在日本找廁所與如廁：車站、超商、免治馬桶按鈕與拖鞋
已於對照11個官方來源核對。 閱讀約需7分鐘。
先了解這些重點
日本的公共廁所幾乎都免費、數量多，而且幾乎都備有衛生紙。最可靠的是車站（通常在剪票口內，供乘客使用）、百貨公司、購物中心、大型公園和景點的廁所；很多超商只要開口問，也會借顧客使用。只沖衛生紙和排泄物：衛生紙會溶解，隔間裡的垃圾桶是放生理用品的。免治馬桶上最需要的按鈕是「止」（停止），通常是橘色或紅色。很多地方沒有擦手紙，所以隨身帶一條小毛巾。
下一步：從下面的按鈕表裡記住三個符號（停止、沖水、臀部清洗），並在隨身包裡放一條擦手巾和一包面紙。
- 免治馬桶統一圖示
- 8個符號（馬桶蓋、座圈、大號沖水、小號沖水、臀部清洗、女性清洗、烘乾、停止）2017年1月達成一致；2017年度起採用
- 廁所圖示的JIS標準
- 8個中有7個（除停止外全部）收錄於JIS S 0103（消費者用圖形符號）2018年12月
- 車站廁所
- 各車站平面圖和無障礙地圖上都有標示（例如：JR上野站）
官方連結，本站不從中獲得任何收益。
本頁內容
去哪裡找廁所：依情況分
| 你的情況 | 建議做法 |
|---|---|
| 在城市裡移動時 | 最近的車站。須知：大多數在剪票口內，供乘客使用。如果不搭車，請使用剪票口外的廁所或詢問站務人員；進入剪票口內需要購買月台票（JR東日本大多數車站成人¥160，2小時內有效）。 |
| 商店街，附近沒有車站 | 百貨公司或購物中心。須知：通常每層或每隔一層都有，在電梯附近；通常乾淨又安靜。 |
| 夜間的住宅區 | 超商。須知：問「Toire o karite mo ii desu ka?」（可以借用廁所嗎？）。有些門市不對外開放廁所，夜間尤其常見；沒有公布有多少家門市會借。 |
| 寺廟、神社或公園 | 入口或停車場附近有標示的公共廁所。須知：城市裡通常有衛生紙；去鄉下景點要帶面紙。 |
| 登山步道或山屋 | 出發前先去登山口的廁所。須知：很多山上的廁所要求付「協力金」（協力金）；環境省表示富士山步道為¥100–300。帶上¥100硬幣。 |
| 使用輪椅、帶嬰兒或裝有造口 | 無障礙廁所（バリアフリートイレ；標示也可能寫作多機能トイレ或みんなのトイレ）。須知：空間大、有扶手、尿布台，常有造口人士專用水槽；請留給需要的人。 |
| 長途火車旅程 | 在車上。須知：新幹線和特急列車有廁所；地鐵或市區短程電車上別指望有，所以上車前先去。 |
| 急得不行，又不知道自己在哪 | Google地圖：搜尋「トイレ」或「toilet」。須知：會顯示車站、公園和商店的廁所；注意開放時間。 |
實例：在淺草和上野的一天
下面看看一般觀光的一天裡，你實際需要上幾次廁所、會去哪裡。時間是範例；地點都是真實的。
08:30 — 從田原町附近的飯店出發。最近的可靠廁所：飯店房間。距離：0 m。
10:30 — 逛完仲見世後在淺草寺。最近的可靠廁所：寺內的公共廁所：寺院自己的地圖標出四處，包括本堂西側一處，以及寶藏門東側弁天山旁一處。距離：200 m以內。
12:30 — 在雷門附近吃午餐。最近的可靠廁所：餐廳，或雷門對面的淺草文化觀光中心（裡面有廁所；每天09:00–20:00開放）。距離：0–100 m。
14:30 — 上野公園和東京國立博物館。最近的可靠廁所：噴泉附近的公園廁所；博物館（需門票）。距離：300 m以內。
16:30 — 擁擠的阿美橫市場。最近的可靠廁所：JR上野站剪票口內，或丸井、松坂屋百貨公司。距離：200–400 m。
19:00 — 回到飯店附近。最近的可靠廁所：超商，開口問就行。距離：100 m。
