不用鐵路通票怎麼買新幹線和特急列車車票
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先了解這些重點
JR各公司都有自己的預訂網站，所以在哪裡買取決於你的線路：東京、京都、大阪、廣島和福岡用SmartEX；東北和新潟用JR-EAST Train Reservation；關西和北陸新幹線用JR-WEST Online Train Reservation；九州境內用JR-KYUSHU Train Reservation。SmartEX、JR東日本和JR西日本都列出Visa、Mastercard、JCB、American Express和Diners Club，大多數JR列車的對號座在乘車日前一個月的日本時間10:00開售。如果信用卡被拒，同樣的車票也可以在車站售票機和櫃檯購買。
下一步：在第一部分找到你的線路，然後在「各網站的信用卡、開售日和取票」中查看該網站的項目。
- 指定席開售時間
- 乘車日前一個月，日本時間10:00SmartEX、JR東日本、JR西日本、JR九州
- 每次預訂人數
- SmartEX 6人，JR西日本 6人，JR九州 7人
- 在SmartEX取消
- 取票前且發車前為320日圓
本頁內容
哪個預訂網站負責哪條線路
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| 預訂方式 |
|---|
東京、名古屋、京都、新大阪、廣島、博多、熊本和鹿兒島（東海道、山陽和九州新幹線）：在SmartEX預訂。JR-WEST Online也賣這些車票，但僅東海道新幹線的行程只能拿到普通紙質車票，沒有線上改簽的便利；JR-KYUSHU Train Reservation也以紙質車票出售。 |
東京到仙台、盛岡、青森、秋田、山形和新潟（東北、秋田、山形和上越新幹線，JR東日本）：在JR-EAST Train Reservation預訂。JR-WEST Online只賣大宮至那須鹽原和高崎至新潟。 |
東京、長野、富山、金澤和敦賀（北陸新幹線，JR東日本和JR西日本）：在JR-WEST Online預訂，它賣全線車票。JR-EAST Train Reservation也賣，但JR東日本的英文頁面沒有說明最遠賣到西邊哪裡。 |
關西機場至京都（HARUKA）、大阪至敦賀（雷鳥號）及其他JR西日本特急：在JR-WEST Online預訂。JR-KYUSHU Train Reservation也賣JR西日本的特急。 |
成田特快、梓號和甲斐路號、富士迴游號、踴子號和常陸號（JR東日本特急）：在JR-EAST Train Reservation預訂。 |
博多至長崎（坐接力海鷗號到武雄溫泉，再換乘西九州新幹線）和其他九州特急：在JR-KYUSHU Train Reservation或JR-WEST Online預訂。 |
淺草至日光和鬼怒川（Spacia X、Revaty，東武鐵道）：在東武自己的線上服務預訂，提前一個月09:00 JST開售。這些列車不在JR網站銷售，不在日本鐵路通票範圍內，而從新宿出發的JR與東武直通列車不在東武的服務上銷售。 |
SmartEX適用範圍
SmartEX明確表示不能預訂其他線路，所以在上面搜尋東京至金澤不會有結果。
要花多少錢？旅客最常預訂的路線（例如搭「希望號」從東京到京都）的全額票價，已在「日本鐵路周遊券還是個別購票」中算好。
本節資料來源：SmartEX：注意事項 · JR西日本：線上預訂概覽和覆蓋區域 · JR東日本：常見問題 · JR九州：Train Reservation常見問題 · 東武鐵道：如何購買特急票
各網站的信用卡、開售日和取票
SmartEX
SmartEX：列出Visa、Mastercard、JCB、Amex、Diners Club和Discover。會員免費，須年滿18歲。沒有3D Secure可能無法使用；簽帳金融卡和預付卡可能被拒，虛擬卡會失去部分服務，比如取票後退款。大多數座位在乘車日前一個月的10:00 JST開售。每次預訂最多6人。憑QR碼、繫結的IC卡或在JR東海、JR西日本或JR九州車站領取的紙質車票乘車。
