任天堂博物馆门票指南：抽签、付款与二维码入场流程

价格（含税）：成人18岁以上¥3,300；青少年12–17岁¥2,200；儿童6–11岁¥1,100；学龄前儿童0–5岁免费。持残障证明或Mirairo ID者，成人、青少年和儿童均为¥1,100，一名同行者也是¥1,100。

抽选：在参观月份前三个月的整个自然月内都可报名（参观七月15日，则在四月1日至30日报名）。结果在次月1日日本时间下午发送到您的任天堂账号邮箱。

付款：日本时间7日23:59之前；若是候补中选则在14日之前；未付款的门票会被自动取消。信用卡：Visa、Mastercard或JCB（信用卡、预付卡或带安全码的借记卡），且须已注册3D Secure。

先到先得销售：剩余门票从参观前两个月那个月的中旬开始发售（参观七月15日，则从五月中旬至七月14日）。

报名抽选需要任天堂账号、电话号码（手机或固定电话）、信用卡，以及所有参观者与身份证件一致的全名。

QR门票：前一天14:00起可用，须用联网的手机或平板从售票网站直接显示。发行后就不能取消。每位参观者都要出示身份证件，非日本籍参观者出示护照。

11岁以下儿童必须由18岁以上持票成人陪同；12岁以上可单独入馆。任天堂没有公布每位成人可陪同的儿童人数上限。

开放时间：10:00–20:00；周二休馆（周二逢节假日则改为周三）及年末年初休馆。交通：近铁京都线小仓站东口步行5分钟，或JR奈良线JR小仓站步行8分钟。没有汽车、摩托车或自行车停车场，任天堂也请参观者不要乘出租车前来。

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行程日期已定且在三个月以后：在参观月份前三个月的那个月报名抽选。

行程不到三个月：跳过抽选，从两个月前那个月的中旬开始关注售票网站的先到先得门票。

还不确定谁会去：先等一等。所有参观者的全名在抽选时就要填写，之后不能更改。

您的卡尚未注册3D Secure：请在结果公布日前向银行注册，因为只能在7日前付款。

计划可能会变：确定之前不要发行QR码。只有在参观前、发行或查看QR码之前、把门票分给他人之前才能取消。

只需取消学龄前儿童的门票：无法在线办理，须在当天到售票窗口处理。

带着大件行李：请寄存在酒店或车站储物柜。大包不能带入馆内，免费储物柜在入口附近。

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同行者：两名成人、一名14岁和一名8岁的孩子。

1日至2026年10月31日：报名一月15日的抽选。由一名成人用自己的任天堂账号、电话号码和信用卡报名，并填写与护照完全一致的四人姓名。

十一月1日（周日）日本时间下午：结果邮件送达（伦敦为十一月1日上午）。

十一月7日（周六）日本时间23:59（伦敦14:59）：须在此时间前付款，否则门票会被取消。合计2 × ¥3,300 + ¥2,200 + ¥1,100 = ¥9,900。

十一月14日（周六）：若改为候补中选，这是付款期限；候补通知大约在结果公布一周后发出。

十一月中旬至一月14日：如果没有中选，一月15日的先到先得门票可能会出现在售票网站上。

2027年1月14日（周四）日本时间14:00（伦敦05:00）：发行QR码，而且到这时才发行，因为一旦发行就不能取消。

一月15日（周五）：乘近铁京都线到小仓，步行5分钟；在联网手机上打开实时QR码，并携带四人的护照。8岁的孩子在整个参观期间都必须和成人在一起；14岁的孩子可以单独入馆。

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实用的办理顺序是报名抽签、购买、出票和入馆。完成其中1步，并不代表下1步也已完成。请将这些环节分别列为待办事项，避免将抽签中签误认为已付款预订，也避免将已付款预订误认为已有可供出示的二维码。需要同时协调航班、家庭同行人员和京都地区短期停留行程时，这一区分尤其重要。

任天堂官方参观指南要求提供购票者的 Nintendo Account、电话号码、付款方式和参观者姓名。姓名必须与出示的身份证明一致。申请前请确定实际同行人员；不要用虚构姓名填补空余名额，并假定之后可以替换。不要向声称可代办门票的服务提供个人信息。

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根据任天堂官方说明，门票抽签于参观月份前3个月开放申请。抽签结束后，释放出的未售余票可能会以先到先得的方式开放较近期的场次抢购。进入候补名单仅代表有机会候补，并非已确认入场。若在7月15日参观，即在4月1日至30日报名抽签。

请记下参观月份和结果公布日：邮件会在次月1日的日本时间下午送达。在参观资格确认前，尽量避免预订不可退改的酒店或车次。即便后续成功捡漏放票，也请重新规划交通，不要勉强塞进赶不上的紧凑行程中。切勿利用多重身份、代抢黄牛或自动化脚本规避官方报名规则。

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官方流程将常规抽签的付款截止时间与之后候补选中的付款截止时间区分开。请阅读与你的结果对应的说明，核对其中显示的截止时间和时区，不要套用其他申请人收到的截止时间。任天堂提醒，如果未能在适用的截止时间前确认付款，门票会自动取消。

付款前，请向发卡机构确认您的银行卡已注册3D Secure，并且您能完成相应验证。这是任天堂的要求，但注册成功并不保证付款会获批。请在任天堂账号（Nintendo Account）中确认购买已完成、参观日期及入馆时间，不要仅凭银行通知判断。如果结果不明确，请先查看账号和客服说明，再决定是否重新付款。请在中签结果所示的付款截止时间之前设置提醒。

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已购门票的日期、票种及访客姓名均不可更改。根据任天堂的条款，仅在同时满足以下全部四个条件时方可取消：在预订的日期和时间之前、入场二维码从未被生成或查看过、访客门票尚未分发，且保留儿童或学龄前儿童票时须同时保留至少一张成人票。请注意，一旦生成二维码，即丧失取消资格。

