我的手机能使用日本 eSIM 吗？三项核查，机型列表只是第一步
已于对照6个官方来源核对。 阅读约需2分钟。
先了解这些重点
仅凭机型名称还不够。你购买地区对应的具体机型必须支持 eSIM；若要使用其他运营商的套餐，手机还必须已解锁。在 iPhone 上，进入“设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁”，确认显示“无 SIM 卡限制”。付款前，再根据具体型号和购买地区，核对制造商说明以及所选服务商支持的设备清单。
需要核对的条件
- 手机解锁不会为原本不支持 eSIM 的机型增加相应硬件。
- 确认具体型号、购买市场、操作系统、服务商支持情况和 eSIM 配置文件数量限制；仅支持 Wi-Fi 的平板电脑不具备蜂窝网络功能。
- 若是中国大陆版机型，请使用制造商的最新清单，确认具体型号以及安装和所在地区的条件。
- 已解锁的iPhone
- “运营商锁”显示“无SIM卡限制”设置 → 通用 → 关于本机
- Pixel 3a或更新机型
- 一张实体SIM卡加一个eSIM两个eSIM配置文件需要Pixel 7或更新机型，并经运营商许可
- 三星Galaxy
- 是否支持eSIM可能因购买国家而异
本页内容
会影响结果的关键情况
- 适合人群
- 适合购买日本流量eSIM前核对iPhone、Pixel或Galaxy机型的旅客。
- 不适合的情况
- 若运营商无法在行前解锁手机，或者设备既不支持 eSIM 又无可用 SIM 卡槽，建议改选租用随身 Wi-Fi。
按旅客类型选择
- 三项核查
- 先查机型清单，再检查运营商锁及销售地区版本。三项都必须符合要求。
- 对比清单容易遗漏的事项
- 仅凭机型名称无法判断是否存在网络锁、运营商限制或特定地区的硬件差异。
兼容清单仅供初步筛选，不能作为最终保证
下单前，第一步就是确认“我的手机支持吗？”硬件是基础：手机必须自带 eSIM 硬件，单靠运营商解锁无法增加这一功能。但只查机型还不够。
若表格内容未完全显示，请向右滑动。键盘用户可先点击表格，再使用左右方向键浏览。
| 制造商 | 除了支持机型，其专属页面还能查到哪些关键信息 |
|---|---|
| Apple | iPhone必须处于无锁状态，所选套餐需支持eSIM，且仍需留意特定地区机型的硬件限制。 |
| 运营商网络许可至关重要，且部分 Pixel 的使用限制仅针对特定销售地区。 | |
| Samsung | 即使机型在列表中，购自不同国家也可能影响兼容性；仅支持 Wi-Fi 的平板电脑无法使用 eSIM。 |
第一步：你的手机硬件支持 eSIM 吗？
Apple通常支持从iPhone XS、XS Max和XR起在境外使用其他运营商的eSIM，但部分地区版本存在例外。Google自Pixel 3a起支持单张实体SIM卡与单张eSIM同时使用。Samsung则公布了一份更详尽的兼容列表，涵盖近期推出的多款Galaxy手机和平板设备。
Samsung明确说明纯Wi-Fi版平板不支持eSIM。许多人只记得平板型号却不确定是否为蜂窝网络版，建议核对订单或具体机型编码。
检查二：手机是否存在原运营商的网络锁？
请在 iPhone 设置中查看网络锁状态。在英文界面下，Apple 会在 Settings → General → About → Carrier Lock 下方以“No SIM Restrictions”标明已解锁的 iPhone。如果您的设备使用其他语言，请参考 Apple 针对该语言的官方指引，而不要因字样不同就认定手机已锁。如果状态不明，请在购买 eSIM 之前先向您当前的运营商确认。
解锁申请应提交给你原有的运营商，而不是 Apple，也不是销售旅行 eSIM 的公司。请趁还有时间等待运营商处理时办理。
Android 机型各异，没有全品牌通用的统一查询界面。对于 Pixel，Google 表示在 Google 商店出售的手机均为无锁机，而从运营商购买的手机可能被 SIM 锁定最长 2 年，直到该运营商解除锁定或合约结束。其他从运营商购买的 Android 手机，请咨询售出该手机的运营商，并把手机放在手边：客服可能会核对 IMEI 1、IMEI 2 或 EID。
核对步骤三：你手中拿的究竟是哪个具体机型？
Samsung 提示，即使机型已列入兼容清单，也可能因出厂销售的国家或地区而无法使用 eSIM。鉴于各区域版本标识无法简单作为确切的判断依据，建议在付款前向服务商确认。