JR-EAST Train Reservation（JR東日本網路訂票系統）
JR-EAST Train Reservation：列出Visa、Mastercard、JCB、Amex和Diners Club，另有日本的View卡。不能用預付卡或虛擬卡。JR東日本的英文頁面沒有提到3D Secure。座位提前一個月10:00 JST開售。憑繫結的IC卡（電子票）或紙質車票乘車。
JR-WEST Online（西日本列車預訂）
JR-WEST Online：列出Visa、Mastercard、JCB、Amex和Diners Club，另有日本品牌。信用卡必須是本人名義，每次購買都要輸入安全碼；如果你手上沒有實體卡，JR西日本視同沒有信用卡。從提前一個月的10:00 JST開售，直到發車前6分鐘，每次預訂最多6人。在售票機或櫃檯領取紙質車票；部分特急提供手機車票。
JR-KYUSHU Train Reservation（九州列車預訂）
JR-KYUSHU Train Reservation：英文頁面只寫著「credit card (online)」，沒有列出品牌。信用卡必須是本人名義，取票時要出示。從提前一個月的10:00 JST開售，直到發車前6分鐘，每次預訂最多7人。在JR九州或JR西日本的售票機或櫃檯領取紙質車票。
付款條件
四個網站都沒有列出銀聯（UnionPay）。以日元扣款，SmartEX提醒每次改簽都是一筆新付款加一筆退款，所以銀行每次都可能收取境外交易手續費。
本節資料來源：SmartEX：新使用者服務概覽 · SmartEX：註冊 · SmartEX常見問題：無法登記信用卡 · Eki-net常見問題：信用卡品牌（日語） · JR西日本：線上預訂條款 · JR九州：JR-KYUSHU Train Reservation服務 · JR九州：列車預訂服務條款（日語）
SmartEX的「提前一年」到底是什麼意思
SmartEX從乘車日前一年的05:30 JST開始受理申請。這只是申請，不是確定的座位：你從臨時時刻表中選車次，不能選座位，申請時就要付款。車次、時間和座位號會在乘車日前一個月的08:00 JST起確定併發郵件通知（JR東海和SmartEX的日文頁面寫的是08:00，SmartEX的一個英文頁面寫的是14:00，所以預計在日本時間下午前收到郵件）。如果不滿意座位，可以從當天10:00 JST起更改。
提前一年開放的座位數量有限。早特優惠票、輪椅座位、S Work座位和超大行李座位不能提前一年預訂（SmartEX的日文頁面說只適用於部分車次和區間）。如果你帶大行李箱，請改在提前一個月開售時預訂。
本節資料來源：SmartEX：預訂受理時間 · SmartEX：提前一年申請（日語） · JR東海：希望號全車對號座高峰期 · SmartEX：超大行李座位
具體示例：10:00 JST是你所在地的幾點
日本不實行夏令時。車票在日本時間前一個月的同一天開售：2026年12月15日的行程在2026年11月15日開售。如果前一個月沒有這一天，就在乘車當月的1日開售：2026年12月31日的行程在2026年12月1日開售。
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| 物品 | 當地時間的開賣時刻 |
|---|---|
| 英國和歐洲 | 英國和歐洲：10:00 JST在冬季是01:00 GMT或02:00 CET，在夏季是02:00 BST或03:00 CEST（歐洲在2026年10月25日調整時鐘）。日期與日本相同。 |
| 美國 | 美國：10:00 JST是前一天晚上的21:00 EDT或18:00 PDT；美國在2026年11月1日調整時鐘後為20:00 EST或17:00 PST。 |
| 澳洲東部 | 澳大利亞東部：10:00 JST是11:00 AEST，悉尼和墨爾本夏令時期間為12:00 AEDT。 |
