ニンテンドーミュージアムのチケット予約：抽選申込・決済・QR入場の手引き

料金（税込）：大人（18歳以上）¥3,300、青少年（12～17歳）¥2,200、子ども（6～11歳）¥1,100、未就学児（0～5歳）無料。障害者手帳またはミライロIDがあれば、大人・青少年・子どもは¥1,100で、同伴者一名も¥1,100です。

抽選：来館月の三か月前の暦月いっぱい応募できます（七月15日に来館するなら四月1日～30日に応募）。結果は翌月1日の日本時間午後に、ニンテンドーアカウントのメールアドレスに届きます。

支払い：7日の日本時間23:59まで、補欠で当選した場合は14日まで。未払いのチケットは自動的に取り消されます。カード：Visa、Mastercard、JCB（クレジット、プリペイド、セキュリティコード付きデビット）で、3Dセキュアに登録済みのもの。

先着販売：残ったチケットは来館二か月前の月の中旬から販売されます（七月15日に来館するなら五月中旬～七月14日）。

抽選に応募するには、ニンテンドーアカウント、電話番号（携帯電話または固定電話）、クレジットカード、そして来館者全員の身分証と一致する氏名が必要です。

QRチケット：前日の14:00から表示でき、インターネットに接続したスマートフォンかタブレットでチケットサイトから表示します。発行するとキャンセルできなくなります。来館者全員が身分証を提示し、日本国籍以外の方はパスポートを提示します。

11歳以下の子どもは18歳以上の大人のチケット所持者と一緒でなければなりません。12歳以上は一人で入館できます。任天堂は大人一人あたりの子どもの上限人数を公表していません。

営業時間：10:00–20:00。火曜日（火曜が祝日の場合は水曜日）と年末年始は休館。アクセス：近鉄京都線の小倉駅東口から徒歩5分、またはJR奈良線のJR小倉駅から8分。車・バイク・自転車の駐車場はなく、タクシーでの来館もしないよう求めています。

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旅行日が決まっていて三か月以上先：来館月の三か月前の月に抽選に応募します。

旅行が三か月以内：抽選は見送り、二か月前の月の中旬からチケットサイトで先着販売を確認します。

誰が行くか決まっていない：待ちましょう。来館者全員の氏名は抽選の時点で入力し、後から変更できません。

カードが3Dセキュアに未登録：結果発表日までに銀行で登録しておきましょう。支払いは7日までしかありません。

予定が変わるかもしれない：確実になるまでQRコードを発行しないでください。キャンセルできるのは、来館前で、QRを発行・表示する前で、チケットを他の人に渡す前に限られます。

未就学児のチケットだけを取り消したい：オンラインではできず、当日にチケット窓口で対応します。

大きな荷物がある：ホテルか駅のロッカーに預けましょう。大きなかばんは館内に持ち込めず、無料ロッカーは入口の近くにあります。

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グループ：大人二人、14歳と8歳の子ども。

1日～2026年10月31日：一月15日分の抽選に応募します。大人一人が、自分のニンテンドーアカウント、電話番号、カード、そしてパスポートどおりの四人全員の氏名で応募します。

十一月1日（日）の日本時間午後：結果のメールが届きます（ロンドンでは十一月1日の朝）。

十一月7日（土）日本時間23:59（ロンドンでは14:59）：この時刻までに支払わないとチケットは取り消されます。合計は2 × ¥3,300 + ¥2,200 + ¥1,100 = ¥9,900です。

十一月14日（土）：補欠で当選した場合の支払期限です。補欠の案内は結果発表の約一週間後に届きます。

十一月中旬～一月14日：当選しなかった場合、一月15日分の先着チケットがチケットサイトに出ることがあります。

2027年1月14日（木）日本時間14:00（ロンドンでは05:00）：QRコードを発行します。発行するとキャンセルできないので、このタイミングで初めて発行します。

一月15日（金）：近鉄京都線で小倉まで行き、徒歩5分。接続したスマートフォンでQRを表示し、四人全員のパスポートを持参します。8歳の子どもは館内でずっと大人と一緒にいる必要があり、14歳の子どもは一人で入館できます。

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抽選申し込み、購入、チケット発行、入館の順に整理すると分かりやすくなります。1つの手続きが終わっても、次の手続きまで完了したことにはなりません。抽選の当選を支払い済みの予約と取り違えたり、支払い済みの予約を表示可能なQRコードの取得済みと取り違えたりしないよう、それぞれ別の作業として計画してください。航空便や家族の予定、京都周辺での短い滞在を調整する場合は、特にこの区別が大切です。

