我的手機能用日本 eSIM 嗎？三項確認，型號清單只是第一步
已於對照6個官方來源核對。 閱讀約需2分鐘。
先了解這些重點
只看機型名稱還不夠。你持有的確切地區版本必須支援 eSIM，使用其他電信業者的方案則須先解除電信鎖。在 iPhone 上，前往「設定 → 一般 → 關於本機 → 電信業者鎖定」，確認顯示「沒有 SIM 卡限制」。付款前，再以確切型號與購買地區核對製造商說明及所選服務商支援的裝置。
需要核對的條件
- 解除電信鎖，不會讓缺少 eSIM 硬體的手機取得這項功能。
- 確認確切型號、購買市場、作業系統、服務商支援及 eSIM 設定檔數量限制；僅支援 Wi-Fi 的平板沒有行動網路功能。
- 中國大陸版本的機型，須依製造商最新清單確認確切型號、安裝條件與地點限制。
- 未鎖定的iPhone
- 「電信業者鎖定」顯示「無SIM卡限制」設定 → 一般 → 關於本機
- Pixel 3a及後續機型
- 一張實體SIM卡和一張eSIM兩個eSIM設定檔需要Pixel 7或後續機型，並經電信業者許可
- 三星Galaxy
- 是否支援eSIM可能因購買國家而異
本頁內容
會影響結果的關鍵情況
- 適合人群
- 適合購買日本上網 eSIM 前確認 iPhone、Pixel 或 Galaxy 機型的旅客。
- 不適合的情況
- 若電信業者無法在出發前為手機解鎖，或裝置既不支援 eSIM 也沒有可用實體 SIM 卡槽，建議改選租用隨身 Wi-Fi 機。
依旅客類型選擇
- 三項檢查
- 先查機型清單，再確認電信鎖與銷售地區版本。三項都必須符合。
- 比較表漏掉的資訊
- 單憑型號名稱無法判斷是否有電信合約鎖、電信業者限制或特定地區的硬體版本差異。
相容清單僅供初步過濾，並非最終保證
購買前，第一步請先確認「我的手機支援嗎？」硬體是核心：手機必須具備支援 eSIM 的硬體，解開電信鎖也無法無中生有。但只確認型號還不夠。
若表格內容未完整顯示，請向右捲動。使用鍵盤時，可先點選表格，再用左右方向鍵瀏覽。
| 製造商 | 除了適用機型外，專屬頁面還能查到哪些重要資訊 |
|---|---|
| Apple | iPhone 必須已解除 SIM 卡鎖，且門號電信業者所屬方案須支援 eSIM，此外特定地區機型的例外限制依然適用。 |
| 電信業者的網路許可至關重要，且部分 Pixel 的限制僅適用於特定銷售地區。 | |
| Samsung | 即使機型在清單中，購自不同國家仍可能影響相容性；僅支援 Wi-Fi 的平板無法使用 eSIM。 |
第一步：你的手機硬體支援 eSIM 嗎？
Apple通常支援從iPhone XS、XS Max和XR起在境外使用其他電信業者的eSIM，但部分地區版本存在例外。Google自Pixel 3a起支援單張實體SIM卡與單張eSIM同時使用。Samsung則公布了一份更詳盡的相容列表，涵蓋近期推出的多款Galaxy手機和平板裝置。
Samsung明確說明純 Wi-Fi 版平板不支援 eSIM。許多人只記得平板型號卻不確定是否為行動網路版，建議核對訂單或具體機型編號。
步驟二：手機是否有原家電信業者的 SIM 卡鎖？
請在 iPhone 設定中查看電信業者鎖定狀態。在英文介面下，Apple 會在 Settings → General → About → Carrier Lock 下方以「No SIM Restrictions」標明已解鎖的 iPhone。如果您的裝置使用其他語言，請參考 Apple 針對該語言的官方指引，切勿因字樣不同就認定手機已上鎖。如果狀態不明，請在購買 eSIM 之前先向您原本的電信業者確認。
解鎖申請應交給原電信業者，不是 Apple，也不是販售旅遊 eSIM 的公司。請趁電信業者還有時間回覆時辦理。