本節資料來源：JR東日本：常見問題 · JR西日本：線上預訂條款 · JR東海：如何購票
你的下一步：預訂你的第一個指定席
1. 依路線決定訂票網站：東海道、山陽、九州新幹線用SmartEX；東北、秋田、山形、上越新幹線用JR-EAST Train Reservation；北陸新幹線用JR-WEST Online。
2. 在開賣日之前，用該網站列出的信用卡（Visa、Mastercard、JCB、American Express或Diners Club）註冊。SmartEX會員對18歲以上免費，沒有3D Secure可能無法使用。
3. 在乘車日一個月前的同一天10:00（日本時間）設好鬧鐘：2026年12月15日出行，就是2026年11月15日，相當於GMT 01:00或CET 02:00。
4. 如果信用卡被拒，就在車站售票機或窗口購買同樣的車票，一個月前的10:00（日本時間）起直到當天都可購買。
本節資料來源：SmartEX：注意事項 · JR東日本：常見問題 · JR西日本：線上預訂條款
領取紙質車票
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| 物品 | 取票 |
|---|---|
| SmartEX | SmartEX：使用東海道、山陽和九州新幹線車站帶EX標誌的售票機，JR東海、JR西日本和JR九州主要車站的櫃檯，或東京市中心（23區）、橫濱、川崎、小田原和熱海的JR東日本售票機。售票機可用QR碼或16位取票碼；櫃檯需要16位取票碼；兩種方式都需要登入密碼。工作人員可能要求檢視付款用的信用卡。售票機從乘車前三天起可取票，櫃檯從提前一個月起可取票；提前一年的申請在提前一個月開售當天10:00 JST之前不能領取。 |
| JR-WEST Online（西日本列車預訂） | JR-WEST Online：使用JR西日本、JR四國和JR九州車站帶e5489標誌的售票機或售票處；JR東海車站僅限行程經過JR東海線路時；也可在首都圈部分JR東日本旅行服務中心領取，但僅限北陸新幹線和東京近郊的車票。在售票機上先選英語，插入付款用的實體信用卡，輸入以「4」開頭的5位預訂號和4位識別碼。請在車票有效期第一天之前領取：售票機營業時間為04:30至23:20，售票處為04:30至23:30，以各站營業時間為準。 |
| JR-KYUSHU Train Reservation（九州列車預訂） | JR-KYUSHU Train Reservation：使用JR九州的售票機或售票處，或JR西日本的售票處和對號座售票機（JR東日本、JR東海、JR北海道和JR四國車站不行）。需要同一張信用卡、以「6」開頭的5位預訂號和4位識別碼。只有信用卡上的本人才能取票，JR九州表示沒有那張卡「無論如何」都不能取票。在博多和小倉，請使用JR九州的售票機和售票處。請在乘車日之前領取。 |
| JR-EAST Train Reservation（JR東日本網路訂票系統） | JR-EAST Train Reservation：JR東日本表示可以在帶護照讀取器的對號座售票機或JR東日本旅行服務中心領取。英文頁面沒有說明普通車票是否需要掃描護照，所以取票時請帶上護照。 |
上車前取票
JR西日本和JR九州都表示，沒有領取車票就上車，就得重新按全價買票。
本節資料來源：SmartEX：取票地點 · JR西日本：領取車票 · JR九州：領取車票 · JR九州：列車預訂服務條款（日語） · JR東日本：購票指南
改在車站購票
在車站可以從提前一個月的10:00 JST起一直買到當天。JR東海表示其車站的售票機都有英文選單，有些還賣特急票和對號座票。JR九州的售票機也有英文。JR西日本的綠色售票機先顯示日文，所以先選擇語言。
關於售票處（綠色窗口）和JR東日本旅行服務中心，JR東日本表示中心有會說英語、中文和韓語的工作人員。JR東海和JR九州建議告訴工作人員上下車站、日期和時間、列車種類、成人和兒童（6至11歲）人數以及座位類型（對號座、自由座或綠色車廂）。把這些寫在手機上給對方看最簡單。
