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在日本找厕所与如厕:车站、便利店、温水洗净便座按钮和拖鞋

已于对照11个官方来源核对。 阅读约需7分钟。

先了解这些重点

日本的公共厕所几乎都免费、数量多,而且几乎都备有卫生纸。最可靠的是火车站(通常在检票口内,供乘客使用)、百货公司、购物中心、大型公园和景点的厕所;很多便利店只要开口问,也会借顾客用。只冲卫生纸和排泄物:卫生纸会溶解,隔间里的垃圾桶是放卫生用品的。温水洗净便座上最需要的按钮是「止」(停止),通常是橙色或红色。很多地方没有擦手纸,所以随身带一条小毛巾。

下一步:从下面的按钮表里记住三个符号(停止、冲水、臀部清洗),并在随身包里放一条擦手巾和一包纸巾。

温水洗净便座统一图标
8个符号(盖子、座圈、大号冲水、小号冲水、臀部清洗、妇洗、烘干、停止)2017年1月达成一致;2017财年起采用
厕所图标的JIS标准
8个中有7个(除停止外全部)收录于JIS S 0103(消费者用图形符号)2018年12月
车站厕所
各车站平面图和无障碍地图上都有标示(例如:JR上野站)
打开日本环境省(在新标签页中打开)

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本页内容

去哪里找厕所:按情况分

你的情况应对建议
在城市里移动时最近的车站。须知:大多数在检票口内,供乘客使用。如果不乘车,请使用检票口外的厕所或询问站务员;进入检票口内需要购买入场券(JR东日本大多数车站成人¥160,2小时内有效)。
商店街,附近没有车站百货公司或购物中心。须知:通常每层或每隔一层都有,在电梯附近;通常干净又安静。
夜间的住宅区便利店。须知:问「Toire o karite mo ii desu ka?」(可以借用厕所吗?)。有些门店不对外开放厕所,夜间尤其常见;没有公布有多少家门店会借。
寺庙、神社或公园入口或停车场附近有标示的公共厕所。须知:城市里通常有卫生纸;去乡下景点要带纸巾。
登山步道或山屋出发前先去登山口的厕所。须知:很多山上的厕所要求付「协力金」(協力金);环境省表示富士山步道为¥100–300。带上¥100硬币。
使用轮椅、带婴儿或装有造口无障碍厕所(バリアフリートイレ;标示也可能写作多機能トイレ或みんなのトイレ)。须知:空间大、有扶手、尿布台,常有造口人士专用水槽;请留给需要的人。
长途火车旅程在车上。须知:新干线和特急列车有厕所;地铁或市区短程电车上别指望有,所以上车前先去。
急得不行,又不知道自己在哪Google地图:搜索「トイレ」或「toilet」。须知:会显示车站、公园和商店的厕所;注意开放时间。

实例:在浅草和上野的一天

下面看看普通观光的一天里,你实际需要上几次厕所、会去哪里。时间是示例;地点都是真实的。

08:30 — 从田原町附近的酒店出发。最近的可靠厕所:酒店房间。距离:0 m。

10:30 — 逛完仲见世后在浅草寺。最近的可靠厕所:寺内的公共厕所:寺院自己的地图标出四处,包括本堂西侧一处,以及宝藏门东侧弁天山旁一处。距离:200 m以内。

12:30 — 在雷门附近吃午餐。最近的可靠厕所:餐厅,或雷门对面的浅草文化观光中心(里面有厕所;每天09:00–20:00开放)。距离:0–100 m。

14:30 — 上野公园和东京国立博物馆。最近的可靠厕所:喷泉附近的公园厕所;博物馆(需门票)。距离:300 m以内。

16:30 — 拥挤的阿美横市场。最近的可靠厕所:JR上野站检票口内,或丸井、松坂屋百货公司。距离:200–400 m。

19:00 — 回到酒店附近。最近的可靠厕所:便利店,开口问就行。距离:100 m。

一天去五六次,一分钱也不用花。如果唯一的厕所在车站检票口内,要记得那是供乘客使用的:使用检票口外的厕所,或询问有人检票口的站务员(トイレを使えますか,toire o tsukaemasu ka)。不乘车而进去需要买入场券(入場券;JR东日本大多数车站成人¥160,2小时内有效)。百货公司或公园的厕所往往更近。