Android沒有適用於所有廠牌與電信業者的統一查詢畫面。就Pixel而言，Google表示在Google商店販售的手機皆未鎖定，而向電信業者購買的手機可能被SIM鎖定最長2年，直到該業者解除鎖定或合約結束。其他向電信業者購買的Android手機，請手機在手時洽詢販售該手機的業者：客服人員可能會詢問IMEI 1、IMEI 2或EID。
檢查步驟三：你手上的手機究竟是哪種規格版本？
Samsung 提醒，即使型號列於相容清單中，仍可能因出廠銷售的國家或地區而無法支援 eSIM。由於各地區版本標記無法作為絕對依據，建議付款前務必先向業者洽詢確認。
Google 將一項 Pixel 10 限制標示為 僅限美國：在美國購買的 Pixel 10 機型，除 Pro Fold 外，都無法改用實體 SIM 卡作為備用方案。這項說明不可推廣到全球所有 Pixel 10。Google 也記載，在日本購買的 Pixel 3a 無法同時容納兩張 SIM 卡。
三支手機，三個答案
實例試算
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| 手機 | 檢查1：eSIM硬體 | 檢查2：電信鎖 | 檢查3：購買地區 | 結論 |
|---|---|---|---|---|
| 2023年在英國電信業者購買的iPhone 14 | 支援（iPhone XS或更新機型） | 設定 → 一般 → 關於本機 → 電信業者鎖定顯示「無SIM卡限制」 | 英國機型：無地區例外 | 可以使用日本eSIM |
| 在中國大陸購買的iPhone 16 | 不在Apple列出的5款中國大陸eSIM機型中 | — | 中國大陸：雙nano-SIM | 沒有eSIM。使用實體SIM卡（若未鎖）或分享器 |
| 在美國購買的Pixel 10 | 是 | 在Google商店購買：未鎖定。向電信業者購買：可能被鎖定最長2年 | 僅限美國：Pixel 10（Pro Fold除外）僅支援eSIM，沒有SIM卡槽 | 若未鎖定可用eSIM；日本實體SIM卡裝不進去 |
補充情況：一支在中國大陸購買、已存有兩張eSIM的iPhone Air。最多只能存兩張，所以新增日本eSIM就要刪除一張，回國後重新啟用需要到電信業者門市。我們的判斷：落地後再安裝旅行eSIM，只有在能接受跑門市的情況下，才刪除較不重要的那張eSIM。
依手機購買地
依購買地選擇
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| 手機購買地…… | 在日本能用eSIM嗎？ | 確認事項 |
|---|---|---|
| 日本、美國、英國、歐盟或澳洲（多數近期iPhone和Pixel） | 通常可以（我們的判斷） | 電信鎖；具體型號 |
| 沒有SIM卡槽的手機（僅eSIM的iPhone；美國銷售、Pro Fold以外的Pixel 10） | 可以，僅限eSIM | 沒有實體SIM備案：eSIM出問題時需要Wi-Fi或分享器 |
| 中國大陸的iPhone | 僅iPhone 18 Pro、18 Pro Max、Duo、Air和17e | 最多2張eSIM；在中國境外並開啟定位服務時安裝 |
| 香港或澳門的iPhone | 部分機型為雙nano-SIM | 請對照Apple關於香港和澳門的雙SIM卡使用指南核對您的準確機型。 |
| 在日本購買的Pixel 3a | 不支援雙SIM | 換SIM卡，或使用分享器 |
| 任何Samsung Galaxy | 即使是列表中的機型，也取決於原產國 | 具體型號代碼（設定 → 關於手機） |
| 僅Wi-Fi平板（任何品牌） | 否 | 分享器或網路共用 |