需要護照的是鐵路通票和只限遊客的優惠票，比如在帶護照讀取器的售票機領取的JR西日本特別優惠票。JR西日本普通車票的取票步驟只要求信用卡和預訂號碼。如果線上付款失敗，JR東日本的預訂網站會讓你換一張卡，或在車站、旅行服務中心或對號座售票機購買。
本節資料來源：JR東海：如何購票 · JR九州：JR-KYUSHU Train Reservation服務 · JR東日本：車票 · JR西日本：領取車票 · JR-EAST Train Reservation：首頁公告
對號座還是自由座？
成田特快、隼號和光輝號始終全車對號座（JR東日本購票指南）；JR東日本的Touch de Go頁面還列出疾風號、小町號和翼號為全車對號座。這些列車沒有自由座車票可選。
東海道和山陽新幹線的希望號在高峰期全車對號座；這時自由座車票只能站在普通車廂的連線處。剩下的日期為2026年11月21日至23日、2026年12月25日至2027年1月5日、2027年1月9日至2027年1月11日和2027年3月20日至22日。JR東海提醒，這些時候光號和回聲號的自由座車廂也可能非常擁擠。
如果錯過了預訂的東海道、山陽或九州新幹線列車，SmartEX和JR東海表示可以坐當天之後列車的自由座。在希望號高峰日，這意味著坐光號、回聲號、瑞穗號、櫻花號或燕子號的自由座，或者站在希望號的連線處。早特票只在預訂的那趟車有效。
本節資料來源：JR東日本：購票指南 · JR東日本：Touch de Go!新幹線 · JR東海：希望號全車對號座高峰期 · SmartEX：改簽和退款
新幹線上能用Suica或ICOCA嗎？
可以，但只限特定方式。在SmartEX上繫結十種IC卡之一（Suica、PASMO、ICOCA、TOICA、manaca、Kitaca、PiTaPa、Hayakaken、nimoca、SUGOCA）。車費從你的信用卡扣，而不是從卡內餘額扣。遊客用IC卡28天后失效，失效的卡無法透過檢票口。兒童卡不能作為會員本人的登記卡。
JR東日本新幹線e票
JR東日本新幹線電子票：在JR-EAST Train Reservation預訂，每人繫結一張IC卡。特急電子票對成田特快、梓號、甲斐路號、富士迴游號、踴子號、常陸號等也是同樣做法，但基本車費仍要用IC卡或紙質車票支付。
Touch de Go!新幹線（JR東日本）
Touch de Go!新幹線（JR東日本）：在檢票口刷Welcome Suica Mobile，無需預訂就能坐JR東日本新幹線區間的自由座，例如東京至仙台或東京至新潟，北陸新幹線只到上越妙高。全車對號座的列車沒有自由座可用。JR東日本提醒，如果還要換乘普通線路，車費可能比紙質車票貴。
JR西日本數位特急券（Digital Limited Express Ticket）
JR西日本數字特急票：在部分特急上用手機出示。用ICOCA或基本車費車票進站，並應隨身攜帶付款用的信用卡。我們沒有找到用未繫結SmartEX預訂的IC卡乘坐東海道和山陽新幹線的官方方法。
本節資料來源：SmartEX：用IC卡乘車 · JR東日本：電子票 · JR東日本：Touch de Go!新幹線 · JR西日本：數字特急票
高峰期選座建議
在開售日10:00 JST準時上線，或者如果不需要行李座位，就提前一年在SmartEX提交申請。在希望號高峰日，不想站的話可以改訂光號的對號座。
團體：SmartEX和JR西日本每次預訂最多6人，JR九州最多7人；JR西日本一次預訂會讓所有人在同一節車廂。人數更多需要分幾次預訂，所以在10:00一單接一單地訂。
關於富士山，旅遊指南和SmartEX的宣傳文章都推薦雙人座一側的靠窗E座（三島至新富士之間）。JR東海自己的英文頁面沒有說是哪個座位。
本節資料來源：SmartEX：預訂受理時間 · JR西日本：線上預訂條款 · JR九州：Train Reservation常見問題 · FUN! JAPAN：SmartEX與富士山景色（宣傳文章）
常見錯誤