温水洗净便座操作面板

现在日本酒店、车站和商店的大多数厕所都有电子便座。2017年1月,日本卫浴工业会为会员厂商制定了八个统一图标,2018年12月其中七个(除停止外全部)纳入日本工业标准JIS S 0103,所以不管什么品牌,符号看起来都差不多。操作面板在便座侧边或墙上。

橙色或红色方块,止:停止。何时使用:任何东西突然启动时先按这个。

臀部加水柱图示,おしり:臀部清洗。何时使用:如厕后;喷嘴会自动伸出和收回。

坐姿人形加水柱图示,ビデ:前方(妇洗)清洗。何时使用:女性使用。

风扇或波浪线,乾燥:暖风烘干。何时使用:可选;很慢,所以大多数人用卫生纸。

便器加大漩涡,大:大号冲水。何时使用:大便后。

便器加小漩涡,小:小号冲水。何时使用:只小便时。

马桶盖开合符号:打开或合上盖子。何时使用:常为自动。

座圈升降符号:抬起或放下座圈。何时使用:常为自动。

你可能还会看到的按钮:调节水压和温度的+和−、喷嘴位置滑杆,以及为保护隐私播放冲水声的「音效」按钮(音姫,otohime)。有两个按钮除非需要帮助否则别碰:呼出(呼叫)或标有「Emergency」的红色按钮会发出警报或呼叫工作人员。如果你身体不适或摔倒了,就按这个按钮。如果不小心按到了,就等着;工作人员会来,说「Sumimasen, machigaemashita」(对不起,我按错了)就够了。

没有把手时怎么冲水:找墙上面板的按钮(流す,「冲水」)、站起来或挥手就会冲水的感应器,或座位后面的拨杆。有些面板冲水在墙上,温水洗净的控制在座圈侧边。

卫生纸、垃圾桶与擦手

卫生纸丢进马桶。日本的卫生纸会溶解,管道也是为此设计的。不要丢进垃圾桶。

有盖的小垃圾桶(サニタリーボックス)只放卫生用品。用提供的纸包好。

不要冲湿纸巾、擦手纸或口袋里的面巾纸。负责下水道的日本地方政府请大家不要冲面巾纸:和卫生纸不同,面巾纸在水里不会散开,会堵塞管道。

擦手。很多公共厕所没有擦手纸,烘手机也不一定能用。日本人会随身带一条小棉手帕(ハンカチ,hankachi)。一条25 cm的擦手巾在任何杂货店或¥100店只要几百日元。

通常都有洗手液。入口处常有手部消毒液。

蹲式厕所

老车站、公园、寺庙和乡下还有一些日式蹲厕(和式)。面朝凸起的挡板(朝墙),双脚分踩在便槽两侧。如果隔间门上有标示,西式马桶会标「洋式」。在排队的车站,如果你在等西式隔间,让后面的人先用是很正常的。

厕所拖鞋

在私人住宅、日式旅馆、一些传统餐厅和寺庙,进门要脱鞋换上室内拖鞋。厕所则另有专用拖鞋,放在门口。

1. 在厕所门口脱下室内拖鞋。

2. 换上厕所拖鞋。

3. 出来时把厕所拖鞋放回去,鞋头朝着厕所里面,方便下一个人。

4. 不要穿着厕所拖鞋走到走廊上。这是大家最会注意到的拖鞋失误。

关于鞋子和玄关的更多内容,请看《日本日常礼仪》。

普通隔间不够用时

无障碍厕所(正式名称为バリアフリートイレ;标示也可能写作多機能トイレ、多目的トイレ或みんなのトイレ)有宽门、扶手、部分设有成人护理台、尿布台和造口设备。大多数车站、百货公司和大型公园都有。如果你有肠易激综合征或克罗恩病等隐性疾病,这些厕所也是给你用的;请看《日本旅行中的隐性障碍》。家长也可以在男女厕所找尿布台,在百货公司找哺乳室(授乳室);请看《推婴儿车游日本》。