顯示「相容」也不保證的事項
提供所選方案的電信業者必須支援你具體手機型號上的 eSIM。Google 另行說明，較新 Pixel 同時啟用2個 eSIM 的功能以電信業者支援為條件。已解鎖的手機使用其他電信業者的旅行方案，並不需要一概取得原電信業者的許可。
安裝日本 eSIM 後，原本門號的漫遊並不會自動關閉。出發前請設定好由哪個門號負責行動數據，並確認原門號的漫遊限制。
安裝通常需要可正常使用的網路連線。請先確認業者的有效期從什麼時候開始計算，再使用 抵達當天 eSIM 疑難排解指南。
機型適用指引僅用來初步篩選可選範圍
- iPhone： Apple 的一般旅行適用機型範圍從 XS、XS Max 或 XR 起，但購買地區可能有例外，仍須核對確切型號、電信鎖與方案。
- Pixel： 3a 及後續機型支援實體 SIM 卡加 eSIM；較新機型的雙 eSIM 功能仍取決於電信業者。
- Galaxy： 請確認確切型號與地區版本；排除僅支援 WiFi 的平板電腦。
關鍵資訊及查核日期
以下每項資訊均來自旁邊註明的官方頁面，查核日期如所示。我們將在2026年11月30日前再次查核。
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| 項目 | 官方來源 | 已查核 |
|---|---|---|
| 旅行期間要用其他電信業者的iPhone不能有電信業者鎖定；解鎖後，設定 → 一般 → 關於本機 → 「電信業者鎖定」會顯示「無SIM限制」（No SIM Restrictions）。一般旅行用途的適用範圍從iPhone XS、iPhone XS Max或iPhone XR起。 | Apple Support：出國旅行時使用 eSIM | 2026 年 9 月 1 日 |
| 支援eSIM的中國大陸版iPhone：iPhone 18 Pro（A3715）、iPhone 18 Pro Max（A3718）、iPhone Duo（A3721）、iPhone 17e（A3635）和iPhone Air（A3518）。 | Apple 支援：在中國大陸使用 iPhone 的 eSIM | 2026年10月9日 |
| Pixel 3a及之後機型可同時使用一張實體SIM和一個eSIM；使用兩個eSIM需要Pixel 7及之後機型並獲電信業者許可；在日本購買的Pixel 3a無法雙卡使用。 | Google Pixel 說明：雙 SIM 卡與 eSIM | 2026 年 9 月 1 日 |
| 即使是列表中的機型，Galaxy的eSIM支援也可能因購買國家而不同。 | Samsung Support：Galaxy eSIM 與支援的電信業者 | 2026 年 9 月 1 日 |
若規格檢查未過，請直接換用其他產品，切勿心存僥倖
租用隨身 Wi-Fi 提供的是標準 Wi-Fi 訊號，完全不受鎖卡機、舊款手機或不支援 eSIM 的限制。但缺點是需要留意電量、負責歸還，且同行者必須跟著持有機器的人行動。
使用日本實體 SIM 卡，仍需要已解鎖且有 SIM 卡槽的手機。請閱讀 日本旅遊選 Pocket WiFi 還是 eSIM，依同行者實際的行動方式做決定。
本週待辦事項
- iPhone：設定 → 一般 → 關於本機 → 電信業者鎖定。顯示「無SIM卡限制」即已解鎖。Android：依電信鎖檢查一節中的Android段落操作，並準備好IMEI和EID（Pixel：設定 → 關於手機）。
- 記下型號和購買地，在「依手機購買地」中找到對應的一列。
- 如果被鎖，今天就向本國電信業者申請解鎖，可能需要幾天。
- 確認你所選的具體旅行方案和手機是否支援 eSIM。