任天堂の公式来館ガイドでは、購入者のニンテンドーアカウント、電話番号、支払い方法、来館者名が必要とされています。氏名は、提示する本人確認書類と一致している必要があります。申し込み前に実際の来館メンバーを決めてください。後で変更できると思い込み、空き枠に架空の氏名を入力しないでください。チケットを代わりに手配するとうたうサービスに、個人情報を渡さないでください。

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任天堂の案内によると、チケット抽選申込は来館月の3か月前に始まります。抽選終了後、余剰枠が直近の日程向けに先着順で再販売されることがあります。キャンセル待ちはあくまで空き枠待ちの状態で、入館が確定したわけではありません。7月15日に訪れるなら、応募は4月1日〜30日です。

訪問する月と結果発表の日を控えておきます。結果のメールは応募の翌月1日、日本時間の午後に届きます。当選が確定するまでは、宿泊や移動手段にキャンセル不可の予約を入れないのが賢明です。後から空き枠が取れた場合も、無理な乗り継ぎで詰め込まず旅程全体を柔軟に見直してください。規定をかいくぐるための複数名義登録、非正規転売サイト、自動ツールの使用は避けましょう。

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公式の手続きでは、通常の抽選の支払期限と、後からキャンセル待ちで選ばれた場合の支払期限が分けられています。自分の結果に対応する案内を読み、表示された期限とタイムゾーンを確認してください。ほかの申込者に示された期限を使わないでください。任天堂は、適用される期限までに支払いが確認できなければ、チケットは自動的に取り消されると注意しています。

支払い前に、カードが3Dセキュアに登録済みで、認証を完了できることをカード発行会社に確認してください。これは任天堂が求める要件ですが、登録済みでも決済が承認されるとは限りません。銀行からの通知だけで判断せず、ニンテンドーアカウントで購入完了、来館日、入館時刻を確認しましょう。結果が不明な場合は、再度支払う前にアカウントとサポートの案内を確認してください。当選結果に表示された支払期限より前にリマインダーを設定しましょう。

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購入後は、日付・券種・来館者の氏名を変更できません。Nintendoの規約では、次の4条件をすべて満たす場合に限りキャンセルできます。予約日時より前であること、QRコードを一度も生成・表示していないこと、同行者のチケットを分配していないこと、子ども・未就学児のチケットを残す場合は大人のチケットも少なくとも1枚残すことです。QRコードを生成すると、キャンセルできなくなります。

未就学児のチケットのみをオンラインでキャンセルすることはできません。任天堂公式FAQでは、来館当日に現地のチケット窓口で手続きするよう案内されています。また、障がい者向けチケットをキャンセルして同伴者枠を通常料金に変更するなど、差額の支払いが生じる手続きも現地の窓口対応となります。返金や人数変更をあてにする前に、ご自身のケースについて任天堂へ事前確認しておきましょう。

発行や割り当てのボタンを押す前に、来館メンバーが実際にその予約を利用するかを決めてください。未解決の条件については、具体的な内容を公式サポート窓口に確認しましょう。メールを送ったり、カレンダーの予定を削除したり、同行者に来ないよう伝えたりするだけで、チケットがキャンセルされると思い込まないでください。実際のキャンセル結果は予約情報とともに非公開で保管し、旅行掲示板などにアカウントのリンク、コード、本人確認書類の画像を公開しないでください。

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QRコードは来館前日の14:00から表示できます。日本国籍以外の方は本人確認のためパスポートが必要です。任天堂は、ネットに接続したスマホやタブレットでチケットサイトから直接QRコードを表示することを求めており、保存したスクリーンショット等は使えません。代表者が同行者のコードをまとめて提示することも可能です。個別に分配する場合は、受取人自身が事前登録済みの来館者であり、各自のニンテンドーアカウントを持っている必要があります。

入場券を表示する端末の担当者を決め、ログイン確認や当日の通信環境、バッテリー残量を整えておきましょう。同行者全員の氏名が本人確認書類と一致しているかも要確認です。書類が用意できない場合や利用者を変更したい場合は、出発前に任天堂へご相談ください。購入後の来館者名変更は原則不可で、メモ等による本人確認の代用は認められません。

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指定の入館時間から逆算して宇治までのアクセスを計画しましょう。任天堂は公共交通機関での来館を求めており、タクシー、車、バイク、自転車での来場は控えるよう案内されています。身障者等用駐車場のご利用には、予約完了メールの案内に沿った手続きが必要です。近鉄小倉駅で車いすやベビーカーをご利用の際は、東西連絡通路が階段のみのため、任天堂の迂回マップをご確認ください。列車の指定席券があっても遅延時の入館枠は補償されません。

