏散指示或領事協助。
依緊急情況撥打對應的報案或求助電話
15 秒快速解答
若表格內容未完整顯示，請向右捲動。使用鍵盤時，可先點選表格，再用左右方向鍵瀏覽。
| 電話號碼 | 官方用途 | 切勿自行推斷： |
|---|---|---|
| 110 | 遇事故或緊急事件向警方報案求助。 | 英文服務、回應時間或最終處理結果。 |
| 119 | 火警或醫療急救。 | 收治的醫院、是否同意接受住院，或是具體施行的診療處置。 |
| 118 | 海上緊急事件或事故。 | 陸上緊急求助管道或 NET118 的使用資格 |
緊急警務事件或事故請撥打110。對於非緊急的安全問題或警務諮詢，日本警察廳則引導民眾聯繫最近的警察署或#9110。#9110並非緊急出警電話：撥打後會接通您撥打電話所在地區的都道府縣警察綜合諮詢窗口，夜間、週末及國定假日由值班人員或錄音語音應答。部分IP電話可能無法撥通。官方未說明支援的語言。
出發前，請使用eSIM 電話號碼指南，分清楚行動數據、實際語音門號與通話功能。
先說明求助目的與所在地點，再補充細節
撥打緊急電話時
如需緊急出動救援，請立刻停止閱讀，直接撥打相應的緊急電話。 請回答接線人員的問題，並遵循當下的指示。這份清單是事前準備，不應成為延後撥打電話的理由。
撥打 119 叫救護車時
日本總務省消防廳（FDMA）英文救護車指南 針對各項詢問提供以下流程：
- 請清楚說明這是緊急就醫狀況。
- 請提供所在市、町、村及詳細地址。若不清楚地址，可說明附近的地標或路口。
- 請說明具體症狀，以及當事人目前是否有意識、呼吸是否正常。
- 請告知患者的大致年齡。
- 提供您的姓名，以及可供回電聯絡的電話號碼。
日本消防廳指出，急迫程度高的救護案件可能會在所有詢問完成前即行派車。如遇火警，請撥打 119 並依序回答接線人員的提問；本頁面不提供一體適用的火災通報制式話術。
撥打 118 通報海上緊急事件時
日本海上保安廳 118 使用指南說明，通報時應簡短、冷靜地交代何時、何地及發生什麼事。若是陸上需要警方緊急處理的事件，請改撥 110。
外語支援視現場人員與設備而定
日本消防廳（FDMA）介紹了一種多語言 119 口譯服務模式，主要語言全年 365 天、每天 24 小時提供服務。該頁最新公布的統計顯示，截至 2025 年 1 月 1 日，720 個消防本部中有 673 個採用。這份特定日期的統計不能證明目前已全面涵蓋。當地目前是否提供口譯服務仍為 未知。
Japan Visitor Hotline 僅供旅客諮詢求助，不負責緊急救援派遣
- 日本國內：050-3816-2787；
- 從海外撥打：+81-50-3816-2787；
- 公布的服務時間：每天24小時；以及
- 公布的服務語言：英語、中文及韓語。
JNTO 說明其支援範圍涵蓋事故、急病、天然災害及旅遊資訊諮詢。該專線並非警察、消防或救護車派遣中心，亦不提供通用性的三方通話翻譯或代訂服務。
收到訊息說你的飯店信用卡付款失敗？點任何連結之前，請先看如何識別假的飯店付款訊息。
非緊急醫療協助：先搜尋，再確認
- 利用 JNTO 醫療指南，迅速依地區、語言及就醫科別篩選院所。
- 請直接透過該機構目前公布的官方聯絡管道進行諮詢。
- 請確認診療時間、支援語言、是否收治、前往路線、費用及付款方式。
- 遇有需要救護車的緊急醫療狀況時，請立即撥打 119。
數量上限、所需許可和禁止攜帶的藥品，請看攜帶藥品入境日本。
名錄中的資訊無法為旅客診斷、選擇醫院，也不能證明該院所能收治病人。保險相關問題請參閱 日本旅遊保險應涵蓋哪些保障 與 旅遊保險是否適合這趟行程。
尋找附近的牙科或眼科診所