一天去五六次，一毛錢也不用花。如果唯一的廁所在車站剪票口內，要記得那是供乘客使用的：使用剪票口外的廁所，或詢問有人剪票口的站務人員（トイレを使えますか，toire o tsukaemasu ka）。不搭車而進去需要買月台票（入場券；JR東日本大多數車站成人¥160，2小時內有效）。百貨公司或公園的廁所往往更近。
免治馬桶操作面板
現在日本飯店、車站和商店的大多數廁所都有免治馬桶。2017年1月，日本衛浴工業會為會員廠商制定了八個統一圖示，2018年12月其中七個（除停止外全部）納入日本工業標準JIS S 0103，所以不管什麼品牌，符號看起來都差不多。操作面板在馬桶座側邊或牆上。
橘色或紅色方塊，止：停止。何時使用：任何東西突然啟動時先按這個。
臀部加水柱圖示，おしり：臀部清洗。何時使用：如廁後；噴嘴會自動伸出和收回。
坐姿人形加水柱圖示，ビデ：前方（女性）清洗。何時使用：女性使用。
風扇或波浪線，乾燥：暖風烘乾。何時使用：可選；很慢，所以大多數人用衛生紙。
馬桶加大漩渦，大：大號沖水。何時使用：大便後。
馬桶加小漩渦，小：小號沖水。何時使用：只小便時。
馬桶蓋開合符號：打開或闔上蓋子。何時使用：常為自動。
座圈升降符號：抬起或放下座圈。何時使用：常為自動。
你可能還會看到的按鈕：調節水壓和溫度的+和−、噴嘴位置滑桿，以及為保護隱私播放沖水聲的「音效」按鈕（音姫，otohime）。有兩個按鈕除非需要幫助否則別碰：呼出（呼叫）或標有「Emergency」的紅色按鈕會發出警報或呼叫工作人員。如果你身體不適或跌倒了，就按這個按鈕。如果不小心按到了，就等著；工作人員會來，說「Sumimasen, machigaemashita」（對不起，我按錯了）就夠了。
沒有把手時怎麼沖水：找牆上面板的按鈕（流す，「沖水」）、站起來或揮手就會沖水的感應器，或座位後面的撥桿。有些面板沖水在牆上，免治的控制在座圈側邊。
衛生紙、垃圾桶與擦手
衛生紙丟進馬桶。日本的衛生紙會溶解，管道也是為此設計的。不要丟進垃圾桶。
有蓋的小垃圾桶（サニタリーボックス）只放生理用品。用提供的紙包好。
不要沖濕紙巾、擦手紙或口袋裡的面紙。負責下水道的日本地方政府請大家不要沖面紙：和衛生紙不同，面紙在水裡不會散開，會堵塞管道。
擦手。很多公共廁所沒有擦手紙，烘手機也不一定能用。日本人會隨身帶一條小棉手帕（ハンカチ，hankachi）。一條25 cm的擦手巾在任何雜貨店或¥100店只要幾百日圓。
通常都有洗手乳。入口處常有手部消毒液。
蹲式廁所
老車站、公園、寺廟和鄉下還有一些日式蹲廁（和式）。面朝凸起的擋板（朝牆），雙腳分踩在便槽兩側。如果隔間門上有標示，西式馬桶會標「洋式」。在排隊的車站，如果你在等西式隔間，讓後面的人先用是很正常的。
廁所拖鞋
在私人住宅、日式旅館、一些傳統餐廳和寺廟，進門要脫鞋換上室內拖鞋。廁所則另有專用拖鞋，放在門口。
1. 在廁所門口脫下室內拖鞋。
2. 換上廁所拖鞋。
3. 出來時把廁所拖鞋放回去，鞋頭朝著廁所裡面，方便下一個人。
4. 不要穿著廁所拖鞋走到走廊上。這是大家最會注意到的拖鞋失誤。
關於鞋子和玄關的更多內容，請看〈日本日常禮儀〉。
一般隔間不夠用時
無障礙廁所（正式名稱為バリアフリートイレ；標示也可能寫作多機能トイレ、多目的トイレ或みんなのトイレ）有寬門、扶手、部分設有成人照護台、尿布台和造口設備。大多數車站、百貨公司和大型公園都有。如果你有大腸激躁症或克隆氏症等隱性疾病，這些廁所也是給你用的；請看〈日本旅行中的隱性障礙〉。家長也可以在男女廁所找尿布台，在百貨公司找哺乳室（授乳室）；請看〈推嬰兒車遊日本〉。