任天堂の施設案内には、ロッカーや大型荷物置き場のスペースに限りがある旨が記されています。身軽に来館するための案内であり、荷物置き場を確約するものではありません。手元に持つ必需品、預け先の候補、次の予定に合わせた回収スケジュールをあらかじめ決めておきましょう。バリアフリーや持ち込みが必要な所持品については、ロッカー案内だけで判断せずミュージアムの窓口に直接確認してください。

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Nintendo Museumは通常の営業時間と休館日を定めていますが、Craft & Playは入館後に当日予約を行う定員制のワークショップです。施設の営業状況、入館の可否、ワークショップの空き枠はそれぞれ別個に確認する必要があります。ミュージアムが開館しており有効なチケットをお持ちの場合でも、ワークショップの枠が確保されるわけではありません。

期間限定施策には、それぞれ独自の日程と変更条件があります。Nintendoによると、「The Legend of Zelda」40周年の特別デザイン入館証は2026年9月9日に開始し、約1年間の予定ですが、予告なく中止・変更される場合があります。一方、Super Mario Bros. 40周年の特別施策は2026年9月7日に終了したと明記されています。その後もミュージアムが営業していることは、終了済み施策が利用できることを意味しません。

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任天堂はチケットを大人（18歳以上）、中学・高校生（12〜17歳）、小学生（6〜11歳）、無料の未就学児（0〜5歳）に区分しています。11歳以下の子どもは単独で入館できず、見学中は常に18歳以上の大人の同伴が必要です。任天堂は同伴者1人あたりの子どもの最大人数を公表していません。この条件によって来館できるかどうかが決まる場合は、実際のグループ構成についてミュージアムへお問い合わせください。

入館後の参加条件は展示ごとに異なります。Big ControllerとLove Tester SPは二人専用で、一人では遊べません。Zapper & Scope SPとUltra Machine SPは一人用で、保護者が子どもと同じスペースに付き添える場合がありますが、同時に遊ぶことはできません。子どものそばに立つ保護者は追加のプレイヤーにはなりません。これとは別に、任天堂の案内では、3歳以上の未就学児に専用の体験カードが渡され、保護者の付き添いが必要とされています。その大人が体験に参加すると、未就学児の付き添いのみの場合でも、大人のプレイチケットから所定のコインが消費されます。展示ごとの具体的な利用方法はスタッフに確認してください。

「時雨殿SP」および「ウルトラハンドSP」では、小さなお子様など一定の身長に満たない方は体験が難しい場合があるため、保護者の同伴が推奨されています。なお、公式案内には具体的な数値による身長・体重制限は記載されていません。数値が未記載でも制限がないとは限らないため、具体的な参加基準は公式未発表（未確認）としてご留意ください。

小さなお子様やご兄弟連れの場合は、来館前に4つの点を整理しておきましょう。「誰が入館できるか」「誰が体験に参加するか」「誰が付き添い・見学のみか」「2人プレイで実際に2人のプレイヤーが必要な展示はどれか」です。下のお子様が入館無料であってもすべての体験展示で遊べるわけではなく、1人用ブースにお子様の補助で一緒に入る大人も、プレイ資格のない同伴者扱いとなります。

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博物館への入館そのものを主予約として扱ってください。NintendoのガイドではCraft & Playワークショップを入館とは分け、別料金の当日追加予約として案内しています。展示ページではTry Playing Hanafuda!も2人1組です。入館できたからといってワークショップ参加を約束せず、博物館の来館人数をそのままワークショップ参加人数とみなさないでください。

当日の前に、短い準備メモを確認しておきましょう。正しい名義の来館者、購入完了、最新のQR案内、本人確認書類、入館時の同伴条件、希望する各体験の参加人数、参加しない同伴者、移動手段、荷物の段取り、予定変更時の次の行動を確認します。本ガイドはその計画を整えるためのものであり、展示やワークショップの予約、個人の適性認定、入館や将来の空き状況を保証するものではありません。

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1. 応募月を割り出す：来館月から三か月さかのぼります（一月→十月）。

2. 今日のうちに、カードが3Dセキュアに登録されているか確認し、全員の氏名をパスポートどおりに集めておきます。

3. 三つの日付をカレンダーに入れます：結果（1日）、支払い（7日の日本時間23:59、冬のロンドンでは14:59）、QRの発行（来館前日の14:00）。

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このガイドのルールは、下の公式ページをもとにしています。Japan, Booked. が予約や申し込みを代行することはありません。

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• ニンテンドーミュージアム：来館ガイドとチケットQ&A
• Nintendo Museum：体験型展示
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• Nintendo Museum：The Legend of Zelda 40周年
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