把SmartEX用於北陸或東北的列車
用SmartEX訂北陸或東北新幹線：它只覆蓋東海道、山陽和九州新幹線。
在英國、法國或德國的應用程式商店裡找SmartEX應用程式
在英國、法國或德國的應用程式商店找SmartEX應用程式：它只在美國、加拿大、澳大利亞、新加坡、香港、馬來西亞和泰國提供，臺灣則以另一個名稱提供。請改用網站。
用虛擬卡或僅限應用程式內使用的卡預訂
用虛擬卡或僅限應用程式的卡預訂：JR西日本視同沒有卡，JR東日本不接受，SmartEX會限制退款。
把付款用的卡留在飯店
把付款用的信用卡留在飯店：沒有這張卡就不能領取JR西日本和JR九州的車票。
在姓名中輸入連字號
在姓名中輸入連字元：SmartEX不接受「-」或「.」，請換成空格或省略。
用錯誤的方式取消
取消方式不對：取票前線上取消（SmartEX在發車前收320日元），取票後到櫃檯取消。用外國信用卡反覆改簽，每次都可能產生手續費。
本節資料來源：SmartEX：注意事項 · SmartEX：首頁 · JR西日本：線上預訂條款 · SmartEX常見問題：無法登記信用卡 · SmartEX：改簽和退款
關鍵資訊（2026年10月8日核對）
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| 物品 | 事實 |
|---|---|
| SmartEX、JR東日本、JR西日本和JR九州的指定席 | SmartEX、JR東日本、JR西日本和JR九州的對號座：乘車日前一個月10:00 JST開售。 |
| SmartEX提前一年的申請 | SmartEX提前一年申請：從一年前05:30 JST開始；提前一個月08:00 JST起確定。 |
| 東武特急 | 東武特急：在東武自己的服務上提前一個月09:00 JST開售。 |
| 每次預訂人數 | 每次預訂人數：SmartEX 6人，JR西日本6人，JR九州7人。 |
| 希望號全車指定席的剩餘日期 | 希望號剩餘的全車對號座高峰日：2026年11月21日至23日、2026年12月25日至2027年1月5日、2027年1月9日至2027年1月11日和2027年3月20日至22日。 |
| 取票和發車前的SmartEX取消 | 取票前且發車前取消SmartEX：320日元。 |
| SmartEX客服中心 | SmartEX客服中心：+81-3-6632-5130，每天05:30至23:30 JST，英語透過口譯服務。 |
本節資料來源：JR東日本：常見問題 · SmartEX：預訂受理時間 · 東武鐵道：如何購買特急票 · JR九州：Train Reservation常見問題 · JR東海：希望號全車對號座高峰期 · SmartEX：改簽和退款 · SmartEX：聯絡方式
本指南參考的官方頁面
本指南中的規則來自下方的官方頁面。Japan, Booked. 不提供代訂或代辦申請服務。
- SmartEX：新使用者服務概覽
- SmartEX：註冊
- SmartEX常見問題：無法登記信用卡
- SmartEX：預訂受理時間
- SmartEX：提前一年申請（日語）
- SmartEX：超大行李座位
- SmartEX：注意事項
- SmartEX：取票地點
- SmartEX：用IC卡乘車
- SmartEX：改簽和退款
- SmartEX：首頁
- SmartEX：聯絡方式
- JR東海：希望號全車對號座高峰期
- JR東海：如何購票
- JR西日本：線上預訂概覽和覆蓋區域
- JR西日本：線上預訂條款
- JR西日本：領取車票
- JR西日本：數字特急票
- JR東日本：常見問題
- JR東日本：購票指南
- JR東日本：車票
- JR東日本：電子票
- JR東日本：Touch de Go!新幹線
- JR-EAST Train Reservation：首頁公告
- Eki-net常見問題：信用卡品牌（日語）
- JR九州：JR-KYUSHU Train Reservation服務
- JR九州：領取車票