在JNTO醫療機構搜尋選擇地區和語言，再選擇「Oral Health」（牙科）或「Ophthalmology」（眼科）。顯示的是直線距離，出發前請核對實際路線。
請向診所說明症狀、發作時間、住宿地點以及何時離開。並詢問：「今天能用這種語言看診嗎？需要帶什麼？初診費用大約多少？接受哪些付款方式？」出發前務必確認回覆；搜尋結果有列出並不代表已完成掛號預約。
眼鏡或隱形眼鏡遺失：分清快速配鏡與醫療就診
眼鏡損壞或遺失時，帶上損壞的眼鏡、備用眼鏡或驗光處方紀錄去眼鏡店。說明最遲取件時間，詢問能否維修、更換鏡片或新配鏡框。例如，OWNDAYS經檢查後可為部分其他品牌鏡框更換鏡片；快速取件取決於鏡片庫存，部分度數及選配項目需要數天。調整行程前，請確認具體訂單的交付時間。
補配隱形眼鏡時，帶上包裝盒或鏡片資料，諮詢眼科專業人員。購買或更換類型時，請按日本隱形眼鏡協會關於眼科檢查與處方的指引接受眼科檢查和處方。不要只憑框架眼鏡度數選擇替代品。眼部出現症狀需要醫療評估，不能靠購買眼鏡解決。
示例：凌晨02:00在東京飯店，不確定是否屬於緊急情況
凌晨02:00，你4歲的孩子在新宿的飯店發燒。這個例子說明哪個號碼管什麼。這不是醫療建議：如果你認為是緊急情況，請立刻撥打119。
若表格內容未完整顯示，請向右捲動。使用鍵盤時，可先點選表格，再用左右方向鍵瀏覽。
| 需求 | 電話號碼 | 會發生什麼 | 時間和語言 |
|---|---|---|---|
| 立即叫救護車 | 119 | 排程員會派出救護車。撥打電話和乘坐救護車免費；醫院會向你收取治療費。 | 24小時。消防廳的三方口譯服務覆蓋720個消防本部中的673個（2025年1月1日）。 |
| 不確定是否該叫救護車（成人或兒童） | #7119 | 醫生、護士或急救人員透過電話提供建議，並可幫你轉接119。 | 在包括東京全境在內的42個地區提供服務；三重縣、島根縣、佐賀縣、宮崎縣和鹿兒島縣未提供，北海道、愛知縣和和歌山縣僅部分地區提供。日本消防廳（FDMA）的頁面未提及其他語言，因此請做好以日語溝通的準備。 |
| 夜間兒童健康諮詢 | #8000 | 各都道府縣營運的兒科電話諮詢。 | 全部47個都道府縣均提供服務，包括午夜之後。東京：平日18:00–08:00；週六、週日及國定假日08:00–08:00。厚生勞動省（MHLW）的頁面未提及其他語言。 |
| 用英語協助尋找醫院或診所 | 050-3816-2787（從國外撥打+81-50-3816-2787） | JNTO Japan Visitor Hotline：協助處理疾病、事故和災害。不派救護車。 | 每週7天、24小時，英語、中文和韓語。 |
撥打119時要說什麼（消防廳指南）：「Kyūkyū desu」（是醫療急救）→ 城市和地址，或飯店名稱等地標 → 症狀，包括患者是否有意識、是否在呼吸 → 大致年齡 → 你的姓名和回撥號碼。你還沒說完，救護車就可能已經出發。
結果：緊急情況撥119；無法判斷就撥#7119或#8000（日語）；非緊急部分需要英語協助就打JNTO熱線。然後聯絡保險公司的24小時熱線處理付款（見需要旅行保險嗎？）。
治療費用可能很高，而且JNTO（日本國家旅遊局）警告，未支付醫療費的外國旅客日後可能被拒絕入境日本。請在需要就醫之前先確認自己怎麼付款：參見去日本需要買旅遊保險嗎？
要點：號碼、覆蓋範圍和服務時間
來源核實日期：請參閱各筆記錄
若表格內容未完整顯示，請向右捲動。使用鍵盤時，可先點選表格，再用左右方向鍵瀏覽。
| 項目 | 數值 | 截至 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 110 / 119 / 118 / #9110 | 警察／消防和救護車／海上緊急情況／非緊急警務諮詢 | 2026年8月30日核實 | 警察廳；消防廳；海上保安廳 |