实用短句与标示

トイレ / お手洗い:toire / otearai。意思:厕所。

男 / 女:otoko / onna。意思:男 / 女(男厕标示常为蓝色,女厕为红色)。

トイレはどこですか?:Toire wa doko desu ka?。意思:厕所在哪里?

トイレを借りてもいいですか?:Toire o karite mo ii desu ka?。意思:可以借用厕所吗?

使用中:shiyōchū。意思:有人。

清掃中:seisōchū。意思:正在清洁(另找一间)。

下一步

1. 第一天出门前,打开Google地图,在酒店和第一个景点周围搜索「toilet」。

2. 分别保存最近的百货公司或车站厕所。

3. 在随身包里放一条擦手巾和纸巾。

关键事实(2026年10月11日核实)

温水洗净便座统一图标:8个符号(盖子、座圈、大号冲水、小号冲水、臀部清洗、妇洗、烘干、停止)(2017年1月达成一致;2017财年起采用)。

厕所图标的JIS标准:8个中有7个(除停止外全部)收录于JIS S 0103(消费者用图形符号)(2018年12月)。

车站厕所:各车站平面图和无障碍地图上都有标示(例如:JR上野站)。

浅草寺的厕所:寺内标出四处公共厕所。

浅草文化观光中心:有厕所;每天09:00–20:00开放。

山上厕所的「协力金」:富士山步道为¥100–300(环境省公告)。

无障碍厕所(バリアフリートイレ):轮椅通行、尿布台、造口设备;国土交通省呼吁把它们留给需要的人(2025年11月25日宣传活动)。

本节来源:日本卫浴工业会:标准厕所图标 · 日本卫浴工业会:JIS S 0103登录(PDF,2019年1月30日) · JR东日本:上野站平面图与无障碍地图 · 浅草寺:寺内导览与地图 · 东京都政府:Tokyo Tourist Info:浅草文化观光中心 · 日本环境省:富士山的厕所与厕所「协力金」 · 日本国土交通省:无障碍厕所正确使用宣传活动(2025年11月25日)

本指南所依据的官方页面

信息来源与本指南的核对方式

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官方来源

本指南所列规则均来自官方渠道。具体余票、营业状态以及个人预订的适用结果,请于出行前再次确认。

  1. 日语运营方或机构页面
    日本卫浴工业会:标准厕所图标

    确认要点: 支持以下关键事实:温水洗净便座统一图标。

    最近核对:
  2. 日语运营方或机构页面(PDF)
    日本卫浴工业会:JIS S 0103登录(PDF,2019年1月30日)

    确认要点: 支持以下关键事实:厕所图标的JIS标准。

    最近核对:
  3. 日语运营方或机构页面
    JR东日本:上野站平面图与无障碍地图

    确认要点: 支持以下关键事实:车站厕所。

    最近核对:
  4. 日语运营方或机构页面
    浅草寺:寺内导览与地图

    确认要点: 支持以下关键事实:浅草寺的厕所。

    最近核对:
  5. 英语运营方或机构页面
    东京都政府:Tokyo Tourist Info:浅草文化观光中心

    确认要点: 支持以下关键事实:浅草文化观光中心。

    最近核对:
  6. 日语政府官方页面
    日本环境省:富士山的厕所与厕所「协力金」

    确认要点: 支持以下关键事实:山上厕所的「协力金」。

    最近核对:
  7. 日语政府官方页面
    柏市:哪些东西不能冲(面巾纸)