- JR九州：Train Reservation常見問題
- JR九州：列車預訂服務條款（日語）
- 東武鐵道：如何購買特急票
- FUN! JAPAN：SmartEX與富士山景色（宣傳文章）
接著閱讀
資訊來源與本指南的查證方式
發布於 ・依據官方資訊 · 無聯盟行銷連結
官方來源
本指南所列規則均引自官方管道。具體空位、營運狀況與個人預約適用結果，出發前仍請再次確認。
- SmartEX：新使用者服務概覽
確認要點： 說明服務內容、可用的信用卡和可繫結的IC卡。
最近查核： - SmartEX：註冊
確認要點： 說明年齡限制、3D Secure以及簽帳金融卡、預付卡和虛擬卡的限制。
最近查核： - SmartEX常見問題：無法登記信用卡
確認要點： 列出信用卡品牌和不接受的姓名符號。
最近查核： - SmartEX：預訂受理時間
確認要點： 說明提前一個月開售和提前一年申請，這個英文頁面寫的確定時間是14:00。
最近查核： - SmartEX：提前一年申請（日語）
確認要點： 列出提前一年05:30開始受理、08:00確定以及不能申請的座位類型。
最近查核： - SmartEX：超大行李座位
確認要點： 說明三邊之和為160至250 cm的行李所需的座位。
最近查核： - SmartEX：注意事項
確認要點： 明確說明SmartEX只覆蓋東海道、山陽和九州新幹線。
最近查核： - SmartEX：取票地點
確認要點： 列出可取票的售票機和櫃檯、所需代碼以及何時可以取票。
最近查核： - SmartEX：用IC卡乘車
確認要點： 列出可繫結的十種IC卡以及車費如何扣款。
最近查核： - SmartEX：改簽和退款
確認要點： 列出發車前退款手續費320日元，以及改簽和誤車的處理方式。
最近查核： - SmartEX：首頁
確認要點： 列出提供SmartEX應用程式的國家和地區。
最近查核： - SmartEX：聯絡方式
確認要點： 列出客服中心電話、服務時間和英語口譯服務。
最近查核： - JR東海：希望號全車對號座高峰期
確認要點： 列出2026–27年希望號全車對號座的日期、站在連線處的規定以及提前一年的申請在08:00確定。
最近查核： - JR東海：如何購票
確認要點： 說明在有英文選單的售票機購票，以及在售票處要告訴工作人員什麼。
最近查核： - JR西日本：線上預訂概覽和覆蓋區域
確認要點： 顯示JR-WEST Online銷售的線路，包括北陸新幹線全線。
最近查核： - JR西日本：線上預訂條款
確認要點： 規定信用卡規則、發售期間和取票規則。
最近查核： - JR西日本：領取車票
確認要點： 說明取票地點和方法、所需號碼以及營業時間。
最近查核： - JR西日本：數字特急票
確認要點： 說明部分特急可用的手機車票，以及用ICOCA或基本車費車票進站。
最近查核： - JR東日本：常見問題
確認要點： 確認對號座在乘車日前一個月10:00開售。
最近查核： - JR東日本：購票指南
確認要點： 說明從海外預訂、全車對號座列車以及在帶護照讀取器的售票機取票。
最近查核： - JR東日本：車票
確認要點： 表示旅行服務中心有會說英語、中文和韓語的工作人員。
最近查核： - JR東日本：電子票
確認要點： 說明繫結IC卡使用的新幹線電子票和特急電子票。
最近查核： - JR東日本：Touch de Go!新幹線
確認要點： 說明用Welcome Suica Mobile坐自由座的方法、適用區間和全車對號座列車。
最近查核： - JR-EAST Train Reservation：首頁公告
確認要點： 提示信用卡付款失敗的使用者換一張卡或到車站購買。
最近查核： - Eki-net常見問題：信用卡品牌（日語）
確認要點： 列出JR-EAST Train Reservation接受的信用卡品牌。
最近查核： - JR九州：JR-KYUSHU Train Reservation服務
確認要點： 說明服務內容和以「credit card (online)」付款。
最近查核： - JR九州：領取車票