| JNTO：Japan Visitor Hotline | 050-3816-2787／+81-50-3816-2787，每週7天、24小時，英語、中文和韓語 | 2026年8月30日核實 | JNTO |
| 119三方口譯 | 720個消防本部中的673個 | 2025年1月1日（最新公佈） | 消防廳 |
| #7119覆蓋範圍 | 42個地區 | 2026年10月16日核實 | 消防廳 |
| #8000覆蓋範圍 | 全部47個都道府縣，包括午夜之後 | 頁面資料截至2026年5月22日 | 厚生勞動省 |
| 非緊急救護車送醫的特別費用（示例） | ¥2,200–¥13,200（茨城，23家醫院） | 2024年12月2日起 | 茨城縣 |
先確認官方最新災害通報，再洽詢當地主管機關
Safety Tips、Japan Safe Travel Information 與 JMA 提供地震、海嘯、天氣與火山即時警報。當地的具體指引與避難要求，請以所在地政府、飯店或交通業者為準。
旅途中遇到地震或颱風時該怎麼做，請看遇到地震或颱風時怎麼辦。
官方警報僅用於提示危險狀況或發布最新通報，並不代表特定路線、避難所、飯店或交通服務目前仍正常開放或營運。
護照或領事事務問題，請聯絡所屬國家的駐外館處
護照遺失：到最近的派出所（交番，koban）或警察署報案，並索取遺失物報案的受理編號，然後聯絡本國大使館或領事館；使領館需要這個編號才能核發新護照或緊急旅行證件。
請先查閱外務省名錄，找出你所屬國籍的駐日使領館，並確認其現行聯絡方式、辦公時間與服務範圍。預約、非辦公時間協助、資格、費用及文件辦理結果，在使領館確認前仍為未知。
持英國、法國或德國護照出行？停留期限、延期和出國稅請看持英國、法國或德國護照入境日本。
保險公司或救援服務業者可以說明實際保單內容，但不負責緊急救援派遣，也不能假定其保證承保、直接付款或安排醫療院所。一般適用性限制請參閱 日本旅遊適合我的需求嗎？。
請儲存緊急聯絡電話，並隨手記下仍需進一步確認的細節。
在向相關業者直接確認前，以下細節均尚未最終確認：
- 您所使用的手機機型與 SIM 卡對語音通話的實際支援狀況；
- 收費情況、排隊等待人數、接通回應時間、現場即時口譯或多語言支援，以及管轄權限；
- 醫療診斷、救護車送達地點及醫院收治情況；
- 當地疏散指引、避難所與交通即時狀況；
- 使領館的服務受理範圍、辦公時間、相關費用、以及所核發的證明文件；以及
- 保險公司或服務提供者的保障詳情與援助結果。
網頁不保證能離線使用。請手動抄存官方聯絡方式及其查核日期，並在出發前重新確認。另行保存本站的 更正與回報管道；它不是緊急服務。
接著閱讀
資訊來源與本指南的查證方式
關於本指南
請依需求聯繫對應的官方窗口：緊急通報與旅客諮詢服務各司其職，無法互相替代。
本指南的核對內容與來源
我們的查核方式
依具體狀況選擇求助管道，不要只記單一號碼
緊急派遣、求助通話指引、旅客支援、醫療機構搜尋、災害動態與領事協助分別由獨立的官方管道處理。本頁面不負責診斷或分類個別狀況。
若表格內容未完整顯示，請向右捲動。使用鍵盤時，可先點選表格，再用左右方向鍵瀏覽。
| 問題 | 我們了解到的情況 | 資訊來源 | 這對你的行程意味著什麼 |
|---|---|---|---|
| 緊急需要警方協助時，應撥哪個號碼？ | 如遇緊急事故或突發事件，請依日本警察廳指示撥打 110 報案。 | 日本警察廳緊急報案指引 | 接通狀況、支援語言、管轄權責及應對流程皆尚未確認，請勿撥打測試電話。 |