    确认要点: 为本指南核查过的背景资料。

    最近核对:
  8. 日语政府官方页面
    日本国土交通省:无障碍厕所正确使用宣传活动(2025年11月25日)

    确认要点: 支持以下关键事实:无障碍厕所(バリアフリートイレ)。

    最近核对:
  9. 日语运营方或机构页面
    JR东日本:入场券(入場券)

    确认要点: 为本指南核查过的背景资料。

    最近核对:
  10. 日语官方政府页面(PDF)
    日本国土交通省:无障碍厕所标示设计标准(PDF)

    确认要点: 为本指南核查过的背景资料。

    最近核对:
  11. 日语政府官方页面
    日本国土交通省:多功能厕所报告(2021年3月12日)

    确认要点: 为本指南核查过的背景资料。

    最近核对:

关于本指南

在日本哪里能找到免费公共厕所、温水洗净便座每个按钮的作用、什么东西放进垃圾桶、厕所拖鞋,以及为什么要随身带擦手巾。

已于2026年10月11日对照官方来源核实。于2026年10月11日对照日本卫浴工业会、JR东日本、国土交通省、环境省、东京都政府、柏市和浅草寺的资料核实。Japan, Booked. 是独立网站,本页没有联盟营销链接。

本指南的资料来源与适用范围

这些标注日期的说明列出每个来源支持哪些内容,以及哪些仍需你自己核实。

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问题我们了解到的情况信息来源这对你的行程意味着什么
温水洗净便座统一图标8个符号(盖子、座圈、大号冲水、小号冲水、臀部清洗、妇洗、烘干、停止)日本卫浴工业会:标准厕所图标2026年10月11日核实;2017年1月达成一致;2017财年起采用。依赖此信息前请再次核实。
厕所图标的JIS标准8个中有7个(除停止外全部)收录于JIS S 0103(消费者用图形符号)日本卫浴工业会:JIS S 0103登录(PDF,2019年1月30日)2026年10月11日核实;2018年12月。依赖此信息前请再次核实。
车站厕所各车站平面图和无障碍地图上都有标示(例如:JR上野站)JR东日本:上野站平面图与无障碍地图2026年10月11日核实。依赖此信息前请再次核实。
浅草寺的厕所寺内标出四处公共厕所浅草寺:寺内导览与地图2026年10月11日核实。依赖此信息前请再次核实。
浅草文化观光中心有厕所;每天09:00–20:00开放东京都政府:Tokyo Tourist Info:浅草文化观光中心2026年10月11日核实。依赖此信息前请再次核实。
山上厕所的「协力金」富士山步道为¥100–300日本环境省:富士山的厕所与厕所「协力金」2026年10月11日核实;环境省公告。依赖此信息前请再次核实。

根据官方信息整理,来源链接见下方。

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日本卫浴工业会、JR东日本、浅草寺、东京都政府、环境省、柏市和国土交通省,2026年10月11日核实。
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: 首次发布:去哪里找厕所、温水洗净便座按钮、卫生纸、垃圾桶与擦手、蹲式厕所、厕所拖鞋以及无障碍厕所,已于2026年10月11日对照官方页面核实。

上方日期为本次核对的时间。若后续单独复核过某个来源,下方该项旁会标出最新日期。其他文字变动可查看更新记录。

本指南由谁编辑

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Japan, Booked.在日本运营和编辑。同一位编辑核对日文和英文来源、撰写面向旅客的说明,并让更正记录保持最新。

变更内容

更新记录

  1. 首次发布

    首次发布:去哪里找厕所、温水洗净便座按钮、卫生纸、垃圾桶与擦手、蹲式厕所、厕所拖鞋以及无障碍厕所,已于2026年10月11日对照官方页面核实。

如果运营方、主办方或产品发生变更并影响到本指南,我们会提前重新核对。读者的反馈有助于我们发现需要调查的地方,我们也会在发布前对照最新官方信息进行核实。阅读内容更新与修正准则。 查看所有指南的定期复核日程。 为本指南提出改进建议。

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