- 請確認每台平板電腦皆支援行動網路，而非僅限 Wi-Fi。
若裝置相容性仍不確定，建議考慮租用隨身 Wi-Fi 分享器。本頁面不評選任何單一「最佳」的 eSIM 方案或服務業者。
如果手機已通過相容性檢查，但尚未釐清旅途中需要的是數據、原門號簡訊還是日本國內門號，請先使用 你真的需要日本電話號碼嗎？實用挑選指南，再比較商品。
確認手機需求後
值得納入比較的純上網卡方案
本評測聚焦一家供應商的特定方案，並未涵蓋整個市場。任何 Mobal 產品都不保證能被某個售票平台接受，也不保證能通過身分驗證。
地圖導航、日常瀏覽與通訊軟體訊息
純數據 eSIM
不含日本語音門號或電信簡訊功能。 這條線路無法解決票券要求日本國內電話號碼的問題。請另外保留登入帳號所需的既有號碼。
以數位方式交付；請在 Mobal 網站選擇數據用量與有效天數。付款前，請確認你的具體手機型號、有效期起算時間、熱點分享限制，以及任何速度限制。
請與現有的漫遊方案及全員總費用進行比對。如果只是為了查地圖，完全不需要購買附帶通話功能的名額。
已安裝方案卻無法連線？加購新方案前，先確認現有方案的問題。不確定門號相關資訊？返回電話門號三種用途確認。
資料來源、審核日期與廣告聲明
目前的產品選擇器和公布的語音方案價格已於2026年10月10日核實；下方詳細的產品說明參考資料仍維持2026年9月9日的範圍。Mobal語音eSIM的身分驗證和eSIM Access Code要求於2026年10月23日查核。請在2026年11月23日前，以及購買前重新查核。付款前請確認所選產品的現行價格、用量額度、計費和解約條款。我們並未測試所有裝置型號、購買所有方案，也未核實票務驗證流程。請將這些選項與您現有的手機方案進行比較。
接著閱讀
資訊來源與本指南的查證方式
關於本指南
即使手機型號名稱完全相同，也可能因銷售通路及硬體地區版本的不同，在支援功能上有所差異。
本指南的核對內容與來源
我們的查核方式
為什麼單看相容裝置清單依然不夠完整
各大裝置品牌在列出適用機型時都附有但書。本指南整理的正是這些關鍵限制條件，而非單純的型號清單。
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| 問題 | 我們了解到的情況 | 資訊來源 | 這對你的行程意味著什麼 |
|---|---|---|---|
| 支援 eSIM 的 iPhone 仍可能無法使用其他電信業者的 eSIM 嗎？ | Apple 官方指出，若要在旅途中使用其他電信業者的服務，iPhone 必須處於無電信鎖狀態。在未鎖定時，前往「設定」>「一般」>「關於本機」，其「電信業者鎖定」（Carrier Lock）欄位會顯示「沒有 SIM 卡限制」（No SIM Restrictions）。 | Apple 官方支援文件，英文版 | 請務必在出發前確認 Carrier Lock 狀態，以便及時退換手機或申請解鎖。 |
| 出現在 Samsung 支援機型清單上，就能確定可用嗎？ | Samsung 指出，即使名列支援清單的機種，也可能因販售國家不同而無法使用 eSIM，具體依各地區型號而定。 | Samsung 官方支援文件，英文 | 確認這支手機實際在哪個地區販售，不能只看型號。 |
| Pixel 支援的 SIM 卡規格會因購買地區而不同嗎？ | Google 說明指出，除 Pixel 10 Pro Fold 外，Pixel 10 及後續機型「僅支援 eSIM」的規格僅限美國版本；日本購買的 Pixel 3a 不支援雙 SIM 卡。此外，若要同時啟用兩組 eSIM，亦需電信業者支援。 | Google Pixel 官方說明文件，英文 | 若使用美版 Pixel 10（Pixel 10 Pro Fold 除外），抵日後將無法使用在當地購買的實體 SIM 卡（此硬體限制僅適用於美版機型）。 |