| #9110 能代替緊急報警出勤電話嗎？ | 不是。日本警察廳將非緊急安全諮詢明確區隔，建議聯繫就近的警察署或撥打專線 #9110，請勿佔用 110 緊急報案專線。 | 警察廳緊急通報與諮詢指南 | 發生緊急事件或事故時請撥打110。#9110並非緊急報案電話：撥打後會接通您撥打電話所在地區的都道府縣警察綜合諮詢窗口，夜間、週末及國定假日由值班人員或錄音語音應答。部分IP電話可能無法撥通。官方未說明支援的語言。 |
| 火災或需要救護車時，應撥哪個號碼？ | 總務省消防廳提醒：如需救護車或通報火災，請撥打 119。 | 日本消防廳 119 使用指引 | 此號碼不保證提供英語服務，亦無法承諾抵達時間、送往特定醫院或立即獲得治療。 |
| 撥打 119 叫救護車時，官方指南要求提供哪些資料？ | 說明這是醫療急症；提供市町村、地址或地標、症狀（包括意識與呼吸狀況）、大約年齡，以及可回撥聯絡來電者的電話號碼。 | 消防廳英文救護車使用指南 | 請立即撥打電話並回答接線人員詢問。高度緊急情況下救援人員可能在問話時就已出動，切勿因核對清單而延誤報案。 |
| 每通 119 電話都保證有多語口譯嗎？ | 日本消防廳（FDMA）說明了全年 365 天、每天 24 小時提供主要語言口譯的模式。該頁最新公布的資料截至 2025 年 1 月 1 日，720 個消防本部中有 673 個採用，無法據此認定目前已全面涵蓋。 | 消防廳三方通話即時口譯服務 | 當地目前是否提供口譯及哪些語言，仍屬「未知」；不要為了確認語言支援而延誤緊急求助電話。 |
| 什麼情況該打 118？通話時應提供哪些關鍵資訊？ | 日本海上保安廳將 118 設為海上緊急事件與事故報案專線，通話時請說明發生時間、地點與案情。 | 日本海上保安廳 118 指引 | 切勿假定此項涵蓋陸上緊急情況，亦勿自行推測具備 NET118 使用資格或電話一定能接通。 |
| Japan Visitor Hotline 能提供哪些協助？ | JNTO 針對訪日旅客設有協助專線 050-3816-2787（海外撥打請加 +81-50-3816-2787），全年 24 小時提供英語、中文及韓語服務；警消等緊急出勤派遣則由 110、119 與 118 各自主管機關負責。 | JNTO 訪日旅遊熱線與日本官方緊急通報機構名單 | 這不是警察、消防或救護車派遣服務，也不承諾提供一般三方口譯或預約服務。 |
| 不需要叫救護車時，旅客該如何在日本尋找門診或就醫？ | 先用 JNTO 就醫指南篩選合適機構，就診前再直接向醫療院所確認。 | JNTO 旅客醫療資訊指南 | 設施營業時間、語言、是否受理、接待量、路線、價格、付款及保險處理結果仍尚未確認。 |
| 透過災害警報與領事館聯絡名錄，可以確認哪些重要資訊？ | 協助旅客即時掌握最新災害警報、聯繫當地救災單位及所屬國駐外館處。 | Safety Tips、JNTO Safe Travel、JMA 多語資訊與 MOFA 外國駐日使領館名錄 | 收到警報不代表避難所、路線、飯店或交通服務可用；聯絡名錄也不保證能在非辦公時間取得領事協助，或獲得特定證件處理結果。 |
| 需要立即呼叫緊急救援？請立刻撥打電話，無需繼續閱讀。 | 不可以。請撥打符合緊急需求的官方電話，並回答接線人員的問題，不要為了查閱一般指南或尋求支援服務而延誤。 | 上述依需求劃分的9大官方聯絡管道與服務範圍 | 請停止閱讀，依具體情況撥打 110、119 或 118，並與支援服務的處理結果分開處理。 |
根據官方資訊整理，來源連結見下方。
官方來源及各自確認的內容
官方來源
緊急求助、旅客支援與安全聯絡管道