Google 将 Pixel 10 的一项限制标为仅限美国：在美国购买的 Pixel 10 机型中，除 Pro Fold 外，均无法使用实体 SIM 卡作为备用方案。这一说明不能推广到全球所有 Pixel 10。Google 还注明，在日本购买的 Pixel 3a 无法同时容纳两张 SIM 卡。
三部手机，三个答案
实例演算
若表格内容未完全显示，请向右滑动。键盘用户可先点击表格，再使用左右方向键浏览。
| 手机 | 检查1：eSIM硬件 | 检查2：运营商锁 | 检查3：购买地区 | 结论 |
|---|---|---|---|---|
| 2023年在英国运营商购买的iPhone 14 | 支持（iPhone XS或更新机型） | 设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁显示“无SIM卡限制” | 英国机型：无地区例外 | 可以使用日本eSIM |
| 在中国大陆购买的iPhone 16 | 不在Apple列出的5款中国大陆eSIM机型中 | — | 中国大陆：双nano-SIM | 没有eSIM。使用实体SIM卡（若未锁）或路由器 |
| 在美国购买的Pixel 10 | 是 | 在Google商店购买：无锁。从运营商购买：可能被锁定最长2年 | 仅限美国：Pixel 10（Pro Fold除外）仅支持eSIM，没有SIM卡槽 | 若未锁定可用eSIM；日本实体SIM卡装不进去 |
补充情况：一部在中国大陆购买、已存有两张eSIM的iPhone Air。最多只能存两张，所以添加日本eSIM就要删除一张，回国后重新激活需要去运营商门店。我们的判断：落地后再安装旅行eSIM，只有在能接受去门店的情况下，才删除较不重要的那张eSIM。
按手机购买地
按购买地选择
若表格内容未完全显示，请向右滑动。键盘用户可先点击表格，再使用左右方向键浏览。
| 手机购买地…… | 在日本能用eSIM吗？ | 重点核对事项 |
|---|---|---|
| 日本、美国、英国、欧盟或澳大利亚（多数近期iPhone和Pixel） | 通常可以（我们的判断） | 运营商锁；具体型号 |
| 没有SIM卡槽的手机（仅eSIM的iPhone；美国销售、Pro Fold以外的Pixel 10） | 可以，仅限eSIM | 没有实体SIM备选：eSIM出问题时需要Wi-Fi或路由器 |
| 中国大陆的iPhone | 仅iPhone 18 Pro、18 Pro Max、Duo、Air和17e | 最多2张eSIM；在中国境外并开启定位服务时安装 |
| 香港或澳门的iPhone | 部分机型为双nano-SIM | 请对照Apple关于香港和澳门的双卡使用指南核对您的准确机型。 |
| 在日本购买的Pixel 3a | 不支持双SIM | 换SIM卡，或使用路由器 |
| 任何Samsung Galaxy | 即使是列表中的机型，也取决于原产国 | 具体型号代码（设置 → 关于手机） |
| 仅Wi-Fi平板（任何品牌） | 否 | 路由器或网络共享 |
显示“兼容”也不代表能保证的事项
提供所选套餐的运营商必须支持你具体手机型号上的 eSIM。Google 另行说明，较新 Pixel 同时启用2个 eSIM 的功能以运营商支持为条件。已解锁的手机使用其他运营商的旅行套餐，并不需要一概获得原运营商的许可。
安装日本eSIM后，原号卡的漫游并不会自动关闭。出行前请选定用于流量的卡槽，并明确原号卡保留哪些权限。
安装通常需要正常的网络连接。请确认服务商的有效期从何时开始计算，然后使用抵达当天 eSIM 故障排查指南。
机型适配指南仅用于初步筛选候选范围
- iPhone： Apple 的一般旅行适用机型范围从 XS、XS Max 或 XR 起，但购买地区存在例外，仍须核对具体型号、锁定状态及套餐。
- Pixel： 3a 及后续机型支持实体 SIM 卡加 eSIM；较新机型的双 eSIM 功能仍取决于运营商。
- Galaxy：请核对具体型号及地区版本；排除仅支持 WiFi 的平板电脑。
关键信息及核对日期
以下每项信息均来自旁边注明的官方页面，核对日期如所示。我们将在2026年11月30日前再次核对。
若表格内容未完全显示，请向右滑动。键盘用户可先点击表格，再使用左右方向键浏览。
| 事项 | 官方来源 | 已核查 |
|---|---|---|