| 電信業者需要哪些資訊，才能確認特定手機型號能否支援？ | Google 指出，電信業者可能需要 Pixel 的 IMEI 1、IMEI 2 或 EID 等識別資訊；由於雙 SIM 卡與 eSIM 的支援情況因業者而異，請直接向各家電信確認。 | Google Pixel 官方說明文件，英文 | 出發前請先記錄手機的 IMEI 與 EID。這兩項資訊無法從外包裝查看，也無法從型號名稱推算。 |
| 在中國大陸購買的 iPhone，在各地使用旅遊 eSIM 的方式都相同嗎？ | Apple列出的中國大陸eSIM支援機型是iPhone 18 Pro A3715、iPhone 18 Pro Max A3718、iPhone Duo A3721、iPhone 17e A3635和iPhone Air A3518。這些機型在中國大陸境外旅行時，可在開啟「定位服務」後啟用當地電信業者的eSIM。手機仍位於中國大陸境內時，無法安裝中國大陸境外電信業者的eSIM。這些機型最多可啟用並儲存兩個eSIM設定檔；若已有兩個，新增海外旅遊eSIM前必須先刪除一個。返國後重新啟用已刪除的設定檔，需要到電信業者門市辦理。 | Apple 官方出境旅行與中國大陸支援文件（英文） | 付款前請確認購買地區、確切機型及已儲存的設定檔數量，且在手機離開中國大陸之前，請勿安排安裝非中國大陸的設定檔。若已儲存兩個設定檔，購買前請先評估是否能接受必須刪除並前往電信門市復原的處置方式。 |
| 只看支援裝置清單，就足以回答這個問題嗎？ | 三家製造商都提供了適用機型清單，但也都有附加限制：是否綁定電信業者鎖、購買國家版本，以及電信業者是否啟用該功能。 | 直接查證自 Apple、Google 及 Samsung 官方技術文件 | 先比對機型清單初步篩選，再確認網路鎖狀態、購買地區與具體的裝置型號。 |
根據官方資訊整理，來源連結見下方。
官方來源及各自確認的內容
- Apple支援：使用兩張nano-SIM卡實現雙SIM卡功能（香港和澳門機型列表）
確認要點： 中國大陸、香港和澳門的部分iPhone機型可使用兩張nano-SIM卡實現雙SIM卡功能。該頁面列出了香港和澳門使用eSIM的機型；付款前請核對您的準確機型。
最近查核： - Apple Support：出國旅行時使用 eSIM
確認要點： 若要在旅遊期間使用當地行動網路，iPhone 必須無電信業者鎖定；已解鎖設備在「設定」>「一般」>「關於本機」的「電信業者鎖定」會顯示「無 SIM 卡限制」。海外適用機型一般自 iPhone XS、iPhone XS Max 或 iPhone XR 起支援，但請留意地區規格差異（例如中國大陸版本適用範圍較為限縮）。根據通用說明，支援機型可同時啟用兩張 eSIM 並儲存八張以上；而 Apple 針對中國大陸版本的專門規範則另訂僅限儲存兩張 eSIM 的獨立上限。
最近查核： - Apple 支援：在中國大陸使用 iPhone 的 eSIM
確認要點： Apple列出了支援eSIM的五款中國大陸版iPhone機型：iPhone 18 Pro (A3715)、iPhone 18 Pro Max (A3718)、iPhone Duo (A3721)、iPhone 17e (A3635) 和 iPhone Air (A3518)。Duo與Air僅透過eSIM啟用；其餘三款機型亦支援實體nano-SIM卡。在中國大陸境外旅行時，在中國大陸購買的這些機型可在開啟定位服務的情況下啟用當地電信業者的eSIM。當裝置實際位於中國大陸境內時，無法安裝中國大陸境外電信業者的eSIM。這些在中國大陸購買的機型最多可啟用並儲存兩個eSIM；若手機中已有兩個eSIM，在境外啟用額外的旅行eSIM之前必須先刪除一個。返國後重新啟用被刪除的eSIM需要前往電信業者門市。該頁面未確立個別日本業者的接受情況、哪些現有設定檔可以安全刪除、旅行後的設定檔提供或安裝、啟用、重新啟用的時間或結果、網路註冊或數據傳輸結果。