全文複核日期：2026年10月8日。各項資料的查核日期見下方。短期安全資料複核期限：2026年11月8日。本頁不含商業推廣。
- OWNDAYS：鏡片更換條件
確認要點： 非自家品牌的鏡框需現場檢查。取件時間受庫存、度數、客製選項及鏡框狀態影響，不保證當天皆可取件。
最近查核： - 日本隱形眼鏡協會：購買指南
確認要點： 協會建議在購買隱形眼鏡或更換鏡片款式時，由眼科醫師進行檢查並開立處方，以確認眼睛狀況與配戴密合度。
最近查核： - 日本警察廳：緊急報案途徑
確認要點： 在日本遇到緊急案件或事故，請撥打 110 報案；非緊急諮詢或安全問題，請向鄰近警察署洽詢或撥打 #9110。
最近查核： - 消防廳：119
確認要點： 日本消防廳指出，需要消防車或救護車時，應撥打 119 緊急求助。
最近查核： - 日本消防廳：英文救護車呼叫指南
確認要點： 指南提醒，呼叫救護車時請先表明為醫療緊急狀況，並提供所處市町村、地址或鄰近地標、症狀（包含意識與呼吸情形）、大約年齡及聯絡電話。遇到高度緊急狀況時，派遣人員可能在詢問完畢前就已出動。
最近查核： - 日本消防廳：119 三方通話口譯服務
確認要點： 日本消防廳（FDMA）說明，主要語言可採用全年 365 天、24 小時的三方口譯模式。該頁最新公布的統計顯示，截至 2025 年 1 月 1 日，720 個消防本部中有 673 個已採用；這份特定日期的統計無法證明目前已全面涵蓋，各地目前實際是否提供服務仍未知。
最近查核： - 日本海上保安廳：海上緊急通報電話 118
確認要點： 日本海上保安廳將 118 列為海上事件及事故的緊急通報電話，並請來電者說明何時、何地及發生何事；此號碼並非陸上緊急事故電話。
最近查核： - JNTO：Japan Visitor Hotline
確認要點： JNTO 公布的日本國內電話為 050-3816-2787，海外電話為 +81-50-3816-2787，每天 24 小時提供英語、中文及韓語服務，協助旅客處理事故、疾病、天然災害及觀光資訊等事項。
最近查核： - JNTO：身體不適時的就醫指引
確認要點： 醫療機構搜尋支援按地區、語言以及 Oral Health（口腔科）和 Ophthalmology（眼科）篩選。所列距離均為直線距離；門診時間、語言支援及接診狀況須直接向機構確認。此搜尋不具備急救調度或預約功能。
最近查核： - 日本觀光廳：Safety Tips app
確認要點： Safety Tips 提供地震、海嘯與天氣預警的多語言即時推播，並內建旅客專用的避難指引與緊急應急語句；當地實際路線與開放設施仍請以現場最新確認為準。
最近查核： - JNTO：日本安心旅遊資訊
確認要點： JNTO 提供災害與交通中斷的最新資訊連結，但無法直接證實個別避難所、場館或特定交通班次是否仍在正常營運。
最近查核： - 日本氣象廳：多語言天氣與防災資訊
確認要點： 日本氣象廳（JMA）提供天氣、地震、海嘯及火山資訊的多語言管道；事故或災害發生時，仍須依當下即時發布的具體資訊與地方指引為準。
最近查核： - 外務省：駐日外國使領館
確認要點： 日本外務省（MOFA）提供各國駐日使領館名冊；旅客請自行確認所屬使領館最新聯絡資訊與緊急協助範圍。
最近查核： - 消防廳：急救諮詢專線#7119（日語）
確認要點： 據日本消防廳（FDMA）列出，#7119在42個地區提供服務。三重縣、島根縣、佐賀縣、宮崎縣和鹿兒島縣無法使用，北海道、愛知縣和和歌山縣僅涵蓋部分地區。
最近查核： - 厚生勞動省：兒童醫療電話諮詢#8000（日語）
確認要點： #8000服務涵蓋全部47個都道府縣。東京列出的服務時間為平日18:00–08:00，週六、週日及國定假日08:00–08:00。服務時間由各地自行訂定，使用前請先確認。
