日本のレンタカー保険：CDWとNOCの実際の補償範囲

プラン名よりも実際の自己負担額を先に確認

見積もり時は各社共通の4項目を確認しましょう。名称や補償額、適用条件は会社ごとに異なるため、免責額やNOC（休業補償）に統一基準はありません。

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国民生活センターが2025年に公表した事例では、完全補償と認識していた旅行者が20,000円のNOC（休業補償）を請求されるトラブルがありました。1つの事例から全体の頻度は測れませんが、見落としてはならない重要項目がどこにあるかを教えてくれます。

市街地での利用・短時間のレンタル

免責額はいくら残りますか？駐車場での小傷でも免責額とNOCの両方が発生しますか？鍵の紛失や車内清掃費は別途請求されますか？

家族旅行または複数の立ち寄り先がある旅程

運転する予定の方は全員登録されていますか？車が自走不能になった場合、レッカー代やタイヤ交換、代替交通手段、宿泊費用のうち自己負担になるのはどこまででしょうか？

遠隔地・山間部・冬季のルート

レッカー移動の上限距離・金額は？タイヤのパンク修理は立て替え払いが必要？利用ルートで繋がるロードサービス番号は？

一番高いプランが必ずしもベストとは限りません。ご自身の旅行スタイルで本当に必要な補償内容を見比べましょう。

確認した事業者のページでは、基本補償に任意の免責補償を重ねる仕組みが案内されています。たとえばTOYOTAは、対人・対物・レンタカーの車両損害・人身傷害の区分を公表しています。利用する事業者の見積もりで、補償区分と金額を確認してください。

その基本補償でも、免責額の自己負担が残る場合があります。基本補償だけでNOCが免除されるわけではなく、事故などに伴うすべての費用が補償される保証もありません。

標準補償では、対物・車両損害に一定の自己負担金（免責額）が発生することがあります。確認済みの日本の各社では、この負担をなくすオプションが「免責補償制度（CDW）」です。なお、免責補償は保険そのものではないと明記している会社が多くあります。

CDW（車両・対物事故免責額補償制度）はすべての補償を意味するものではなく、それ単体でNOC（休業補償）に対応するものでもありません。また、ニッポンレンタカーはCDWの適用条件として初回の事故に限定する規定を掲載していますが、これは1事業者の利用条件であり、日本のレンタカー全体に共通する規則ではありません。

NOC（ノンオペレーションチャージ）は、車両の清掃や修理中にレンタカー会社が受ける営業上の損失を補償する費用です。免責補償（CDW）とは異なります。

ORIXはCDW加入時でもNOCが発生します。Timesはプランの段階ごとに免責補償とNOC補償を分けて設定しており、NIPPONは所定の利用規約のもと独自のNOC補償オプションを用意しています。これらは保険の仕組みを比較・解説するための実例であり、商品の優劣ランキングではありません。

万一の営業補償負担をなくしたい場合は、NOC（休業補償）を明記したプランを選び、補償額や適用条件、対象外ケースを確認しておきましょう。

数字はトヨタレンタカーが公表している普通車の料金です（税込、2026年10月8日に確認）。一つの事業者の例であり、ランク付けや業界の標準ではないので、自分の見積もりを同じ手順に当てはめてください。

条件

• レンタル：5日間（5 × 24時間）、登録した運転者は一人。
• 基本の補償（料金に含まれる）：車両の損害の免責額¥50,000、対物の損害の免責額¥50,000。
• ノンオペレーションチャージ（NOC）：予定の店舗まで自走して返せる場合は¥20,000、返せない場合は¥50,000（自走できても店舗に返さなかった場合も¥50,000）。
• 免責補償制度（CDW）：24時間ごとに¥1,100。二つの¥50,000の免責額を両方免除します。
• ダブルプロテクションパッケージ：CDWに加えて24時間あたり550円が追加でかかります。NOCが免除され、タイヤとホイールキャップの修理も補償されます。ただしダブルプロテクションに加入していても、禁煙車での喫煙など故意の違反についてはTOYOTAはNOCを請求します。また、車両が走行できなくなった場合は貸渡しが終了し、代替車両の契約は別料金となります。