實用短句與標示
トイレ / お手洗い：toire / otearai。意思：廁所。
男 / 女：otoko / onna。意思：男 / 女（男廁標示常為藍色，女廁為紅色）。
トイレはどこですか？：Toire wa doko desu ka?。意思：廁所在哪裡？
トイレを借りてもいいですか？：Toire o karite mo ii desu ka?。意思：可以借用廁所嗎？
使用中：shiyōchū。意思：有人。
清掃中：seisōchū。意思：正在清潔（另找一間）。
你的下一步
1. 第一天出門前，打開Google地圖，在飯店和第一個景點周圍搜尋「toilet」。
2. 分別儲存最近的百貨公司或車站廁所。
3. 在隨身包裡放一條擦手巾和面紙。
關鍵事實（2026年10月11日查核）
免治馬桶統一圖示：8個符號（馬桶蓋、座圈、大號沖水、小號沖水、臀部清洗、女性清洗、烘乾、停止）（2017年1月達成一致；2017年度起採用）。
廁所圖示的JIS標準：8個中有7個（除停止外全部）收錄於JIS S 0103（消費者用圖形符號）（2018年12月）。
車站廁所：各車站平面圖和無障礙地圖上都有標示（例如：JR上野站）。
淺草寺的廁所：寺內標出四處公共廁所。
淺草文化觀光中心：有廁所；每天09:00–20:00開放。
山上廁所的「協力金」：富士山步道為¥100–300（環境省公告）。
無障礙廁所（バリアフリートイレ）：輪椅通行、尿布台、造口設備；國土交通省呼籲把它們留給需要的人（2025年11月25日宣導活動）。
本節資料來源：日本衛浴工業會：標準廁所圖示 · 日本衛浴工業會：JIS S 0103登錄（PDF，2019年1月30日） · JR東日本：上野站平面圖與無障礙地圖 · 淺草寺：寺內導覽與地圖 · 東京都政府：Tokyo Tourist Info：淺草文化觀光中心 · 日本環境省：富士山的廁所與廁所「協力金」 · 日本國土交通省：無障礙廁所正確使用宣導活動（2025年11月25日）
本指南參考的官方頁面
接著閱讀
資訊來源與本指南的查證方式
發布於 ・依據官方資訊 · 無聯盟行銷連結
官方來源
本指南所列規則均引自官方管道。具體空位、營運狀況與個人預約適用結果，出發前仍請再次確認。
- 日本衛浴工業會：標準廁所圖示
確認要點： 支持以下關鍵事實：免治馬桶統一圖示。
最近查核： - 日本衛浴工業會：JIS S 0103登錄（PDF，2019年1月30日）
確認要點： 支持以下關鍵事實：廁所圖示的JIS標準。
最近查核： - JR東日本：上野站平面圖與無障礙地圖
確認要點： 支持以下關鍵事實：車站廁所。
最近查核： - 淺草寺：寺內導覽與地圖
確認要點： 支持以下關鍵事實：淺草寺的廁所。
最近查核： - 東京都政府：Tokyo Tourist Info：淺草文化觀光中心
確認要點： 支持以下關鍵事實：淺草文化觀光中心。
最近查核： - 日本環境省：富士山的廁所與廁所「協力金」
確認要點： 支持以下關鍵事實：山上廁所的「協力金」。
最近查核： - 柏市：哪些東西不能沖（面紙）
確認要點： 為本指南查核過的背景資料。
最近查核： - 日本國土交通省：無障礙廁所正確使用宣導活動（2025年11月25日）
確認要點： 支持以下關鍵事實：無障礙廁所（バリアフリートイレ）。
最近查核： - JR東日本：月台票（入場券）
確認要點： 為本指南查核過的背景資料。
最近查核： - 日本國土交通省：無障礙廁所標示設計標準（PDF）
確認要點： 為本指南查核過的背景資料。