最近查核： - Google Pixel 說明：雙 SIM 卡與 eSIM
確認要點： Pixel 3a 及後續機型支援一張實體 SIM 卡與一張 eSIM 同時使用。請注意，Pixel 10 或後續機型（Pixel 10 Pro Fold 除外）僅限 eSIM 的說明僅適用於美國版機型。使用雙 eSIM 需搭配 Pixel 7 或更新機型並獲電信業者支援；日本版 Pixel 3a 不支援雙卡，且電信業者可能會要求提供 IMEI 1、IMEI 2 或 EID。
最近查核： - Samsung Support：Galaxy eSIM 與支援的電信業者
確認要點： 即使手機型號名列支援清單中，也可能因裝置的出廠或購買國家／地區不同而無法支援 eSIM。清單本身亦針對個別機型註明適用區域：例如 A54 僅列出歐洲、北美、韓國與日本版本，而同清單中相鄰型號的適用區域則更為有限。此外，純 Wi-Fi 版平板電腦不支援 eSIM。
最近查核： - Apple支援：檢查及解除電信業者鎖定
確認要點： 在「設定」→「一般」→「關於本機」中查看電信業者鎖定。「沒有SIM卡限制」（No SIM restrictions）表示已解鎖。只有目前的電信業者能解除鎖定，處理可能需要幾天。這不代表該銷售地區的機型支援eSIM。
最近查核：
查核日期與完整更新紀錄
指南更新 已審查
最近核對日期與更新內容
- 首次發布
- 最近查核時間
- 下次確認日期
- 我們核實的內容
- 逐項比對 Apple 官方發布的出境旅遊與中國大陸 eSIM 指引，以及 Google 和 Samsung 的官方裝置文件。
- 最新更新
- : 僅使用本指南已有的資訊，在關鍵資訊旁註明了查核日期。未重新查核任何資訊，因此查核日期不變。
上方日期為本次查核的時間。若個別來源後續有重新查核，下方該項目旁會標示最新日期。其餘文字修改請見更新紀錄。
本指南由誰編輯
由專任編輯維護更新
Japan, Booked.在日本營運與編輯。同一位編輯核對日文與英文來源、撰寫面向旅客的說明，並讓更正紀錄保持最新。
變更內容
更新紀錄
- 關鍵資訊註明日期
僅使用本指南已有的資訊，在關鍵資訊旁註明了查核日期。未重新查核任何資訊，因此查核日期不變。
- 更新中國大陸機型列表並新增實例
將中國大陸機型列表更新為Apple的5款eSIM機型（2026年9月頁面），新增三支手機的實例、依購買地區的表格，以及關於雙SIM、地區版本和海外手機的直接回答。裝置審核日期不變。
- 補充了清楚標示合作關係的推薦連結
在裝置相容性檢查清單後，新增了註明推廣合作的 Mobal 純上網方案選項。提供此連結並不代表已確認您的手機相容。整份指南原有的資料查核日期維持不變。
- 更新中國大陸版 iPhone 的 eSIM 支援與使用限制說明
補充了 Apple 對中國大陸購買的 iPhone 在適用機型、安裝地點與兩組設定檔方面的限制，電信業者是否支援、刪除後能否復原及開通結果仍屬未確認狀態。
- 已發布三項相容性確認方法
已新增三步驟檢查法：硬體支援、電信鎖，以及確切的銷售地區型號。
如果營運方、主辦方或產品發生變更並影響到本指南，我們會提前重新查核。讀者的回報有助於我們發現需要調查的地方，我們也會在發布前對照最新官方資訊進行核實。閱讀內容更新與修訂準則。 查看所有指南的定期查核時程。 提出改善本指南的建議。