无法在网上单独退订学龄前儿童门票：任天堂官方常见问题说明，此类情况需在到访当天前往现场售票窗口办理。凡涉及补差价的退改——例如退订无障碍票、但需将陪同人员门票转为标准票价——同样需要在窗口处理。在规划退款或同行人数变动前，建议先向任天堂核实您具体订单的处理方式。

点击出票或分配按钮前，请确认同行人是否确实能成行。如有未明确的细则，请直接联系官方客服。切勿以为发邮件、删日历提醒或口头通知朋友不来就算取消。请妥善保存真实的取消确认单，千万不要把账户链接、验证码或证件照片发到旅游论坛上。

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二维码于参观前一天14:00开放获取。非日本籍访客须出示护照以核验身份。任天堂要求使用联网的手机或平板直接在票务网站展示实时二维码，不可使用截图或保存的图片。购票人可集中出示同行动行人的二维码。若单独转赠门票，接收人必须为已完成登记的访客，并持有自己的任天堂账号（Nintendo Account）。

请指定专人保管门票展示设备，提前核验账号登录状态，并确保入园时网络通畅、电量充足。所有门票姓名均须与有效身份证件完全一致。若证件缺失或需更换使用者，请在出行前联系任天堂；门票购买后原则上不可更名，任何行程备注都无法代替现场身份核验。

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请根据预约的入馆时段倒推安排前往宇治的交通。任天堂要求访客搭乘公共交通，请勿乘坐出租车、自驾汽车、骑摩托车或自行车前来。如需无障碍车位，请按博物馆邮件中的说明办理预约。近铁小仓站的东西出口连接通道仅有楼梯，推婴儿车或使用轮椅的访客请参考任天堂的无障碍绕行路线图。请注意，已预订火车票并不能在班次延误时为您保留入馆资格。

任天堂的场馆指南提示，储物柜和大件行李区容量有限。这是提醒您轻装前来，并不等同于行李位已预留。请提前规划好随身物品、存放地点以及取件时间。如有无障碍协助需求或特殊必需品，请直接联系博物馆窗口咨询，不要凭常规储物柜说明自行推断。

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Nintendo Museum公布了常规开放时间与休馆日规则，而 Craft & Play 则是入馆后另行办理的当日预约项目，名额有限。请将博物馆运营状态、常规入馆资格与工作坊预约情况分别核对；博物馆正常开放且持有有效门票，并不代表已自动锁定工作坊名额。

限时活动均设有独立的有效期限与变更条款。根据 Nintendo 说明，“The Legend of Zelda”40周年特别设计入馆证自2026年9月9日起推出，预计持续约一年，且可能在不事先通知的情况下取消或调整。而“Super Mario Bros.”40周年特别活动已于2026年9月7日正式结束；博物馆在此日期后继续正常运营，并不代表已下线的活动依然有效。

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任天堂将门票划分为成人（18岁及以上）、青年（12–17岁）、儿童（6–11岁），学龄前儿童（0–5岁）免费入场。11岁及以下儿童不得单独入场，参观全程必须由18岁或以上的成人陪同。任天堂未公布每位陪同成人最多可携带的儿童人数；若该条件关系到您的行程，请就您实际的团队情况向博物馆咨询。

入馆后的参与条件因展项而异。Big Controller和Love Tester SP仅限双人游玩，不能单人参加。Zapper & Scope SP和Ultra Machine SP为单人体验，家长或监护人可在同一空间陪同孩子，但不能同时游玩。站在孩子身旁的监护人不算额外玩家。另外，任天堂的指引说明，3岁及以上的学龄前儿童会获得专用体验卡，且必须由家长或监护人陪同。成人参与体验时，即使只是陪同学龄前儿童，也会从成人的游玩票中扣除规定数量的金币。请向工作人员确认具体展项的安排。

Shigureden SP 与 Ultra Hand SP 提醒，未达到一定身高的访客（如年幼儿童）体验时可能存在困难，建议由家长或监护人陪同参与。目前展项官方资料并未公布具体的数字身高或体重限制。未注明具体数值并不代表无门槛或完全符合资格，相关身高与体重边界仍属官方未确认事项。

带低龄幼童或多位子女出行时，出发前请先理清四件事：谁能入馆、谁参与体验、谁只陪同等候，以及哪些双人项目必须由两人亲自操作。小童即使免票入馆，也不等于自动获得所有互动项目的游玩资格；而在一对一展位中在旁协助的家长，依然属于非游玩的陪同人员。

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把博物馆入馆本身视为主要预订。Nintendo 的指南将 Craft & Play 工作坊与入馆分开，说明其为当天另行预约并另付费。展项页面还说明 Try Playing Hanafuda! 以两人为一组。不要因为成功入馆就承诺能参加工作坊，也不要把博物馆同行人数直接当成工作坊参加人数。

出行前，请核对一份简短的准备清单：核对实名访客、确认购票完成、最新二维码指引、身份证明、入馆同行要求、各项想参与体验的实际人数、不参加体验的同行者、交通行程、行李安排，以及遇到变动时的下一步对策。本指南旨在协助梳理这些准备计划，并不代订展项或工作坊，不评估个人适宜条件，也不保证入馆资格或未来的名额供应。

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1. 找出报名月份：从参观月份往前推三个月（一月→十月）。

2. 今天就确认您的卡已注册3D Secure，并收集所有人与护照一致的全名。

3. 在日历中记下三个日期：结果（1日）、付款（7日日本时间23:59，冬季伦敦为14:59）和QR码发行（参观前一天14:00）。

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本指南中的规定来自下方的官方页面。Japan, Booked. 不会代您预订或提交申请。

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