最近查核： - 日本國土交通省：多功能廁所報告（2021年3月12日）
確認要點： 為本指南查核過的背景資料。
最近查核：
關於本指南
在日本哪裡能找到免費公共廁所、免治馬桶每個按鈕的作用、什麼東西放進垃圾桶、廁所拖鞋，以及為什麼要隨身帶擦手巾。
已於2026年10月11日對照官方來源查核。於2026年10月11日對照日本衛浴工業會、JR東日本、國土交通省、環境省、東京都政府、柏市和淺草寺的資料查核。Japan, Booked. 是獨立網站，本頁沒有聯盟行銷連結。
我們的查核方式
本指南的資料來源與適用範圍
這些標註日期的說明列出每個來源支持哪些內容，以及哪些仍需你自己查核。
若表格內容未完整顯示，請向右捲動。使用鍵盤時，可先點選表格，再用左右方向鍵瀏覽。
| 問題 | 我們了解到的情況 | 資訊來源 | 這對你的行程意味著什麼 |
|---|---|---|---|
| 免治馬桶統一圖示 | 8個符號（馬桶蓋、座圈、大號沖水、小號沖水、臀部清洗、女性清洗、烘乾、停止） | 日本衛浴工業會：標準廁所圖示 | 2026年10月11日查核；2017年1月達成一致；2017年度起採用。依賴此資訊前請再次查核。 |
| 廁所圖示的JIS標準 | 8個中有7個（除停止外全部）收錄於JIS S 0103（消費者用圖形符號） | 日本衛浴工業會：JIS S 0103登錄（PDF，2019年1月30日） | 2026年10月11日查核；2018年12月。依賴此資訊前請再次查核。 |
| 車站廁所 | 各車站平面圖和無障礙地圖上都有標示（例如：JR上野站） | JR東日本：上野站平面圖與無障礙地圖 | 2026年10月11日查核。依賴此資訊前請再次查核。 |
| 淺草寺的廁所 | 寺內標出四處公共廁所 | 淺草寺：寺內導覽與地圖 | 2026年10月11日查核。依賴此資訊前請再次查核。 |
| 淺草文化觀光中心 | 有廁所；每天09:00–20:00開放 | 東京都政府：Tokyo Tourist Info：淺草文化觀光中心 | 2026年10月11日查核。依賴此資訊前請再次查核。 |
| 山上廁所的「協力金」 | 富士山步道為¥100–300 | 日本環境省：富士山的廁所與廁所「協力金」 | 2026年10月11日查核；環境省公告。依賴此資訊前請再次查核。 |
根據官方資訊整理，來源連結見下方。
指南更新 已審查
最近核對日期與更新內容
- 首次發布
- 最近查核時間
- 下次確認日期
- 我們核實的內容
- 日本衛浴工業會、JR東日本、淺草寺、東京都政府、環境省、柏市和國土交通省，2026年10月11日查核。
- 最新更新
- : 首次發布：去哪裡找廁所、免治馬桶按鈕、衛生紙、垃圾桶與擦手、蹲式廁所、廁所拖鞋以及無障礙廁所，已於2026年10月11日對照官方頁面查核。
上方日期為本次查核的時間。若個別來源後續有重新查核，下方該項目旁會標示最新日期。其餘文字修改請見更新紀錄。
本指南由誰編輯
由專任編輯維護更新
Japan, Booked.在日本營運與編輯。同一位編輯核對日文與英文來源、撰寫面向旅客的說明，並讓更正紀錄保持最新。
變更內容
更新紀錄
- 首次發布
首次發布：去哪裡找廁所、免治馬桶按鈕、衛生紙、垃圾桶與擦手、蹲式廁所、廁所拖鞋以及無障礙廁所，已於2026年10月11日對照官方頁面查核。
如果營運方、主辦方或產品發生變更並影響到本指南，我們會提前重新查核。讀者的回報有助於我們發現需要調查的地方，我們也會在發布前對照最新官方資訊進行核實。閱讀內容更新與修訂準則。 查看所有指南的定期查核時程。 提出改善本指南的建議。