起きたこと：3日目に縁石にこすってドアをへこませました。他人の物は壊しておらず、車はまだ運転でき、その場から警察（110番）とレンタカー会社に電話しました。

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• 車を自走して返せない場合：NOCは¥50,000になります。オプションなしなら¥100,000、CDWのみなら¥55,500です。
• 壁や他の車両も損傷させた場合：CDWに加入していなければ、対物の免責額50,000円が加算されます。またTOYOTAによると、2026年1月から（段階的に導入）、同社の免責補償に加入していない利用者は、物損について相手方と直接対応しなければならない場合があります。
• 警察に届けなかった場合：事業者は「警察に事故を届けなかった場合」を補償制度が適用されない場合として挙げているので、損害の全額を払うことになりかねません。

結果：この見積もりでは、NOCの免除は5日間で¥2,750で、¥20,000〜¥50,000のリスクをなくせます。NOCの免除なしのCDWでは、NOCは自分で払うことになります。国民生活センターの2025年の事例はまさにこの穴です。完全に補償されていると思っていた利用者が、それでもNOC ¥20,000を請求されました。

• タイヤとホイールキャップ： TOYOTAでは基本補償制度の対象外とされています。ORIXとTimesでは、それぞれ名称のあるオプションでタイヤに関する補償を別途案内しています。
• レッカー搬送または車両輸送： オリックスは限度額を定めており、それを超える費用はお客様の負担となります。
• 鍵・車内・清掃： 対応はレンタカー会社によって異なるため、自己判断せず事前に確認しましょう。
• その後の移動と宿泊： タイムズのあるプランでは、旅行が中断された場合の限定的なサポートが記載されています。他の契約でも同様の対応が受けられると判断しないでください。

該当のレンタカー会社では、プラン条件に基づき全運転者の事前登録または免許証の提示が必要です。カウンターを離れる前に必ず手続きを済ませてください。

補償対象外（免責）の基準は事業者により異なります。警察やレンタカー会社への未連絡、無断運転者、無免許運転、飲酒運転、無断延長、規約違反、注意義務違反などが代表例です。上位のフルカバープランであっても、記載された約款条件が例外なく適用されます。

車両の受取場所を出発する前に

出発前にスタッフ立ち会いのもと、車内も含めて車体を点検しましょう。既存のキズや汚れはすべてチェック表に記録してもらい、ご自身でも写真や動画を撮って予約控えと一緒に残しておくと安心です。

車両を返却するとき

返却時にも同じ確認を行い、記録を残してください。レンタル契約書、実際に選択した補償内容、受取・返却時の記録をまとめて保管します。事故などがあった場合は、所定の手順で作成された警察・事業者の記録や領収書も保管してください。

車両の状態を記録しても、責任の所在が決まるわけではなく、後日の請求が取り消される保証もありません。事故が起きた場合や新たに損傷に気づいた場合に必要な、警察と事業者への報告手続きの代わりにはなりません。

クレジットカード付帯の保険や旅行保険も頼りになりますが、レンタカー会社とは別の契約です。後日精算や立て替えが必要だったり指定の書類が求められたりする場合があり、レンタカー会社所定の事故対応手続きを省略できるわけではありません。

日本でのレンタカー利用にかかる費用のうち、免責額、NOC、タイヤ、レッカーのどれが補償対象になるかをカード発行会社に確認してください。その書面での回答を、上記の4層と比較してください。日本旅行保険の確認シートでは、個人の医療に関する判断と自動車に関する判断を分けています。

次の一歩：払う前に、見積もりから四つの数字を書き出してください。車両の免責額、対物の免責額、NOC（自走可・不可）、それぞれの免除オプションの一日の料金です。そのうえで、上の具体例のように「オプション × 日数」と「免責額 + NOC」を比べてください。

表の上の欄にレンタカー会社名、予約番号、車両クラスを記入し、お手元の賃貸借契約内容に沿って各項目をご確認ください。

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空欄の項目は支払い前にレンタカー会社やカード会社へ確認すべき点であり、無料という意味ではありません。

