使用 SmartEX 乘坐新干线

二维码指南说明了进出站流程，以及闸机发放的 Seat Information（座位信息）凭条。该凭条并不是本次行程使用的进站车票。请遵循现行二维码说明，进站后也不要丢弃车票或使其无法再次调出。

请确保需要时能够按允许的方式展示车票。不要套用其他票务平台关于截图的通用规则。如果无法显示车票，请遵循 SmartEX 指定的客服或取票说明，不要在闸机反复尝试不相关的凭证。

本节来源：SmartEX：使用二维码车票乘车

SmartEX 的二维码说明分别介绍了使用交通 IC 卡和普通列车纸质车票时的换乘流程。普通交通行程与新干线预订，须按适用的过闸顺序处理。

请规划完整的站内衔接流程，而不只是准备新干线车票。确认到站所乘的普通铁路线路、该段行程的支付方式，以及将通过的闸机。虽然预订的新干线票款并非从 IC 卡余额支付，但普通铁路区段仍可能需要用到卡内余额。

本节来源：SmartEX：使用二维码车票乘车 · SmartEX：服务基本说明

SmartEX 公布了可领取其车票的售票机和窗口。说明中区分了不同的取票方式和时间，因此不要以为到站后，任何 JR 售票机或车站都能随时打印您的预订车票。请确认所需的取票凭证及任何账户验证步骤。

如果计划临近发车时取票，请先选定确实可用的取票点。将取票信息保存在安全的预订渠道中，不要把代码复制到公开的旅行笔记里。如果具体机器、时间或凭证仍不确定，请先向负责的服务方询问，再据此安排。

本节来源：SmartEX：取票地点

更改列车、乘客安排、手机或指定 IC 卡后，需要出示的凭证也可能变化。请打开当前预订，核实最终结果，不要以为之前下载的页面仍然适用。不要仅因不清楚预期乘车方式就另买一张票。

记下一项具体有用的后续行动：确认指定卡片、找到允许使用的二维码展示方式，或确定纸质车票领取点。避免写“处理火车票”这类笼统任务，以免看不出流程中究竟哪一步出了问题。

出行前，请了解如何通过官方渠道联系 SmartEX 或车站工作人员，并为具体问题预留处理时间。有备用方案，并不保证另一道闸机或另一张支付卡就能使用。同样，也不能保证同行者可以坐在一起，或保留特殊行李预订。

请记录尚未解决的环节，并在行程变更后重新核查。个人笔记无法证明您可以乘车，也无法将 IC 卡余额、订单收据和二维码页面合并成一套已获认可的乘车安排。