| 旅行期间要用其他运营商的iPhone不能有运营商锁；解锁后，设置 → 通用 → 关于本机 → “运营商锁”会显示“无SIM卡限制”（No SIM Restrictions）。一般旅行用途的适用范围从iPhone XS、iPhone XS Max或iPhone XR起。 | Apple Support：国际旅行时使用 eSIM | 2026 年 9 月 1 日 |
| 支持eSIM的中国大陆版iPhone：iPhone 18 Pro（A3715）、iPhone 18 Pro Max（A3718）、iPhone Duo（A3721）、iPhone 17e（A3635）和iPhone Air（A3518）。 | Apple 支持：在中国大陆使用 iPhone 的 eSIM | 2026年10月9日 |
| Pixel 3a及以后机型可同时使用一张实体SIM和一个eSIM；使用两个eSIM需要Pixel 7及以后机型并获运营商许可；在日本购买的Pixel 3a无法双卡使用。 | Google Pixel 帮助：双 SIM 卡与 eSIM | 2026 年 9 月 1 日 |
| 即使是列表中的机型，Galaxy的eSIM支持也可能因购买国家而不同。 | Samsung Support：Galaxy eSIM 与支持的网络运营商 | 2026 年 9 月 1 日 |
若机型未通过核查，请直接更换产品，不要心存侥幸
租用随身 Wi-Fi 提供的是标准 Wi-Fi 信号，不受网络锁、老旧机型或无 eSIM 功能限制。但缺点是需要注意电量、按时归还，且大家必须跟着持机人一起行动。
使用日本实体 SIM 卡仍需手机已解锁且配有 SIM 卡槽。请阅读日本旅行选 Pocket WiFi 还是 eSIM，根据同行者实际的行动方式作出选择。
本周待办事项
- iPhone：设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁。显示“无SIM卡限制”即已解锁。Android：按运营商锁检查部分中关于 Android 的段落操作，并准备好IMEI和EID（Pixel：设置 → 关于手机）。
- 记下型号和购买地，在“按手机购买地”中找到对应的一行。
- 如果被锁，今天就向本国运营商申请解锁，可能需要几天。
- 确认你所选的具体旅行套餐和手机是否支持 eSIM。
- 请确认各台平板电脑均支持蜂窝网络，而非仅支持 Wi-Fi。
如果兼容性仍不确定，建议备选随身 Wi-Fi 路由器。本页面不评选任何单一的“最佳”eSIM 方案或服务商。
如果手机已通过兼容性检查，但还不确定旅途中需要的是流量、原有手机号短信还是日本本地线路，请先使用你真的需要日本电话号码吗？选择指南，再比较产品。
明确手机需求后
可供对比的纯上网卡选项
本评测聚焦一家提供商的特定套餐，并未涵盖整个市场。任何 Mobal 产品都不保证能被某个票务平台接受，也不保证能通过身份验证。
地图导航、日常浏览与聊天软件通信
纯数据 eSIM
不提供日本语音号码或运营商短信。这条线路无法满足门票对日本国内号码的要求。请另行保留登录账号所需的现有号码。
采用数字交付；请在 Mobal 网站选择流量额度和有效天数。付款前请核查具体手机型号、有效期起算时间、热点共享限制及任何限速规定。
请与你现有的漫游套餐及全团总费用进行对比。如果只是用来查地图，完全没必要花钱买带通话功能的产品。
广告／推广链接：若您完成符合条件的购买，Japan, Booked. 可能会获得佣金分成。
在 Mobal 选取适合的产品，并确认最终价格与使用条款。
Mobal 日本纯流量 eSIM（在新标签页中打开）已安装套餐却无法联网？购买新套餐前，先排查当前套餐的问题。不确定电话号码的情况？返回电话号码三类用途核查。
信息来源、审核日期与广告说明
当前的产品选择器和公布的语音套餐价格已于2026年10月10日核实；下方详细的产品帮助参考资料仍保持2026年9月9日的范围。Mobal语音eSIM的身份验证和eSIM Access Code要求于2026年10月23日核查。请在2026年11月23日前，以及购买前重新核查。付款前请确认所选产品的现行价格、用量额度、计费和解约条款。我们并未测试所有设备型号、购买所有套餐，也未核实票务验证流程。请将这些选项与您现有的手机套餐进行比较。
接下来阅读
信息来源与本指南的核对方式
关于本指南
即便手机型号名称完全一致，也可能因销售渠道及硬件地区版本的不同而在功能支持上有所差异。
本指南的核对内容与来源
我们的核实方式
为什么仅查阅兼容机型列表仍无法确定