2026年10月8日に確認

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大型クラスほど料金は高くなります。Timesでは、NOCは30,000円／70,000円、50,000円／100,000円に上がり、パッケージ料金は24時間あたり最大2,200円と3,300円です。

出典：TOYOTAレンタカー 保険・補償、NIPPON 保険・補償、ORIX 保険・補償、Times 補償規定、Times サポート（2026年10月26日確認）。

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事業者の数字は一つの事業者が公表している例です。金額を決めるのは自分の契約です。

• 受取当日の手順を一通り確認するには：沖縄のレンタカーチェックリストを開く。
• 移動手段をまだ選んでいる場合：沖縄のレンタカーとバスの選択肢を比較する。
• 個人の医療補償と旅行補償を確認する場合：まず現在加入している日本旅行保険の補償内容を確認する。

このページでは特定の商品を推奨しておらず、報酬を伴うレンタカー保険のリンクも掲載していません。各社の名称は公開されている補償内容の違いを示すためのものであり、ひとつのプランがすべての車種、走行ルート、運転者、予算条件に適しているわけではありません。

NIPPONレンタカーではCDWとNOCを同一プランとして扱っていますか？

いいえ。NIPPONではCDWの料金が別建てになっています（1日あたり1,100〜2,200円）。CDWは1回の貸渡しにつき最初の1件の事故のみが対象で、NOC（20,000円または50,000円）は補償されません。NOCの補償は「ECO」という別オプションとして販売されています。

ORIXのCDWに加入すればNOCは免除されますか？

ORIXでは、基本料金に含まれる補償、CDW、NOCがそれぞれ区別されています。CDWに加入していてもNOC（20,000円または50,000円）はかかるとしています。オプションのRAP（標準クラスは24時間あたり660円、大型クラスは1,320円）に加入するとNOCが免除され、パンク修理も補償されます。

日本のレンタカーには保険が含まれていますか？

はい。基本の補償はレンタル料金に含まれていて、全国レンタカー協会の会員は、自賠責保険に加えて対人一名につき¥80,000,000以上、対物一事故につき¥2,000,000、搭乗者一名につき¥5,000,000の補償をつけることになっています。それですべての費用がゼロになるわけではありません。免責額（多くは¥50,000）とNOCはたいてい残ります。

日本のレンタカーのCDWとは何ですか？

免責額は、基本の補償のもとで自分で払う金額です。具体例の事業者では、車両と対物の損害でそれぞれ¥50,000です。CDWは一日ごとのオプション（その事業者では24時間ごとに¥1,100）で、その免責額を免除します。CDWは保険ではなく免除の制度だと説明している事業者もいくつかあります。

NOCとは何ですか？

NOCとは、修理や清掃のために車両が使えなくなる期間に対して定額で請求される料金です。コンパクトカーの場合、一般的に自走して返却できれば20,000円、自走できなければ50,000円です。Timesでは、大型クラスは最大50,000円と100,000円になります。NOCはCDWとは別のものです。NOCを避けるには、NOCを明記したオプションに加入してください。同社ではCDWに加えて24時間あたり550円です。

CDWはNOCも補償しますか？

いいえ。このガイドで確認した四つの事業者のどれでも免除されません。オリックスは、CDWに入ってもNOCはかかるとしています。NOCを明記した別のオプションが必要です。

クレジットカード付帯のレンタカー保険は、日本の運転でも有効ですか？

カードの約款に日本と、実際にかかりうる費用（免責額、NOC、タイヤ、レッカー）が書かれている場合だけです。カードの補償の多くは自分で払った後に払い戻す形なので、まず事業者に払う必要があります。110番への警察の届け出や、事業者の事故の手続きの代わりには決してなりません。

小さな傷やタイヤのパンクでも警察への連絡は必要ですか？

事故や新しい損傷があれば、はい。けが人がいなくても、その場から110番とレンタカー会社に電話してください。警察の事故の届け出がないと、補償が適用されないことがあります。衝突のないパンクなら、安全な場所に止めてまず事業者のロードサービスに電話し、指示に従ってください。