確認要點： 說明憑付款信用卡和所需號碼取票，以及只有持卡人本人才能取票。
最近查核： - JR九州：Train Reservation常見問題
確認要點： 說明銷售的線路、最多7人的上限以及在JR西日本車站取票。
最近查核： - JR九州：列車預訂服務條款（日語）
確認要點： 要求使用本人名義的信用卡，並列出可取票的地點。
最近查核： - 東武鐵道：如何購買特急票
確認要點： 列出提前一個月09:00的開售時間以及其線上服務不賣的列車。
最近查核： - FUN! JAPAN：SmartEX與富士山景色（宣傳文章）
確認要點： 把三島至新富士之間的靠窗E座列為富士山一側；這不是JR東海的頁面。
最近查核：
關於本指南
哪個JR網站賣你的線路：SmartEX、JR東日本、JR西日本還是JR九州。可用的外國信用卡、提前一個月10:00 JST開售，以及取票方法。
本頁內容已於2026年10月8日對照JR東海、SmartEX、JR東日本、JR西日本、JR九州和東武的官方頁面核對。本頁講的是購票；鐵路通票是否划算和如何透過檢票口是另外的指南。Japan, Booked.獨立營運，與任何鐵路公司均無合作關係，本頁不含聯盟連結。
我們的查核方式
本指南的資料來源與適用範圍
這些標註日期的說明釐清了官方管道已證實的資訊，以及哪些細節仍需旅客自行確認。
若表格內容未完整顯示，請向右捲動。使用鍵盤時，可先點選表格，再用左右方向鍵瀏覽。
| 問題 | 我們了解到的情況 | 資訊來源 | 這對你的行程意味著什麼 |
|---|---|---|---|
| 東京到金澤在哪個網站買？ | JR-WEST Online銷售北陸新幹線全線；SmartEX無法預訂。 | JR西日本：線上預訂概覽和覆蓋區域 | 請用JR-WEST Online或JR-EAST Train Reservation，而不是SmartEX。 |
| 座位什麼時候開售？ | SmartEX、JR東日本、JR西日本和JR九州都在乘車日前一個月的10:00 JST開售；SmartEX還從一年前的05:30 JST開始受理申請。 | JR東日本：常見問題 | 開售日前，先算好10:00 JST是你所在地的幾點。 |
| JR九州的車票能讓別人代領嗎？ | 不能。只有信用卡上的本人才能領取，而且必須帶著那張卡。 | JR九州：領取車票 | 用會帶著信用卡去車站的那個人的名義預訂。 |
| SmartEX能買北陸或東北新幹線嗎？ | 不能。SmartEX只涵蓋東海道、山陽和九州新幹線。 | SmartEX：首頁 | 北陸和東北新幹線請改在JR東日本或JR西日本的網站預訂。 |
根據官方資訊整理，來源連結見下方。
指南更新 已審查
最近核對日期與更新內容
- 首次發布
- 最近查核時間
- 下次確認日期
- 我們核實的內容
- SmartEX、JR東海、JR東日本、Eki-net、JR西日本、JR九州和東武鐵道的頁面，2026年10月8日核對。
- 最新更新
- : 東京到京都／大阪要多少錢？
上方日期為本次查核的時間。若個別來源後續有重新查核，下方該項目旁會標示最新日期。其餘文字修改請見更新紀錄。
本指南由誰編輯
由專任編輯維護更新
Japan, Booked.在日本營運與編輯。同一位編輯核對日文與英文來源、撰寫面向旅客的說明，並讓更正紀錄保持最新。
變更內容
更新紀錄
- 指南已更新
東京到京都／大阪要多少錢？
- 下一步
僅使用本指南已有的資訊，新增了附編號的「下一步」。未重新查核任何資訊，因此查核日期不變。
- 首次發布
首次發布：各新幹線和特急線路在哪個JR預訂網站購買，SmartEX、JR東日本、JR西日本和JR九州的信用卡與開售時間規則，取票、IC卡和高峰日座位，已於2026年10月8日對照官方頁面核對。
如果營運方、主辦方或產品發生變更並影響到本指南，我們會提前重新查核。讀者的回報有助於我們發現需要調查的地方，我們也會在發布前對照最新官方資訊進行核實。閱讀內容更新與修訂準則。 查看所有指南的定期查核時程。 提出改善本指南的建議。