各设备品牌虽然公布了兼容机型，但也附带了各类前置限制。本页记录的正是这些关键限制条件，而不仅仅是机型名称。
若表格内容未完全显示，请向右滑动。键盘用户可先点击表格，再使用左右方向键浏览。
| 问题 | 我们了解到的情况 | 信息来源 | 这对你的行程意味着什么 |
|---|---|---|---|
| 受支持的 iPhone 仍可能无法使用其他运营商的 eSIM 吗？ | Apple 表示，若要在旅行时使用其他运营商的服务，iPhone 不能处于运营商锁定状态。在“设置”下依次进入“通用”和“关于本机”，查看“运营商锁”；未锁定时会显示“无 SIM 卡限制”。 | Apple 官方支持文档，英文 | 请务必在出发前查看 Carrier Lock 状态，以便有时间退机或申请解锁。 |
| 列在 Samsung 支持机型名单上，就能确定可以使用吗？ | Samsung表示，即使在支持名单上的机型，也可能因销售国家不同而无法使用eSIM，具体取决于各地区的型号版本。 | Samsung官方支持文档，英文 | 核查这部手机的具体销售地区，而不只是型号。 |
| Pixel 支持的 SIM 卡类型会因购买地区而异吗？ | Google 指出，Pixel 10 及后续机型（不含 Pixel 10 Pro Fold）的纯 eSIM 配置仅适用于美国机型，且在日本购买的 Pixel 3a 不支持双 SIM 卡。此外，同时使用两个活跃的 eSIM 配置文件还需要运营商的支持。 | Google Pixel 官方帮助文档，英文 | 若使用美版 Pixel 10（Pixel 10 Pro Fold 除外），抵日后将无法使用当地购买的实体 SIM 卡（此硬件限制仅适用于美版机型）。 |
| 运营商需要哪些参数来确认特定手机是否兼容？ | Google 指出，运营商可能需要 Pixel 的 IMEI 1、IMEI 2 或 EID 等识别信息；由于双 SIM 卡和 eSIM 的支持情况因运营商而异，请直接咨询相关运营商。 | Google Pixel 官方帮助文档，英文 | 请在出发前记下手机的 IMEI 与 EID。这两项信息无法通过外包装查看，也无法根据机型名称推断。 |
| 在中国大陆购买的 iPhone，在各地使用旅行 eSIM 的方式都一样吗？ | Apple列出的中国大陆eSIM支持机型是iPhone 18 Pro A3715、iPhone 18 Pro Max A3718、iPhone Duo A3721、iPhone 17e A3635和iPhone Air A3518。这些机型在中国大陆境外旅行时，可在开启“定位服务”后激活当地运营商的eSIM。手机仍位于中国大陆境内时，无法安装中国大陆境外运营商的eSIM。这些机型最多可激活并保存两个eSIM配置文件；若已有两个，添加境外旅行eSIM前必须先删除一个。回国后重新激活已删除的配置文件，需要到运营商门店办理。 | Apple 官方旅行及中国大陆支持文档（英文） | 付款前请核对购买地区、确切机型以及已存储的配置文件数量，并且在手机离开中国大陆之前，切勿计划安装非中国大陆的配置文件。如果已存储了两个配置文件，请在购买前确定所需的删除及运营商营业厅恢复流程是否可以接受。 |
| 仅凭受支持设备列表就能回答这个问题吗？ | 三家设备品牌均给出了支持机型列表，但也都有前置限制：是否带运营商锁、购机国家版本，以及运营商是否开通该功能。 | 直接查证自Apple、Google及Samsung官方技术文档 | 先对照机型列表初步筛选，再核对锁网状态、购买地区与具体的设备型号。 |
根据官方信息整理，来源链接见下方。
官方来源及各自确认的内容
- Apple支持：使用两张nano-SIM卡实现双卡功能（香港和澳门机型列表）
确认要点： 中国大陆、香港和澳门的部分iPhone机型可使用两张nano-SIM卡实现双卡功能。该页面列出了香港和澳门使用eSIM的机型；付款前请核对您的准确机型。
最近核对： - Apple Support：国际旅行时使用 eSIM
确认要点： 如需在出行时使用当地蜂窝网络，iPhone 必须处于无合约锁状态；已解锁机型可在“设置”>“通用”>“关于本机”的“运营商锁”处查看到“无 SIM 卡限制”。境外出行通用支持机型通常涵盖 iPhone XS、iPhone XS Max 或 iPhone XR 及后续机型，但存在区域硬件差异（如中国大陆机型适用范围更为受限）。根据通用支持说明，兼容机型可同时激活两张 eSIM 并存储八张或更多；而 Apple 针对中国大陆机型的专门政策则明确了最多存储两张 eSIM 的单独上限。