最近查核： - 茨城縣：非緊急救護車案例的費用（日語）
確認要點： 自2024年12月2日起，茨城縣有23家醫院在救護車案例被判定為非緊急時收取¥2,200–¥13,200；救護車本身仍然免費。
最近查核： - jnto.go.jp: 旅客在醫院看病要花多少錢？
確認要點： 治療費用可能很高，而且JNTO（日本國家旅遊局）警告，未支付醫療費的外國旅客日後可能被拒絕入境日本。請在需要就醫之前先確認自己怎麼付款：參見「去日本需要買旅遊保險嗎？」
最近查核： - pref.iwate.jp: 我的護照不見了，該怎麼辦？
確認要點： 護照遺失：到最近的派出所（交番，koban）或警察署報案，並索取遺失物報案的受理編號，然後聯絡本國大使館或領事館；使領館需要這個編號才能核發新護照或緊急旅行證件。
最近查核： - 日本警察廳：#9110諮詢窗口
確認要點： #9110並非緊急出警電話：撥打後會接通您撥打電話所在地區的都道府縣警察綜合諮詢窗口，夜間、週末及國定假日由值班人員或錄音語音應答。部分IP電話可能無法撥通。官方未說明支援的語言。
最近查核：
查核日期與完整更新紀錄
指南更新 已審查
最近核對日期與更新內容
- 首次發布
- 最近查核時間
- 下次確認日期
- 我們核實的內容
- 日本消防廳（FDMA）的#7119頁面、厚生勞動省（MHLW）的#8000一覽表以及警察廳（NPA）的#9110諮詢窗口說明已於2026年10月16日核實。其他記錄保留各自的核實日期；未變更的緊急電話號碼及JNTO項目沿用先前的來源日期。#9110的說明並不能證明其提供多語言服務或緊急出警。
- 最新更新
- : 更正了#7119服務範圍的例外地區及東京#8000的週六服務時間，並將先前不明的#9110轉接說明替換為官方諮詢指南。
上方日期為本次查核的時間。若個別來源後續有重新查核，下方該項目旁會標示最新日期。其餘文字修改請見更新紀錄。
本指南由誰編輯
由專任編輯維護更新
Japan, Booked.在日本營運與編輯。同一位編輯核對日文與英文來源、撰寫面向旅客的說明，並讓更正紀錄保持最新。
變更內容
更新紀錄
- 文章局部更新
更正了#7119服務範圍的例外地區及東京#8000的週六服務時間，並將先前不明的#9110轉接說明替換為官方諮詢指南。
- 指南已更新
旅客在醫院看病要花多少錢？我的護照不見了，該怎麼辦？
- 新增示例、要點和兩條常見問題解答
新增了在東京飯店深夜遇到健康問題時的示例、119通話翻譯、#7119、#8000和訪日旅客熱線的要點，以及具體的常見問題解答；所有號碼均已於2026年10月8日重新確認。
- 重新核對緊急電話號碼與訪日旅客支援
依據註明日期的官方來源，重新核對了文中的緊急電話號碼、JNTO專線、多語言協助、災害資訊，以及醫療機構和領事機構名錄。當地服務是否可用與通話費用仍受文中所列限制影響。
- 新增牙科與眼鏡配鏡求助管道
補充了實用的牙科、眼科就醫管道及眼鏡補配方案。本次僅查核新增或異動的資料紀錄，全篇指南原有的全面審查日期維持不變。
- 已核實緊急聯絡電話與報案通話指南
新增了撥打119或118前的官方準備指引，另列非緊急警察諮詢管道，並說明多語言協助的情況有所不同，各地實際支援情況仍未確認。
- 已發布訪日旅客緊急聯絡指南
已新增依需求分類的非商業聯絡指引，涵蓋官方緊急救援、旅客協助、醫療、災害與領事聯絡方式。
如果營運方、主辦方或產品發生變更並影響到本指南，我們會提前重新查核。讀者的回報有助於我們發現需要調查的地方，我們也會在發布前對照最新官方資訊進行核實。閱讀內容更新與修訂準則。 查看所有指南的定期查核時程。 提出改善本指南的建議。