最近核对： - Apple 支持：在中国大陆使用 iPhone 的 eSIM
确认要点： Apple列出了支持eSIM的五款中国大陆版iPhone机型：iPhone 18 Pro (A3715)、iPhone 18 Pro Max (A3718)、iPhone Duo (A3721)、iPhone 17e (A3635) 和 iPhone Air (A3518)。Duo和Air仅通过eSIM激活；其余三款机型也支持实体nano-SIM卡。在中国大陆境外旅行时，在中国大陆购买的这些机型可以在开启定位服务的情况下激活当地运营商的eSIM。当设备实际位于中国大陆境内时，无法安装中国大陆境外运营商的eSIM。这些在中国大陆购买的机型最多可激活并存储两个eSIM；如果手机中已有两个eSIM，在境外激活额外的旅行eSIM之前必须先删除一个。回国后重新激活被删除的eSIM需要前往运营商门店。该页面未确定个别日本运营商的接受情况、哪些现有配置文件可以安全删除、旅行后的配置文件提供或安装、激活、重新激活的时间或结果、网络注册或数据通信结果。
最近核对： - Google Pixel 帮助：双 SIM 卡与 eSIM
确认要点： Pixel 3a 及更新机型支持一张实体 SIM 卡与一张 eSIM 同时使用。请注意，Pixel 10 及更新机型（Pixel 10 Pro Fold 除外）仅支持 eSIM 的说明仅适用于美国版机型。双 eSIM 功能需要 Pixel 7 或更新机型并获运营商支持；日本版 Pixel 3a 不支持双卡，且运营商可能会要求提供 IMEI 1、IMEI 2 或 EID。
最近核对： - Samsung Support：Galaxy eSIM 与支持的网络运营商
确认要点： 即使手机型号出现在兼容列表中，也可能因设备的出厂或销售国家/地区不同而无法支持 eSIM。且列表本身针对不同机型明确限定了适用区域：例如 A54 仅列出了欧洲、北美、韩国和日本版本，而同列表中相邻型号的支持区域则更为有限。此外，仅支持 Wi-Fi 的平板电脑不支持 eSIM。
最近核对： - Apple支持：检查和解除运营商锁
确认要点： 在“设置”→“通用”→“关于本机”中查看运营商锁。“无SIM卡限制”（No SIM restrictions）表示已解锁。只有当前运营商能解除锁定，处理可能需要几天。这不代表该销售地区的机型支持eSIM。
最近核对：
复核日期及完整更新记录
指南更新 已审核
最近核对日期与更新内容
- 首次发布
- 最近核对时间
- 下次确认日期
- 我们核实的内容
- 逐项核对了 Apple 官方发布的出境旅行与中国大陆 eSIM 指引，以及 Google 和 Samsung 的官方设备文档。
- 最新更新
- : 仅使用本指南已有的信息，在关键信息旁注明了核对日期。未重新核对任何信息，因此核对日期不变。
上方日期为本次核对的时间。若后续单独复核过某个来源，下方该项旁会标出最新日期。其他文字变动可查看更新记录。
本指南由谁编辑
由专任编辑维护更新
Japan, Booked.在日本运营和编辑。同一位编辑核对日文和英文来源、撰写面向旅客的说明，并让更正记录保持最新。
变更内容
更新记录
- 关键信息注明日期
仅使用本指南已有的信息，在关键信息旁注明了核对日期。未重新核对任何信息，因此核对日期不变。
- 更新中国大陆机型列表并新增实例
将中国大陆机型列表更新为Apple的5款eSIM机型（2026年9月页面），新增三部手机的实例、按购买地区的表格，以及关于双SIM、地区版本和海外手机的直接回答。设备审核日期不变。
- 补充了清晰披露合作关系的推荐链接
在设备兼容性检查清单后，新增了注明推广合作的 Mobal 纯流量方案选项。提供此链接并不代表已确认您的手机可以兼容。整篇指南原有的资料核查日期保持不变。
- 更新关于中国大陆版 iPhone 的 eSIM 支持规则说明
补充了 Apple 对中国大陆购买的 iPhone 在具体机型、安装地点与两组配置文件方面的限制，运营商是否支持、删除后能否恢复及最终能否激活仍属未确认状态。
- 已发布三项兼容性核查方法
已补充三步核查法：硬件支持、网络锁，以及具体的销售地区型号。
如果运营方、主办方或产品发生变更并影响到本指南，我们会提前重新核对。读者的反馈有助于我们发现需要调查的地方，我们也会在发布前对照最新官方信息进行核实。阅读内容更新与修正准则。 查看所有指南的定期复核日程。 为本指南提出改进建议。